為全面提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)民生工程水平,蜀山區(qū)積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),立足“大數(shù)據(jù)+醫(yī)療”建設(shè),在診療體系建設(shè)、“智慧醫(yī)療”建設(shè)等方面積極探索,統(tǒng)籌推進(jìn)智慧醫(yī)療基層衛(wèi)生信息化建設(shè),開(kāi)啟基本公共衛(wèi)生服務(wù)新模式。
搭建“指尖醫(yī)生”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)下班不下線。開(kāi)發(fā)適宜的微信小程序,構(gòu)建微服務(wù)框架,將家庭醫(yī)生線上簽約、醫(yī)聯(lián)體專(zhuān)家預(yù)約坐診、健康知識(shí)互動(dòng)問(wèn)答、微視頻、微直播等納入便民服務(wù)菜單,多元化的滿足群眾健康需求。借助平臺(tái)定期向居民發(fā)送健康教育內(nèi)容,開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)綠色轉(zhuǎn)診通道,為居民診療提供極大便利;居民通過(guò)掃描平臺(tái)微信公眾號(hào),選擇服務(wù)項(xiàng)目,在線與專(zhuān)屬醫(yī)生進(jìn)行溝通,輕松實(shí)現(xiàn)健康自我管理。醫(yī)生通過(guò)在線回復(fù),實(shí)時(shí)掌握居民的健康狀況,進(jìn)行個(gè)性化管理;初步構(gòu)筑覆蓋基層診療全過(guò)程的智慧支付體系,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付在本醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)各類(lèi)支付場(chǎng)景的應(yīng)用,減少患者、家屬攜帶現(xiàn)金就醫(yī),醫(yī)院找補(bǔ)零錢(qián)等麻煩。
建立智能電子檔案,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“一鍵查詢”。2017年8月份,在全省率先實(shí)現(xiàn)個(gè)人電子健康檔案向居民開(kāi)放,通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)微信公眾號(hào),簽訂“家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議”并完成實(shí)名“簽約認(rèn)證”,手指點(diǎn)一點(diǎn)就能可以查閱個(gè)人電子健康檔案;省衛(wèi)計(jì)委統(tǒng)一配送健康一體機(jī),利用身份證可以自動(dòng)生成或讀取居民個(gè)人信息,體檢數(shù)值實(shí)時(shí)上傳到基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生系統(tǒng)內(nèi),方便家庭醫(yī)生進(jìn)行查看和管理;通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、上門(mén)零距離服務(wù)等,徹底打通“線下”健康醫(yī)療通道。蜀山區(qū)目前65周歲及以上老年人共有8.74萬(wàn),納入健康管理服務(wù)的有7.23萬(wàn)、健康管理率82.8%,家庭醫(yī)生簽約6.56萬(wàn)、簽約率75.1%。
提高智能服務(wù)效率,監(jiān)護(hù)居民健康。針對(duì)慢性病患者,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的穿戴設(shè)備,如新型的血壓儀,居民在家中自行測(cè)量血壓,通過(guò)AI智能管理技術(shù)將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳,異常值直接預(yù)警到家庭醫(yī)生手機(jī)或智能平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候監(jiān)測(cè);攜手科大訊飛公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)“家庭醫(yī)生語(yǔ)音小助手”,通過(guò)智能語(yǔ)音隨訪系統(tǒng),為居民需求提供預(yù)約體檢、慢性病隨訪、健康指導(dǎo)等服務(wù),省去人工一個(gè)一個(gè)打電話的繁瑣步驟,節(jié)約了人力成本、提高了服務(wù)效率;依托健康小屋,設(shè)立家庭醫(yī)生工作室,蜀山區(qū)投入200萬(wàn)元為基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備遠(yuǎn)程視頻、DR、動(dòng)態(tài)心電圖等設(shè)備,現(xiàn)場(chǎng)診療時(shí)通過(guò)遠(yuǎn)程平臺(tái)邀請(qǐng)三甲醫(yī)院專(zhuān)家實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程會(huì)診,將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享到基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
成立婦幼保健醫(yī)聯(lián)體,落實(shí)分級(jí)診療。2018年3月,蜀山區(qū)在全省率先成立社區(qū)婦幼保健醫(yī)聯(lián)體,牽手省婦幼保健院等專(zhuān)科醫(yī)院,構(gòu)建創(chuàng)新城市醫(yī)聯(lián)體緊密型合作框架,通過(guò)醫(yī)療大數(shù)據(jù)分析妊娠高血壓、糖尿病等發(fā)病原因、預(yù)防手段等,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)找準(zhǔn)方向,逐步實(shí)現(xiàn)“治病診療”到“預(yù)防保健”、“家庭式診療”到“醫(yī)院式服務(wù)”的雙向升級(jí),推進(jìn)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)的分級(jí)診療落實(shí);婦保、兒保醫(yī)生為轄區(qū)孕產(chǎn)婦和0—6歲兒童按照第三版《基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的要求開(kāi)展服務(wù)后,將體檢信息錄入到“婦幼衛(wèi)生信息平臺(tái)”中,平臺(tái)自動(dòng)進(jìn)行服務(wù)卷兌換統(tǒng)計(jì),使基本公共衛(wèi)生服務(wù)婦幼保健項(xiàng)目工作進(jìn)一步規(guī)范,加強(qiáng)資金管理,提升工作效率。
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