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博西家電CEO蓋爾克:家電新政下的策略

作者: 來源:未知 2012-06-30 16:57:56 閱讀 我要評論 直達商品

  最近國家出臺了節能補貼政策,博西家電對此非常關注。從過往的經驗看,每次國家節能政策的推出,都會對市場起到極大的拉動作用。對于此次的節能補貼新政,我們也抱有積極樂觀的態度。

  家電新政下的策略

  我從三個方面來講。第一,中國經濟發展主要通過內需,政府主要通過財政等方式來推動,這個出發點是對的。

  第二,城市化進程讓一些在農村住久了的人們對生活方式的變化感到有些不適。家電下鄉確實可能帶來產能過剩的負面作用,但是另一方面,我們這代人經歷了從沒有冰箱到離不開冰箱。通過生活方式的改變和產品的改變,農村這個市場一定會啟動。去年,農村的冰箱市場有爆炸式發展。隨著時間發展,用戶就會對產品有比較和不同的需求。

  第三,中國只要繼續堅持改革開放,按照市場化進程繼續,優勝劣汰是必然的。企業不應只靠規模、便宜和量來贏得市場,更多的要靠品質和為消費者提供更多價值。

  我們對于中國市場長期看好,2001年至2011年,我們在中國的業績一直保持兩位數的增長,2011年,博西家電中國的銷售額同比增長了18%,超過百億元人民幣。我們對市場發展持樂觀的積極態度,我們認為從下半年開始逐漸會好轉。

  從數據來看,如果看去年年底的增長,跟前年12月相比,12月的增長是50%多。這并不是因為這個月整個市場表現比較好,更多是因為政策的推出。嚴格意義上講,要做整個經濟和市場的預測,如果單看一季度的下降,可能會嚇一跳。我們希望把去年11月到今年3月份的數據綜合起來看。這和政策有很大的關系,政策推出以后,從整個消費趨勢來看,一季度冰洗產品大概有20%-30%的市場下降。但是你看從11月到今年3月份會縮到 10%左右。四五月份也是這樣一個趨勢,剛性需求還在。

  通常,市場年增長一般在10%左右是比較正常的,但是在2010年和2011年增長非常高,去年達到了20%,主要由于政策支持的原因。之前的政策確實有可能提前透支了市場需求。

  但我想,中國人口的基數在這里,城市化進程在這里,對好產品的需求永遠在這里。我們對整個中國市場的需求很樂觀。隨著中國城市化、工業化的進程,越來越多的中國人居住到城市中來,城市人口和需求增長還是存在的,剛性需求仍然存在。第二,中國的區域發展非常不平衡,很多省市不是很發達,在一定程度上人民生活水平和對家電需求現狀比發達地區落后十年以上,這也是需求的來源。

  隨著生活水平的提高,大家對家用電器的要求也不一樣了。以前滾筒式洗衣機是小眾高端的品類。近年來變成了大眾消費產品,其市場占有率已經超過了50%,這說明越來越多的人接受了滾筒洗衣機這樣一種更先進的方式。從整個市場來看,我們不應該僅僅看到數字的增加,質量、品質的提高是更為關鍵的因素。現在越來越多更新換代的產品走入了老百姓的家庭。以冰箱來看,現在的冰箱越來越大,大家的生活方式對存儲的需求越來越高,所以我們也推出了真空零度保鮮冰箱、雙開門冰箱等來滿足需求。剛到南京時,商場里只有美國進口的雙開門冰箱,人們對此也知之甚少。而現在,隨著人們生活品質和需求的提高,我們及時提供了嵌入式家電,包括洗碗機在內的新的一系列家電來到中國市場,也是因為看到了大家不斷提高生活品質,對家電技術創新的要求。

  我們非常支持國家的政策。我們認為短期內并不會看到人們因為政策而大量購買產品,但是國家政策展示了未來的一個正確的發展方向,即更加節能環保。國家的政策對于引領這個正確的方向有積極作用。

  不靠擴大規模

  關于滾筒洗衣機一季度的份額,從銷售金額來看第一季度累計西門子占到25%、博世占到3.8%,加起來將近30%。對于洗衣機,我們有不同的產品系列,技術不僅來自中國,也來自德國。滾筒洗衣機是比較高端的產品。

  如何看待和國內企業的競爭呢?

  首先,我們認為,企業取勝不能一味依靠擴大生產規模,提高生產效率和質量也很重要。其次,作為一個全球公司,我們擁有在全球各地的生產基地,以及對顧客需求的了解。我們會不斷地傾聽用戶的聲音,根據他們的需求來生產產品。中國顧客也是其中的重要組成部分。中國顧客越來越多的到國外旅行或工作,他們在國外看到高質量的先進家電,會把它們和國內的產品進行比較,希望在國內也能買到同樣品質的產品。我們利用全球化的網絡和平臺,使國外的先進家電產品能更多的引進到中國市場來,介紹給中國的廣大用戶,讓他們和全球領先的趨勢和技術同步。目前,我們在中國銷售的產品除了在中國生產的以外,還有來自國外的進口產品,是一個豐富的產品組合。

  從冰箱來看,很多產品和功能特點,比如保鮮在很長時間內都會擁有。這是最基本的需求。這好比汽車的ABS功能,20年前還很少見,但是現在已是一種默認配置。冰箱也是如此,零度保鮮已經是基本配置。我們在不斷做研發,去探索更先進的保鮮技術,并運用到我們的產品中。洗衣機自動添加技術在1985年已經出現,關鍵是在洗滌過程中如何最有效地運用這個技術。技術會在實現過程中不斷改進。

  技術有兩個方面,一個是創新性,一個是可靠性。創新是靠研發投入,可靠性是靠經驗和歲月的積累。如何在產品運用中讓消費者感受到,這對企業要求很高。

  第二,我們確實認為競爭讓每個人都加快學習。企業也是在這樣的壓力下才能成長更快,只要不是侵犯專利,我們歡迎競爭。未來企業的方向是技術進步,我們要通過先進的技術研發,而不是擴張規模保持行業領先地位,這才是最重要的。

  大家洗衣服想達到三個目的:洗干凈衣服,保護衣服纖維,洗干凈化學成分,保護皮膚。為了達到這些目的,需要有些實驗室對洗衣過程進行研發。除了南京,我們在柏林、波恩和西班牙都有研發中心,這是全球研發的一個體系和網絡,所有的成果和發現都是全球共享,以便大家分工合作,開發新的功能,滿足人們日益增高的需求。這是創新性和可靠性方面的一個例子。

  中國的消費在節假日集中度較高。今年五一期間,根據中怡康的數據,在滾筒洗衣機細分市場中,從銷售金額來看,西門子品牌的份額占到了29%,博世品牌為6%,加起來是35%。這個數據遠遠超過其他家電集團。這說明消費者想買好產品。我們也看到了低價產品的侵蝕。我們出于產品定位和企業效率的考慮,目前仍集中在一、二線城市。但是看到了目前一、二線市場銷量的下降,我們也在開拓三、四線城市的市場。但這不是出于我們企業自身的需求,而是緣于城市化的發展。


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