1月15日消息 1月15日,2012凡客盛典在京舉行。凡客誠品董事長兼CEO陳年在盛典上表示,凡客在2011年遭遇了極大挑戰(zhàn),但凡客的成績并非謠言可以成就、可以擊垮,凡客誠品在2011年仍然實現(xiàn)快速增長。
陳年表示,2011年凡客經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn),但凡客能夠正視現(xiàn)實。“用戶體驗一直都是檢驗品牌的核心標準,在2011年凡客誠品二次購買用戶占比達到八成以上;凡客從線上到線下讓成就一個規(guī);瘯r尚品牌的夢想變成現(xiàn)實,為本土品牌的發(fā)展尋找探索了新的道路”。
陳年認為,與其說國內(nèi)電子商務(wù)進入冬天和末日,不如說是物競天擇、優(yōu)勝劣汰。“2012年,有關(guān)凡客的謠言已經(jīng)成為了過眼云煙,凡客還將繼續(xù)為用戶提供更加時尚多樣的商品和款式,提供更高的性價比和更好的服務(wù);凡客將繼續(xù)為合作伙伴提供更多的產(chǎn)品訂單、設(shè)計需求、推廣創(chuàng)意和廣告投放“。陳年說,這些理念都是常識,”一旦回歸常識,凡客將保持健康發(fā)展”。
不過,陳年也總結(jié)認為,凡客在2011年確實有過頭腦發(fā)熱、決策失誤,不僅給合作伙伴造成了誤解,也傷害了同伴的信心,但是從下半年開始凡客已經(jīng)開始總結(jié)調(diào)整,“無論外部環(huán)境如何變化,凡客現(xiàn)在都可以保持進可攻、退可守的局勢”。
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