作為重要的網(wǎng)站形式，論壇以其自主性強(qiáng)、互動性強(qiáng)和易于管理等特色被作為建站的重要形式，像我們所熟知的DZ和PHPWIND主流論壇程序已經(jīng)廣泛運(yùn)用于地方門戶論壇、門戶網(wǎng)站論壇、個(gè)人論壇之中，如何運(yùn)營好論壇，充分調(diào)動論壇內(nèi)的人氣，形成活躍的論壇氛圍，是論壇成功的重要指標(biāo)。筆者結(jié)合自己近七年的論壇運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，將與大家分享論壇運(yùn)營中的系列問題和技巧，希望能夠?qū)ο矚g運(yùn)營論壇的站長朋友有所幫助。今天，一起分享和探討論壇運(yùn)營中積分體系的建設(shè)以及如何妙用積分體系。
一、突顯積分價(jià)值
1. 積分用途要與“干貨”掛鉤。妙用積分體系的第一步，便是要確立積分的“價(jià)值”，起初論壇吸引用戶的地方往往多是由于其中的特色有色的資源或者有用的交流，能夠讓論壇會員認(rèn)同并積極使用積分，首要的便是讓積分與“干貨”掛鉤，所謂“干貨”就是實(shí)實(shí)在在能夠?yàn)榫W(wǎng)友帶來實(shí)際用處的東西，包括論壇分享使用的提供下載的資源，也包括可以使用積極進(jìn)行兌換的實(shí)物等。
2.控制預(yù)防積分“通貨膨脹”。對于論壇管理團(tuán)隊(duì)而言，在明確了積分的用途之后，還需要規(guī)劃積分的獎勵和懲罰措施，具體地就是對積分的價(jià)值進(jìn)行細(xì)化，針對各種不同的分享和交流如何進(jìn)行量化的獎勵，對于某些不太得當(dāng)?shù)难孕腥绾芜M(jìn)行量化的處罰，要注意控制不可由著管理人員的脾氣進(jìn)行隨意性的獎分或扣分，一來影響了論壇的權(quán)威和形象，二來更會導(dǎo)致積分的“通貨膨脹”，過多的積分將嚴(yán)重影響以后實(shí)行積分下載或者兌換獎品等措施的施行，發(fā)展到那時(shí)想再重新控制積分體系將對現(xiàn)有的會員造成不利影響。
3.讓管理團(tuán)隊(duì)與會員共同評分。除了常規(guī)意義上的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評分之外，論壇可以積極利用開放適當(dāng)?shù)臋?quán)限，讓達(dá)到一定等級的會員參與評分，并對會員可以參與的評分種類進(jìn)行事先設(shè)定，保證積分體系的穩(wěn)定性。這個(gè)辦法可以大大提高會員參與管理的熱情，讓論壇會員體驗(yàn)到自主權(quán)與參與感，增強(qiáng)對論壇的黏性。
二、妙用論壇積分體系
1.調(diào)動論壇會員參與網(wǎng)絡(luò)推廣
對于擁有較多“干貨”的論壇而言，建立積分體系讓會員使用虛擬積分進(jìn)行下載無疑是調(diào)動會員參與論壇建設(shè)最常用也最有效的辦法，利用積分規(guī)則，可以讓會員通過邀請?jiān)L問或邀請注冊鏈接快速獲得大量的積分，可以大大提高會員參與論壇網(wǎng)絡(luò)推廣的熱情，借助更多會員的力量幫助論壇快速擴(kuò)張，同時(shí)也更好地體現(xiàn)論壇積分的價(jià)值和作用。
2.促使論壇會員分享高質(zhì)量內(nèi)容
在論壇建設(shè)和發(fā)展的初期，主要是依靠論壇的管理團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)秀的高質(zhì)量內(nèi)容也就是我們所說的“干貨”來吸引網(wǎng)友訪問和注冊，而隨著后期發(fā)展的壓力，僅僅靠管理團(tuán)隊(duì)來提供高質(zhì)量內(nèi)容具有相當(dāng)大的壓力，這時(shí)便可以發(fā)揮積分的作用，通過獎勵更多的積分促使論壇會員主動分享自己擁有的“干貨”，幫助論壇在發(fā)展過程中豐富資源優(yōu)勢。
3.調(diào)動論壇會員在論壇活躍的熱情
論壇最怕的便是論壇的死寂，如果論壇內(nèi)的會員都不愿意主動交流就意味著這個(gè)論壇離倒閉不遠(yuǎn)了，因此論壇的人氣往往是衡量其成功與否的重要指標(biāo)。使用論壇積分體系，特別是積分可以兌換實(shí)物獎品或者話費(fèi)等虛擬獎勵，可以大大激發(fā)論壇會員參與到討論之中的熱情，避免會員由潛水發(fā)展到慢慢流失。
4.使積分體系成為贏利方式的一種
對于論壇的贏利來說，除了我們熟知的廣告投放之外，積分體系的建設(shè)也可以為論壇開辟一條新的贏利渠道，這就要求論壇中的“干貨”比較多，具有優(yōu)質(zhì)資源優(yōu)勢，讓網(wǎng)友為了獲得更多的“干貨”自愿加入到論壇并以支持論壇發(fā)展的口號提供現(xiàn)金充值兌換積分的平臺，這點(diǎn)利用目前的論壇程序可以輕松做到，如此一來便可以發(fā)動論壇會員自愿捐款，在快速獲得積分進(jìn)行下載的同時(shí)，也為論壇提供了一種贏利的途徑。
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