通常我們?cè)谑褂玫経盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等USB設(shè)備插入電腦時(shí),電腦卻顯示Unknown時(shí)要如何解決呢?
如果版本是驅(qū)動(dòng)人生8——全面檢測(cè)(驅(qū)動(dòng)體檢)——提示【Unknown Device】

如果版本是驅(qū)動(dòng)人生7——外設(shè)驅(qū)動(dòng)——提示【設(shè)備異常】
如有以上情況那么可能是USB設(shè)備和電腦之間的接觸不良問(wèn)題,不是系統(tǒng)問(wèn)題也不是驅(qū)動(dòng)問(wèn)題,千萬(wàn)不要重裝系統(tǒng)~
可能存在以下情況~
情況 1
U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等USB設(shè)備跟電腦接觸不良,因此讓設(shè)備顯示為未知設(shè)備
解決方案:
換其他USB口試試,主板前置和后置都要試試
情況 2
U盤(pán)、移動(dòng)硬硬等USB設(shè)備供電不足
解決方案:
優(yōu)先插在USB3.0接口,直接插在主機(jī)背后的藍(lán)色或者紅色USB接口上。不要用廉價(jià)的一分四USB擴(kuò)展器,不要用USB2.0標(biāo)準(zhǔn)的USB延長(zhǎng)線(xiàn)。
情況 3
手機(jī)數(shù)據(jù)線(xiàn)據(jù)線(xiàn)問(wèn)題
解決方案:換其他數(shù)據(jù)線(xiàn)試試,特別是蘋(píng)果的手機(jī),最好是用原裝線(xiàn),或者其他MFI認(rèn)證數(shù)據(jù)線(xiàn)。
情況 4
系統(tǒng)問(wèn)題
解決方案:如果這些USB設(shè)備在其他電腦正常,并且有問(wèn)題的電腦重裝系統(tǒng)后解決問(wèn)題,那就是系統(tǒng)問(wèn)題。
情況 5
硬件已壞
驗(yàn)證方法:如果去其他電腦上測(cè)試也是壞的,那就是硬件問(wèn)題。
解決方案:換一個(gè)新的~
情況 6
設(shè)備之間不兼容的問(wèn)題
驗(yàn)證方法:以手機(jī)、數(shù)據(jù)線(xiàn)、電腦為例,三者之間單獨(dú)測(cè)試都正常,就是這三個(gè)一起用就是不正常。
解決方案:可以嘗試換掉其中一個(gè)設(shè)備~
如有在使用過(guò)程中碰到問(wèn)題的小可愛(ài)們可在驅(qū)動(dòng)人生8(160.com)選擇專(zhuān)屬客服為您解答哦~
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