由于直營(yíng)店數(shù)量的有限，加盟店之多，客戶資源都掌握在代理商手里與企業(yè)的黏性失調(diào)，這也曾經(jīng)讓投資方有所擔(dān)憂。
哎呀呀對(duì)加盟商的管理，是通過省級(jí)代理商來完成的。而省級(jí)代理商的激勵(lì)，是要從整個(gè)區(qū)域的月銷售額中抽5%的利潤(rùn)，每年還要增加40%的銷售業(yè)績(jī)。
因此加盟商賺到錢，代理商也才有好的收益。“要對(duì)加盟商加倍地好，才是管理連鎖企業(yè)加盟商的王道”。王冰南坦言。
哎呀呀總部，則是一個(gè)加盟商的“后臺(tái)加油站”，在發(fā)貨速度、賬期、培訓(xùn)等方面提供支持。2007年5月，“哎呀呀商學(xué)院”成立，專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
而IT系統(tǒng)的構(gòu)建，使得管理、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，可以終端聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡(luò)化管理。據(jù)王冰南介紹，在供應(yīng)鏈方面，哎呀呀已經(jīng)能做到將發(fā)貨時(shí)間縮短到一天。
目前，哎呀呀的會(huì)員總數(shù)已超過7000萬，預(yù)計(jì)到2012年底，會(huì)員總數(shù)將突破1億大關(guān)，活躍會(huì)員數(shù)將達(dá)到3000萬，全國(guó)的連鎖門店已超過3000家，年銷售額超過18億元，年平均增長(zhǎng)速度在50%以上。
另一方面，哎呀呀準(zhǔn)備加大直營(yíng)店的比重，目前直營(yíng)店占5%，未來直營(yíng)店的比例將會(huì)提高到10%。融資后計(jì)劃在5年內(nèi)發(fā)展到一萬家門店。
目前，葉國(guó)富最憂心的是：在哎呀呀發(fā)展太快之后，是否還具有快速反應(yīng)能力，這將決定著哎呀呀的生死。
他心里很清楚，未來最有競(jìng)爭(zhēng)力的模式，一定是線上線下融合的O2O模式，而哎呀呀的電子商務(wù)還在布局階段;再者，小飾品行業(yè)的人才儲(chǔ)備起點(diǎn)不會(huì)太高，據(jù)了解，目前哎呀呀員工大專文化水平的居多，人才是個(gè)斷層將會(huì)是未來發(fā)展的一個(gè)瓶頸。
劉晝坦言，之前哎呀呀發(fā)展速度太快，很多弊端都沒有時(shí)間去完善。此次融資之后，就是要將哎呀呀的發(fā)展速度降下來，公司投資的中小型項(xiàng)目，都會(huì)和哎呀呀上下游做資源對(duì)接。當(dāng)然葉國(guó)富選擇達(dá)晨創(chuàng)投也是看重了它有湖南廣電總局這一資源，會(huì)在品牌宣傳方面，和廣電、湖南衛(wèi)視對(duì)接。湖南廣電的快樂購(gòu)就是哎呀呀電子商務(wù)對(duì)接的平臺(tái)之一。
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本文標(biāo)題：小飾品做成大生意：哎呀呀獲達(dá)晨投資擬布局電商
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