1億人民幣的投資,對于管理規模超過100億的達晨創投來講,不算個小投資,但卻是達晨創投董事長劉晝追了三年的項目;
1億元人民幣,對于年銷售額超過10多億的哎呀呀來說,不算大錢,但卻是其發展過程中最關鍵的一步。
5月29日,廣東哎呀呀飾品連鎖股份有限公司(以下簡稱“哎呀呀”)董事長葉國富在接受本報特約專訪時表示,哎呀呀將上市時間正式納入日程表,預計2013年上市。
10年前,中專都沒畢業的葉國富,用自己打工賺的20萬,開了第一家化妝品飾品小店,此后他將小店定位在“只賣10元左右”,沒想到這一小調整,一下子躥上了快速發展的火箭口上。
到2011年為止,哎呀呀的門店數量已經有幾千家,門店毛利率達55%,年終端銷售額超過10多億,位居飾品行業的第一把交椅,超過了排名后幾位企業的總和。
在獲得達晨投資之后,葉國富正在考慮是否要“布局高檔首飾電子商務,并在合適的時機進入電子商務領域。”他計劃創建一個集設計、動漫、電子商務和物流于一體的創意產業園。
哎呀呀2010年銷售額增長率為40%左右,2011年增長30%左右,預計2012年銷售額增長率將保持在20%-30%。
但對于哎呀呀而言,旗下的門店中,95%為加盟店,對加盟商的管控,是其內在模式的一個潛在風險。同時,哎呀呀還要面對電商對其平價優勢的沖擊。
定位十元小店:平價策略起家
“哎呀呀,這么便宜!”
這是不少顧客走進葉國富的10元店,說的第一句話。2004年,葉國富便用了“哎呀呀”這個名字,注冊了公司和品牌。
長久來,小飾品行業一直是邊緣行業,大多人也只把它當作一個養家糊口的飯碗。而從商業本身來講,小飾品店很難做大:進入門檻低,區域復制難,競爭激烈。
但是葉國富卻不這么認為。
2005年,哎呀呀在只有100多萬流動資金時,葉富國將全部身家用來簽約香港明星代言,大打品牌廣告,幸運的是,他賭對了。2006年,哎呀呀店鋪數量達到400家。2009年,哎呀呀的店鋪達2000多家,年零售總額突破12億元。
“買了不心疼,丟了不可惜”,“平價戰略”,“平民時尚”的定位,刺激顧客重復消費,哎呀呀也快速占領了市場份額。
自2007年起,哎呀呀以每天開2家新店的速度擴張。哎呀呀開店速度如此之快,一方面是每家店的成本低,但最重要的是,讓開店的加盟商快速賺到錢。
23歲的王冰南是山西地區的總代理。他的第一個哎呀呀店面,只有40平米,租金13萬,開業當天的銷售額就是2.2萬元,他首批進貨23萬元,并只用短短的一周就周轉盈利。
“小飾品店基本上沒有庫存的壓力,都是網站訂貨制,新貨更新快,品類豐富,進貨方便,比服裝的毛利高出20%,投資風險小,找店也方便,不需要整天待在店里”,王冰南稱。僅一年時間,他就開了35家店。
這似乎與行外人士所想象的不同,這些看似“低廉”“很難賺錢”的小飾品,卻是實實在在的“賺錢貨”,毛利率可以超過50%,是一個大利潤的行業。
這也是葉國富可以一咬牙將哎呀呀做飾品連鎖定位堅持到底的緣由所在:有利潤,需求量大、擴展性強,同時它迎合了中國消費升級的大趨勢,在葉國富眼中,這幾點,是選擇一門生意的幾個關鍵要素。
三面出擊:把小生意做大
做到幾千家店之后,哎呀呀是否還有市場空間?
哎呀呀提供的一份調研顯示:人口在3萬以上的鄉鎮就可以開一哎呀呀店,甚至可以開2家。
這意味著什么?
“渠道下沉。這背后的本質是人類歷史上前所未有的城鎮化運動,千載難逢的消費升級機遇。哎呀呀雖然不起眼,卻是中國做渠道下沉最極致的企業。”哎呀呀品牌總監王勇坦言。
哎呀呀的主力消費人群是14-26歲的女性。調研顯示,這個年齡段是女性一生中消費飾品最頻繁的階段。
但哎呀呀的消費主力群體,也是網上消費的主力。“目前網購對哎呀呀的影響還沒有體現出來”,葉國富認為,在許多其他實體店普遍受到網購沖擊的情況下,哎呀呀反而因為定位和地域的綜合優勢,受到的影響較小。
但這并不意味著哎呀呀就沒有轉型的壓力。和競爭對手相比,哎呀呀的自有研發能力并不如新光飾品,與流行美相比,哎呀呀的服務也不占優勢。而其平價策略,又拼不過電商平臺。
2011年4月哎呀呀上線了會員管理系統,目前擁有數百萬信息非常完整的會員。哎呀呀希望,可以從渠道商升級到品牌商,再到平臺商,最終要成為一個圍繞女性消費為主的增值服務商。
“飾品、連鎖零售、服務女性消費者的‘快時尚’企業,是哎呀呀品牌的三個關鍵詞”,王勇稱,“也對應著哎呀呀的三個核心競爭力:產品、渠道和用戶,而價格、品牌、IT系統是將連鎖企業,‘鎖’起來缺一不可的關鍵因素。”王勇介紹。
2008年開始,哎呀呀就投入上千萬元,建設信息化管理系統,讓企業提前步入精細化管理時代。
在渠道建設上,哎呀呀的策略是“固守定位,自建渠道,共建內容”。固守定位是堅持“飾品”定位不動搖。所謂自建渠道,是指逐漸開始生成自己的品牌傳播渠道。
在此次吸納達晨的投資之后,哎呀呀重點是打造線下傳播渠道。所有店面內統一安裝液晶屏,隨著終端網點的不斷拓展,形成一個自己的小型分眾。通過這個渠道,未來隨著哎呀呀渠道的開放,吸引更多的品牌入駐,那么這個小分眾就成為了客戶的廣告資源。
另一方面,哎呀呀著手建立一個消費者的購物分享社區,預計年底上線,并將其與會員卡、積分和電子商務商結合起來。
葉國富認為,自建渠道的趨勢會越來越明顯。未來液晶屏一定會被數字標牌技術取代,而會員卡本身就自帶有金融功能,它將會有更大的想象空間。
最大風險:95%加盟店如何管控?
采訪哎呀呀,一個有意思的現象是,其目前具體在全國到底有多少家門店都仿佛是個謎。
目前,哎呀呀在全國店面總數有三種說法。中國連鎖經營協會5月公布的數據顯示,2011年哎呀呀總店數1640家,加盟店數1638家;哎呀呀在加盟商宣傳冊中宣傳其在全國有3000家店。在面對記者時,哎呀呀的說法是“數千家”。
加盟店數量這種模糊界面的背后,是哎呀呀連鎖方式的一個致命點:95%為加盟店。對加盟店的管控,是哎呀呀最大的風險。
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