“事故e處理”將正式運(yùn)行 實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端定損、理賠 5000元以?xún)?nèi)賠償可當(dāng)場(chǎng)到賬 京津冀或?qū)⑼绞褂?/p>
北京市交管局、北京保監(jiān)局和北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)昨日聯(lián)合推出了手機(jī)客戶(hù)端快速處理交通事故的機(jī)制。未來(lái)，京津冀或?qū)⑼绞褂媒煌ㄊ鹿侍幚鞟PP。
今年5月13日，交通事故快速處理手機(jī)APP應(yīng)用程序“事故e處理”在海淀中關(guān)村地區(qū)、昌平沙河地區(qū)開(kāi)始試點(diǎn)運(yùn)行。試運(yùn)行兩個(gè)月后，APP處理交通事故的使用率達(dá)到30%。
昨日，北京市公安局公安交通管理局、北京保監(jiān)局、北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)宣布，“事故e處理”APP將于11月20日正式上線(xiàn)運(yùn)行。
發(fā)生事故后，事故當(dāng)事人通過(guò)APP實(shí)現(xiàn)拍照取證和在線(xiàn)上傳后可以快速將汽車(chē)挪至路邊，再自行認(rèn)定責(zé)任或請(qǐng)求交警遠(yuǎn)程處警轉(zhuǎn)系指導(dǎo)定責(zé)。
據(jù)了解，通過(guò)手機(jī)APP處理交通事故主要分為3個(gè)流程：拍照取證、責(zé)任認(rèn)定和保險(xiǎn)理賠，3個(gè)步驟均可在線(xiàn)上完成。
北京市交管局副局長(zhǎng)梅冰松表示，這是該局和北京保監(jiān)局基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維創(chuàng)新推出的交通事故快速處理機(jī)制，也是當(dāng)前北京正在開(kāi)展的治堵、治亂專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的重要舉措之一。
“通過(guò)APP，主要可實(shí)現(xiàn)事故證據(jù)保全后的快速撤離現(xiàn)場(chǎng)、快速恢復(fù)交通、線(xiàn)上定責(zé)、便捷理賠，實(shí)現(xiàn)事故數(shù)據(jù)在交管部門(mén)、保險(xiǎn)公司和車(chē)主三方的實(shí)時(shí)共享、共同管理。”他表示。
記者了解到，近期，河北省和天津市也正在了解北京推出的“事故e處理”APP，并研究在這兩地應(yīng)用的可行性。下一步，有可能實(shí)現(xiàn)京津冀同步使用該款A(yù)PP，進(jìn)一步提高事故處理效率。
北京市保監(jiān)局副局長(zhǎng)鄧世傳指出，北京的交通事故90%左右無(wú)人傷，事故責(zé)任金額低，但如果發(fā)生事故后不能快速挪車(chē)，要等交警去現(xiàn)場(chǎng)處理的話(huà)，一般情況下從發(fā)生事故到挪車(chē)需要半個(gè)小時(shí)，會(huì)帶來(lái)較為嚴(yán)重的交通擁堵現(xiàn)象。
金額在5000元內(nèi)賠付當(dāng)場(chǎng)可到賬
據(jù)了解，一旦從APP責(zé)任認(rèn)定完畢后，就可直接進(jìn)入保險(xiǎn)報(bào)案流程。保險(xiǎn)公司完成審核后可以立即進(jìn)行理賠。
當(dāng)事人提供銀行卡后，理賠金即可到賬。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司和平安保險(xiǎn)公司的代表都表示，公司可以保證5000元以?xún)?nèi)的理賠金額即時(shí)到賬。
目前38家具備交通事故理賠能力的保險(xiǎn)公司中有20多家可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)支付。也就是說(shuō)當(dāng)事人完成“事故e處理”軟件最后一項(xiàng)理賠程序后，定損數(shù)額會(huì)立即顯示，在沒(méi)有異議的情況下具備及時(shí)支付能力的保險(xiǎn)公司就可實(shí)現(xiàn)理賠金即刻到賬。
平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司副總經(jīng)理解保林表示，平安產(chǎn)險(xiǎn)已通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)，與位于亦莊的交管局的數(shù)據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接，通過(guò)“事故e處理”在線(xiàn)定責(zé)后的案子，可直接在該系統(tǒng)內(nèi)點(diǎn)擊保險(xiǎn)理賠，不必再撥通保險(xiǎn)公司電話(huà)報(bào)案。
最大的亮點(diǎn)是，今后交管系統(tǒng)的APP提供的照片傳輸證據(jù)更有力，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端定損、理賠。可免去兩車(chē)事故需要到4S店對(duì)比痕跡、現(xiàn)場(chǎng)定損等環(huán)節(jié)。
目前，APP應(yīng)用程序可在北京市公安局公安交通管理局網(wǎng)站(www.bjjtgl.gov.cn)、北京交警微博、微信，中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)北京監(jiān)管局網(wǎng)站 (beijing.circ.gov.cn)，北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站(www.biabii.org.cn)，手機(jī)撥打"122"請(qǐng)警務(wù)人員推送下載鏈接，公安交管、保險(xiǎn)部門(mén)對(duì)外辦公窗口掃描二維碼，騰訊開(kāi)放平臺(tái)、安卓園、安粉網(wǎng)、安卓之家、百度手機(jī)助手、91助手、安卓市場(chǎng)、安卓商店、小米應(yīng)用商店、蘋(píng)果應(yīng)用程序商店等進(jìn)行下載、安裝使用。
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