2015年10月,由成熟智能助理服務體系衍生出的商業化品牌“環球黑卡”發布。冒險元素公司首期注資1000萬元成立諦聽公司。“環球黑卡”是植根中國消費市場、開創親民化黑卡服務的品牌。

環球黑卡發展得怎么樣?
——環球黑卡第一家提出走親民路線的黑卡品牌,開創特權俱樂部概念;
——環球黑卡也是國內較早開始實行收費會員制的原創黑卡品牌。申請人只有支付199元起的費用才能加入,一次收費、終身會員,可以享受不斷累積、持續更新的優質特權。會員資格不斷升值;
——環球黑卡目前已是最大的特權整合平臺,不僅可保持每周上新特權,在領域覆蓋了吃穿住用行游樂學金融等,所有特權都在APP上,可以隨時為持卡人調用;
——環球黑卡成立一年多,全國付費會員總數已達三十幾萬,新會員還在不斷增加中,擁有最大的市場占有量;
——環球黑卡能在全球范圍內開拓自己的供應商,服務可遍布各地,且保證資源的合作均是優于其他渠道的;
——環球黑卡在成立不到一年就實現盈利,并獲得天使灣、有成、遠鏡、戈壁實力派資本方的支持;
表面上看,環球黑卡像是一個生活服務類的超級APP。專注整合特權,為持卡人做到專享、專供:
1. 環球黑卡了解用戶需要的特權,可以為持卡人找到并且包裝商品和服務,供持卡人選擇并決定;
2. 通過享用特權,可以降低持卡人的交易成本,這個成本可能是時間、金錢、精力等。為持卡人賦能,給到更高價值和超值服務。

關于環球黑卡,這些基本點需要知道:
1.環球黑卡是什么
環球黑卡的身份是有多種的:
n 環球黑卡是一款超級APP,提供吃穿住用行游學等一站式服務;
n 環球黑卡是一張識別持卡人身份的會員卡;
n 環球黑卡是一個龐大的俱樂部社群;
n 環球黑卡是一張VIP卡,提供會員專享的物品、權益、折扣等;
n 環球黑卡是你生活中的私人管家,可以答疑解惑;
n 環球黑卡的服務和產品可以幫你省時間、省金錢、省精力,可以做到超值;
n 環球黑卡的服務和產品可以提升持卡人的生活質量。
2.為什么叫環球黑卡?
我們綜合了業務、品牌、營銷三個層面考慮:
環球——整合全球資源;
黑——精致審美;
卡——會員身份的標志。
3.環球黑卡在做什么?
為持卡人賦能。
ü 可以享受、堅持、追求自己的生活狀態、興趣愛好、工作目標;
ü 能夠獲得自我、情感、人脈、物質、技能、知識;
ü 當出現難題的時候,你能夠很清楚知道如何獲得幫助,并且知道如何從物理和心理上去克服那種糟糕的情況;
一些持卡人成為了自己朋友圈中的“購物達人”和“意見領袖”;有持卡人受益于平臺,在工作上得到了人/事/物的指點與幫助,可以更加出色地完成任務;還有一些,從陌生人變成了朋友,經常聚會、旅行,分享彼此的愛好。
我們把這些人聚集起來,組織在一個大俱樂部,為這些俱樂部成員源源不斷地提供好用的權益和產品。
4.環球黑卡的使命
我們致力于整合全球資源,為顧客賦能,同時讓信用變成財富,讓有夢想的人更杰出。
5.環球黑卡的愿景
整合與發行全球特權,讓少數人優先享用世界
6.環球黑卡的基因
n 品格:謙卑(敬畏萬物)、憐憫(利他之心)、忠誠(知行合一)
n 服務:堅持持卡人利益第一
n 交付:付費、封閉社區的會員制
n 互動:真人管家;半人工智能;俱樂部
n 特權:可以夠得到的、全球化的、特別好用的權益
n 理念:我們服務于擁有同樣價值觀的人群,而不服務于某個階層
n 付出:不錯過和浪費任何優質的資源,通過前期時間、經濟、精力的投入,進行強效整合,可以有效提高資源利用率,讓服務商獲得更高利益、讓用戶獲得更高價值。整合全球范圍內的優質資源、輸出一站式服務,讓持卡人可以隨時隨地享用。

6.環球黑卡的運營
一切圍繞已經加入俱樂部的持卡人而展開。
我們關注持卡人的需求,讓持卡人獲得價值,因此并不局限于某一個領域的業務拓展。隨著持卡人自然年齡的成長、人生階段的變化,我們同樣會進行服務的迭代。
比如23歲的他想要訂到性價高、交通方便、設計別致的酒店,33歲的他可能更期待在豪華游輪上看也海景,過一夜。
我們還提供豐富的線下俱樂部活動。
7.環球黑卡如何給持卡人賦能?
n 我們能保證,持卡人可以比他在其他平臺上得到的產品/服務內容、產品/服務質量、產品/服務價格、產品/服務使用期限上更多、更優質、更有性價比、更長久;
n 我們能讓持卡人的每一次消費都花得物超所值、有尊嚴;
n 我們能讓持卡人的生活更有品質感,活得更舒服,更自信;
8.環球黑卡的服務
n 真人管家服務
n 持續更新、覆蓋全領域的特權
n 一站式的旅行管理
n 定制、甄選過的好物商品
n 可以申請到信用額度,并且在APP內使用
n 不定期發放的免費福利
n 開放所有俱樂部資源給持卡人享用
n 每天新鮮好玩的資訊推送
n 知識技能分享
n 明星大咖的資訊訂閱
9.用戶人群
環球黑卡不以階級、財富值劃分人群,而是在尋找具有相同價值觀的人,把同一類人聚集在一起,做更好玩、有意思的事情。
我們面對的是一群有理想、有擔當、有追求的人,對生活有講究、但不將就,有開放的心態,敢于嘗鮮、樂于接受變化,不斷讓自我覺醒。
當然,我們的持卡人也會成長,因為年齡和人生階段的改變而改變。我們做的是走親民路線的國民品牌,自然會與用戶一起成長,如果一定要對持卡人加上標簽,那么他們大概是這樣的:有一定經濟能力、享受消費升級的自我迭代者。
10.數據型+技術型
n 我們是偏技術化的綜合類生活服務類平臺,用技術為提供持卡人享受特權服務的場景入口
n 我們用數據分析用戶的需求、變化趨勢,從給你想要的特權逐漸向給你意想不到的特權。對于每個用戶的隱私,我們會絕對保護

一張環球黑卡可以帶來哪些不一樣的生活呢?
環球黑卡的核心是做好特權服務,可以不斷升值的超值權益,舉例:
一,優先通道
· 機場全程免排隊優先通道
· 三甲醫院熱門專家就醫綠色通道
· 上海迪士尼樂園免排隊優先通道
二,親民價格,高端訂制
· 私人訂制男裝
· 私人專供咖啡紅酒莊園
三,實用專享特權折扣
· 0首付購車
· 5折精品餐廳
· 所有酒店預訂均享受最低價
環球黑卡每周三都會上新。只要滿足折扣、稀缺、定制、優先特質的特權都可以找得到,而且將持續更新。
追求更好品質、更加精致生活的權利,人人都可以擁有。
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本文標題:深度剖析:環球黑卡是什么。
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