2012年伊始的Groupon可謂悲喜交加。一方面，美國(guó)信息聚合網(wǎng)站Yipit數(shù)據(jù)顯示，在Living Social等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手毛營(yíng)收紛紛下滑之際，Groupon仍高歌猛進(jìn)，去年11月毛營(yíng)收增至1.54億美元，環(huán)比增長(zhǎng)6%。另一方面，美國(guó)著名投資分析機(jī)構(gòu)Susquehanna Financial近日發(fā)布的調(diào)查報(bào)告稱，Groupon一半的合作商家將減少參與團(tuán)購項(xiàng)目，對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站盈利模式的質(zhì)疑再次甚囂塵上。受此負(fù)面報(bào)告影響，Groupon在4日的交易中逆勢(shì)大跌6.6%，收于19.27美元，盤中最高下跌8.9%。這是Groupon自去年11月IPO以來，第二次跌破發(fā)行價(jià)。
“團(tuán)購鼻祖”糟糕的現(xiàn)狀讓眾多跟風(fēng)者警醒。在經(jīng)歷了此前對(duì)Groupon模式的簡(jiǎn)單模仿和瘋狂擴(kuò)張后，國(guó)內(nèi)團(tuán)購行業(yè)逐漸回歸理性，尋找適宜國(guó)內(nèi)消費(fèi)土壤的新萌芽，本地化生活服務(wù)逐漸成行業(yè)轉(zhuǎn)型方向。
Groupon盈利模式再受質(zhì)疑
在質(zhì)疑中上市后的Groupon，股價(jià)表現(xiàn)并不盡如人意，單一的盈利模式引發(fā)業(yè)界質(zhì)疑，虧損的財(cái)務(wù)狀況更讓投資者擔(dān)憂。從財(cái)報(bào)看，Groupon從2010年第二季度開始運(yùn)營(yíng)虧損，在過去6個(gè)季度共虧損6.47億美元。凈利潤(rùn)方面，Groupon 2011年第三季度凈虧損1057.3萬美元，過去一年Groupon虧損幅度已經(jīng)超過5億美元。
SusquehannaFinancial的調(diào)查報(bào)告顯示，有400個(gè)商家接受調(diào)查，52%表示未來6個(gè)月不會(huì)提供團(tuán)購交易。分析師赫曼·梁認(rèn)為，調(diào)查者主要擔(dān)心兩個(gè)問題，一是團(tuán)購公司的折扣過高，二是消費(fèi)者在使用一次團(tuán)購后重復(fù)使用率低。部分商家反映團(tuán)購活動(dòng)帶來的客流增長(zhǎng)并不明顯。Groupon的商家資源或?qū)㈦y以為繼。
Groupon商業(yè)模式引發(fā)業(yè)界此消彼伏的質(zhì)疑。Groupon“每日一團(tuán)”的盈利模式可概括為的一次創(chuàng)新，團(tuán)購網(wǎng)站以低價(jià)吸引消費(fèi)者，以消費(fèi)者吸引商家，為熱衷折扣的消費(fèi)者和商家提供平臺(tái)，向商家收取交易金額30%-50%的分成傭金。這種模式一方面使消費(fèi)者得到實(shí)惠、商家增加了客流和曝光率、團(tuán)購網(wǎng)站獲得了服務(wù)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)三者共贏。
另一方面，相當(dāng)比例的消費(fèi)者難以成為商家的“回頭客”，商家對(duì)高折扣心有余悸，長(zhǎng)期來看，團(tuán)購對(duì)商家的吸引力在下降。有分析指出，團(tuán)購模式本身壓低了產(chǎn)品的毛利，在沒有服務(wù)費(fèi)的情況下，團(tuán)購網(wǎng)站的分成就十分有限，因此，團(tuán)購最大的問題在于盈利率沒有成長(zhǎng)的空間。
國(guó)內(nèi)團(tuán)購市場(chǎng)經(jīng)歷冰火兩重天
Groupon作為團(tuán)購行業(yè)的鼻祖，其盈利模式遭質(zhì)疑必將波及到中國(guó)市場(chǎng)。中國(guó)主要團(tuán)購網(wǎng)站如美團(tuán)網(wǎng)、愛赴團(tuán)、拉手網(wǎng)、窩窩網(wǎng)、24券、滿座網(wǎng)、酷團(tuán)網(wǎng)等多是模仿Groupon團(tuán)購模式起家。2010年團(tuán)購模式進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的初期，很多網(wǎng)站無論從頁面設(shè)計(jì)還是模式上都與Groupon如出一轍。
進(jìn)入2011年，中國(guó)團(tuán)購行業(yè)經(jīng)歷冰火兩重天。上半年團(tuán)購行業(yè)呈火爆態(tài)勢(shì)，團(tuán)購網(wǎng)站一度達(dá)5300余家，下半年，形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，盲目擴(kuò)張的團(tuán)購網(wǎng)站深陷誠(chéng)信缺失、燒錢虧損、資金鏈斷裂等危機(jī)中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅下半年宣布倒閉的團(tuán)購網(wǎng)站達(dá)到1800多家，約占團(tuán)購行業(yè)頂峰時(shí)的四成。更糟糕的是，缺乏造血功能的團(tuán)購網(wǎng)站IPO又恰逢中概股被普遍看低之時(shí)，行業(yè)寒冬撲面而來。
業(yè)內(nèi)人士分析，中國(guó)團(tuán)購網(wǎng)站無需再模仿。首先美國(guó)現(xiàn)有的團(tuán)購數(shù)量也僅為中國(guó)總量1/10，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并非中國(guó)那般激烈。其次，美國(guó)有相對(duì)健全的誠(chéng)信體系，行業(yè)基本井然發(fā)展。而我國(guó)對(duì)團(tuán)購這個(gè)新興行業(yè)監(jiān)管力度不當(dāng)，全靠商戶、消費(fèi)者及網(wǎng)站自律。
本地化服務(wù)模式成新出路?
中國(guó)的團(tuán)購網(wǎng)站盡管靠模仿起家，但也開始尋求適宜本土發(fā)展的模式。有別于傳統(tǒng)電子商務(wù)以商品為主要銷售品類，團(tuán)購開始瞄準(zhǔn)市場(chǎng)巨大的本地化消費(fèi)，探索電子商務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)。
本質(zhì)上看，團(tuán)購開啟了O2O時(shí)代。為本地商家及消費(fèi)者提供一個(gè)本地化的服務(wù)平臺(tái)，成為團(tuán)購行業(yè)洗牌之際尋求差異化的關(guān)鍵，也是未來發(fā)展的基礎(chǔ)。目前來說，中國(guó)的團(tuán)購企業(yè)開始聚焦本地化生活模式。一方面開拓餐飲、休閑娛樂市場(chǎng)，給客戶提供良好的消費(fèi)體驗(yàn)。另一方面給商戶提供真正的商業(yè)價(jià)值和精準(zhǔn)營(yíng)銷。美團(tuán)網(wǎng)、窩窩團(tuán)、QQ團(tuán)購等都開始向此方向轉(zhuǎn)型。
另外，發(fā)展迅猛，團(tuán)購的移動(dòng)化，團(tuán)購與位置服務(wù)相結(jié)合成為另一個(gè)細(xì)分方向。拉手網(wǎng)創(chuàng)始人開始思索Groupon和Foursquare的結(jié)合方式，并著手手機(jī)應(yīng)用的開發(fā)。據(jù)悉，拉手網(wǎng)日前已經(jīng)發(fā)布了“拉手次方”的初級(jí)版“拉手開心生活”iPhone版和諾基亞版。
歸根到底，盡管目前國(guó)內(nèi)團(tuán)購市場(chǎng)身處寒冬，但本地化生活消費(fèi)將是剛性需求，市場(chǎng)潛力巨大。從早期的單純模仿到如今深植本土市場(chǎng)的微創(chuàng)新，國(guó)內(nèi)團(tuán)購市場(chǎng)真正的優(yōu)勝劣汰才剛剛開始。
推薦閱讀
>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：國(guó)內(nèi)團(tuán)購行業(yè)轉(zhuǎn)型：本地化生活服務(wù)
地址：http://www.geekbao.cn/a/34/20120116/24826.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示