百度副總裁王湛 (TechWeb配圖)
【TechWeb報道】7月12日,百度宣布其商業(yè)體系旗艦級產(chǎn)品“品牌專區(qū)”5年來首次重大升級。百度銷售副總裁王湛在開場演講中說,“百度商業(yè)產(chǎn)品大多數(shù)都是基于關(guān)鍵詞推廣,效果非常好,但是不夠漂亮和時尚。但是品牌專區(qū),卻實現(xiàn)了品牌展現(xiàn)與搜索之間的完美融合,讓我特別喜歡。”
品牌專區(qū)是百度公司2007年首次推出的一款重量級商業(yè)產(chǎn)品。據(jù)王湛透露,自品牌專區(qū)發(fā)布后,在所有百度商業(yè)產(chǎn)品中,始終穩(wěn)居增長率排名第一的位置,5年來成功拓展了1000多家大品牌客戶。比如,以LV、愛馬仕等為代表的全球頂級奢侈品牌,以寶馬為代表的全球知名汽車品牌,以及戴爾、三星等知名IT通信企業(yè)。同時,品牌專區(qū)也是京東商城、凡客誠品等中國知名電商品牌搜索營銷的首選。
為什么百度品牌專區(qū)能贏得大品牌客戶的青睞?王湛認為,“這主要是因為品牌專區(qū)對于大品牌客戶具有獨特的營銷價值。”
首先,品牌專區(qū)占據(jù)的是搜索結(jié)果首頁的黃金位置,最抓用戶的眼球,可以讓品牌給用戶最佳的第一印象。百度商業(yè)產(chǎn)品用戶體驗中心實施的一項眼動實驗證明,搜索用戶對品牌專區(qū)的關(guān)注度是100%,在品牌專區(qū)的位置平均注視時長5.74秒,是后面4條搜索結(jié)果注視時長的總和。也就是說,品牌可以在這個黃金區(qū)域得到最大程度的曝光和展現(xiàn)。AC尼爾森針對百度品牌專區(qū)實施的一項調(diào)研結(jié)果顯示,品牌專區(qū)對用戶品牌偏好度的提升達48%。
其次,品牌專區(qū)是企業(yè)整合營銷的收口,讓企業(yè)把花出去的錢加倍賺回來。王湛認為,“企業(yè)做整合營銷時,可以通過品牌專區(qū)承接線下到線上的轉(zhuǎn)換,二次助推線下活動,引爆線上營銷,企業(yè)將會得到加倍的回報。” 對此,樂蜂網(wǎng)總裁王立成深表贊同。作為國內(nèi)電商圈的一匹黑馬,樂蜂網(wǎng)的營銷勢頭一直相當(dāng)強勁,其推廣渠道覆蓋電視、地鐵廣告、電梯廣告等,王立成說,“我們投放的所有廣告最終會在百度品牌專區(qū)形成一個收口,把所有客戶匯聚起來。”王立成坦言,在樂蜂網(wǎng)所有的品牌推廣中,效果最好的就是品牌專區(qū),不但轉(zhuǎn)化率高,而且能帶來很多新客戶。
另外,品牌專區(qū)可以縮短信息到達路徑,讓銷售通路更加便捷。比如網(wǎng)民如果參與可口可樂的線上活動,之前的步驟是,搜索“可口可樂”—找到官網(wǎng)鏈接—進入活動頁面—參與活動,至少4個步驟,步步衰減之后,可能只有10%的用戶參與。但是現(xiàn)在,在品牌專區(qū)就可以“一步到位”參與活動,使得營銷更加有效率。
王湛說,“看一個產(chǎn)品成不成功,主要看客戶的接受度,而客戶接受度中最重要的衡量指標是續(xù)簽率,就是客戶第一次投放之后,是否愿意續(xù)費。品牌專區(qū)是百度所有產(chǎn)品中續(xù)費率最高的,達到了80%。”最近百度簽了很多標桿客戶,比如全球最大的奢侈品集團LV,旗下所有的國際大品牌,都已成為品牌專區(qū)的客戶。也正因為此,王湛對品牌專區(qū)的銷售前景充滿信心。“品牌專區(qū)今年的成長一定是超過100%,而且這樣的增長態(tài)勢將會持續(xù)很長的一段時間。”王湛表示,隨著客戶基數(shù)的增長,品牌專區(qū)的增長將會更好。(大力)
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