eBay于2011年6月收購電子商務解決方案公司GSI,構成如今eBay的三大業務線電商平臺、支付、及GSI。

GSI主要提供電子商務代運營服務,向品牌商提供網站技術支持、物流及客服服務、互動營銷服務等,收入來源于向品牌商收取交易傭金、物流/客服/營銷等方面服務費。2011年,GSI業務貢獻凈營收5.9億美元,其中來自交易傭金的收入為4.59億美元,服務費1.3億美元。
由于物流中心、客服中心、營銷服務需要大量人員進行,使得該塊業務人力成本較eBay平臺業務、支付業務要高。2011年,GSI業務共計產生8324萬美元運營利潤,運營利潤率為14.1%,低于eBay公司整體運營利潤率20.3%。eBay平臺業務運營利潤率為39.6%,PayPal業務運營利潤率為22.2%。
GSI目前服務于全球500多家品牌商,包括阿迪達斯、levi's、惠普等,被收購前,GSI曾在納斯達克上市。
GSI目前在美國本土運營6個倉儲物流中心、在加拿大和英國分別運營1個倉儲物流中心,總面積320萬平方英尺。
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本文標題:eBay電商解決方案業務GSI營收5.9億 利潤率14%
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