第四部分:內(nèi)容分析
微博內(nèi)容的分析,可以從內(nèi)容的全面分析和單條內(nèi)容的分析著手。這里說到的三個工具都是可以針對非授權(quán)微博進行分析,具有指導(dǎo)性意義。“微博風(fēng)云”
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這個應(yīng)用能提供的數(shù)據(jù)比較全面,有活躍度排名、影響力排名、微博等級等大指標。它們包含了平均每天微博數(shù),本周微博數(shù)、微博原創(chuàng)率、活躍粉絲率、認證粉絲數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)和評論條數(shù)等。另外還有“興趣領(lǐng)域”能查看其微博內(nèi)容所關(guān)注的領(lǐng)域和熱點。另外一個重點就是“數(shù)據(jù)統(tǒng)計”。
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這里的統(tǒng)計包含了微博(即微博內(nèi)容)、關(guān)注、粉絲三大塊,微博內(nèi)容分析從日期分布、時段分布、關(guān)鍵詞、@提到、轉(zhuǎn)發(fā)、來源、近期熱門微博等數(shù)據(jù)有詳實的記錄。而關(guān)注和粉絲都從粉絲數(shù)、微博數(shù)、注冊天數(shù)、省份、性別等方面來統(tǒng)計,其中粉絲分析只包括該微博的活躍粉絲率。面對一個微博的眾多數(shù)據(jù),如何應(yīng)用就看微博運維人員的水平了,比如某Y省客戶要做該省的精準營銷,那么在選取微博資源進行推廣時,需要考慮到的一個因素就是某微博紅人具有Y省活躍粉絲數(shù)量。

此時微博風(fēng)云的數(shù)據(jù)就可以做為一個參考。當(dāng)然,其它數(shù)據(jù)如何應(yīng)用,就是考驗?zāi)闳藫鯕⑷恕⒎饟鯕⒎鸸αΦ臅r候。
如果想要分析單條微博的傳播,那么“微博引爆點”和“轉(zhuǎn)發(fā)粉絲數(shù)量統(tǒng)計”就是一個絕佳的選擇。這兩款應(yīng)用的使用方法都類似,輸入某條微博地址,分析得出該條微博輻射范圍和覆蓋人數(shù)。

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引爆點只能分析近2000次轉(zhuǎn)發(fā)的傳播人員和覆蓋人數(shù),而后者理論上是可以全部分析出來,但是我用了幾次感覺數(shù)據(jù)不是很準。得出來數(shù)據(jù)不準不重要,關(guān)鍵的是要看過程。如我在挖掘海底撈營銷公司是誰的時候,找到了最初幾條稱贊海底撈服務(wù)好并被廣為傳播的微博,然后分析得出這幾條微博的關(guān)鍵傳播點。有了關(guān)鍵的傳播點,就能很明顯看出一個事件是不是在炒作,如果一條微博被轉(zhuǎn)發(fā)上千次,分析得出是某一粉絲百萬的微博紅人(給錢才轉(zhuǎn)的那種)為關(guān)鍵傳播點,那么這個事件是炒作無疑。當(dāng)一條微博轉(zhuǎn)發(fā)上萬,且還在猛增的時候,你可以持續(xù)關(guān)注該微博,推薦用引爆點分析,隔2000次分析一次傳播點,等這次炒作結(jié)束過后你對這個事件微博傳播的路徑就會了如指掌。當(dāng)然,這只是個人經(jīng)驗,更多功能還請朋友們深入挖掘。
第五部分:綜合管理
綜合管理這部分,我圖表上列出了孔明社交管理、眾趣免費版和微博大師。因為微博大師收費,而且其官方微博說自己主要也是側(cè)重數(shù)據(jù)分析,而我沒有用過就沒有發(fā)言權(quán),這里就不多說了,剩下的孔明社交和眾趣我對比著給大家介紹。
綜合管理,簡單點來說就是前面四部分介紹的功能基本上都有,而且還有管理功能。這兩款綜合應(yīng)用都提供了定時發(fā)布、粉絲分析、傳播分析、多賬號管理等。在“發(fā)布管理”(靠,兩家名字都一樣。)
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這一項上,孔明提供了內(nèi)容庫,而眾趣則提供了圖片拼接、文轉(zhuǎn)圖等實用小功能。所謂細節(jié)決定成敗,我想這也是為什么這么多人使用它們的原因。在“消息管理”上(眾趣對應(yīng)“微博管理”),它們分別提供了如直接對話、主動對話、已/未回復(fù)評論等人性化的功能。眾趣的“統(tǒng)計報表”。
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第三部分:粉絲管理 粉絲的管理我認為是任何一個微博最重要的工作,這部分也是細說的重點,所以單獨列出來講。 好的微博發(fā)出去,沒有粉絲別人怎么能看到。這里就有兩種情況,一種情況是企業(yè)微博有推廣預(yù)算,此時可以>>>詳細閱讀
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