2012年3 月 15 日，ebay旗下PayPal發(fā)布了移動(dòng)支付產(chǎn)品“ PayPal Here”。
2012年10月18日，阿里系的支付寶在其成立9周年紀(jì)念日，向媒體展示了其“超級(jí)收款”產(chǎn)品。
2012年12月6日，日本樂天正式推出移動(dòng)支付產(chǎn)品“Smartpay”。
這三款產(chǎn)品都是通過安裝在手機(jī)中的APP和插在手機(jī)耳機(jī)口的線下刷卡終端，實(shí)現(xiàn)銀行卡刷卡消費(fèi)。三款產(chǎn)品的定位都是面向中小商家和有刷卡需求的個(gè)人提供，試圖從POS機(jī)這一市場空白中，獲取自身線下支付市場份額的成長。刷卡終端分別如下圖所示。
PayPal對(duì)Square，從美國燃向全球的戰(zhàn)火
手機(jī)刷卡支付的鼻祖是成立于2009年的Square，由 Twitter 創(chuàng)始人 Jack Dorsey 創(chuàng)立。
2012年11月15日Square宣布，其年處理交易額有望達(dá)到100億美元，而今年5月Square公布的年處理交易額才剛剛達(dá)到50億美元，僅僅6個(gè)月時(shí)間，這個(gè)數(shù)字又翻了一番。目前在美國境內(nèi)，采用Square的商家有200萬。
面對(duì)成長如此迅速的市場，意圖拓展線下業(yè)務(wù)的電商大佬們自然都摩拳擦掌，躍躍欲試。
同在美國的PayPal于今年3月跟進(jìn)，推出“ PayPal Here”，并憑借其國際運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)迅速拓展了美國、加拿大、香港、澳大利亞、日本等市場。Square在今年9月獲得2億美元的D輪融資時(shí)承諾，今年內(nèi)開始它的全球業(yè)務(wù)擴(kuò)張。并于10月26正式進(jìn)入加拿大市場。加拿大地理位置上接近美國，且同為英語國家，Square國際拓展的第一步較為明智。但與PayPal相比，缺乏在支付領(lǐng)域的國際運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，是Square的軟肋。 Square的國際拓展明顯落后于 PayPal Here。
在美國市場，Square費(fèi)率為2.75%， PayPal Here采用微降費(fèi)率的策略，費(fèi)率比Square低0.05%。此外，PayPal 還提供了現(xiàn)金返利等優(yōu)惠，如通過 PayPal 萬事達(dá)儲(chǔ)蓄卡消費(fèi)，可返回 1% 的現(xiàn)金。Square在加拿大的費(fèi)率和美國市場一樣，是每單刷卡額的2.75%。而“ PayPal Here”在各個(gè)國家的費(fèi)率各有不同。在美國費(fèi)率為2.7%、澳大利亞為2.4%+0.30澳元、香港為3.9%+2.35港元 ，日本則高達(dá)5%。
支付寶按兵不動(dòng)?
阿里系的支付寶在今年10月18日，亦即其成立9周年紀(jì)念日，向媒體展示了其“超級(jí)收款”產(chǎn)品，同樣通過安裝在手機(jī)中的APP和插在手機(jī)耳機(jī)口的線下刷卡終端(見圖1)，實(shí)現(xiàn)銀行卡刷卡消費(fèi)。支付寶透露線下刷卡終端是免費(fèi)提供給商家的，走的是支付寶線上支付系統(tǒng)，使用支付寶快捷支付渠道，不需要輸入密碼，如果發(fā)生被盜等意外資金損失，支付寶會(huì)按照快捷支付“敢付敢賠”規(guī)則進(jìn)行賠付。
支付寶要在中國推廣此產(chǎn)品，想必沒有那么容易。首先在中國市場有先于支付寶發(fā)布并推廣的拉卡拉、盒子支付等產(chǎn)品。2012年5月29日，拉卡拉正式推出手機(jī)刷卡器，根據(jù)拉卡拉官方微博11月23日發(fā)布的數(shù)據(jù)，其手機(jī)刷卡器上市四個(gè)月銷量破百萬。拉卡拉公司董事長孫陶然表示，“手機(jī)刷卡器的面世，標(biāo)志著以手機(jī)上網(wǎng)支付為代表的移動(dòng)支付市場開始向線下支付擴(kuò)容。而拉卡拉的優(yōu)勢在于，其支付平臺(tái)上已經(jīng)承載了數(shù)億筆的各類交易，積累了豐富的平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。”拉卡拉的另一優(yōu)勢是其有硬件推廣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，而支付寶一直以來把主要精力放到了線上。盒子支付的優(yōu)勢之一是其戰(zhàn)略合作伙伴是強(qiáng)大的中國銀聯(lián)，其硬件上印有的標(biāo)識(shí)也是銀聯(lián)。
另一方面，相較于需要注冊賬戶并綁定手機(jī)號(hào)的其他產(chǎn)品，支付寶的優(yōu)勢首先在于其擁有7.5億用戶，并且在支付方面已經(jīng)獲得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。其次支付寶擁有先進(jìn)的支付技術(shù)，業(yè)界最低的單筆交易成本(支付寶CTO李靜明)。第三，支付寶的這款產(chǎn)品是免費(fèi)提供給商家的，其他產(chǎn)品則需付費(fèi)。
10月18日支付寶成立9周年紀(jì)念日向媒體表示該產(chǎn)品何時(shí)商業(yè)化尚無定論。此后支付寶一直按兵不動(dòng)，遲遲沒有正式推廣其手機(jī)刷卡終端。那么，支付寶對(duì)媒體披露其刷卡器以來一直按兵不動(dòng)原因?yàn)楹?是在坐山觀虎斗等待市場逐漸成熟或是發(fā)力的契機(jī)?還是支付寶更想做遠(yuǎn)場支付，并不看好這個(gè)產(chǎn)品?還是受限于其他原因?在支付寶未開腔之前，這個(gè)問題或許只能問元芳。
樂天挺進(jìn)移動(dòng)支付領(lǐng)域，挑戰(zhàn)PayPal
日本樂天10月末在部分商家試運(yùn)營手機(jī)刷卡終端Smartpay，12月6日正式推出。與前述三家相同，樂天Smartpay的定位也是面向中小商家和有刷卡需求的個(gè)人提供。并且樂天官網(wǎng)對(duì)各種應(yīng)用場景進(jìn)行了詳細(xì)刻畫，重點(diǎn)推的10個(gè)領(lǐng)域如下圖所示。
樂天Smartpay的費(fèi)率為4.9%，比先于樂天在日本出生“ PayPal Here”5%的費(fèi)率低了0.1%。與“ PayPal Here”在美國市場阻擊Square一樣，采用了費(fèi)率微降的策略。在日本市場，無論樂天Smartpay還是“ PayPal Here”的刷卡終端都不是免費(fèi)贈(zèng)送。樂天Smartpay包含刷卡終端設(shè)備的初始費(fèi)用為2980日元。 PayPal Here日本官網(wǎng)并沒有公布其刷卡終端的費(fèi)用，具體費(fèi)用以軟銀手機(jī)實(shí)體店鋪售價(jià)為準(zhǔn)。
與PayPal相比，樂天的優(yōu)勢之一在于樂天在日本有開設(shè)樂天銀行，如果商家在樂天銀行開立賬戶，樂天Smartpay的交易可以實(shí)現(xiàn)次日到帳。PayPal Here日本官網(wǎng)給出的承諾是交易款項(xiàng)當(dāng)日到達(dá)PayPal賬戶。相比樂天PayPal雖然有在線第三方支付領(lǐng)域的優(yōu)勢，但是不巧的是日本在線零售市場前三位的支付手段是信用卡、貨到付款、銀行轉(zhuǎn)賬，在日本第三方支付工具目前幾乎沒有什么市場。當(dāng)然，從另一個(gè)角度，也可以認(rèn)為PayPal試圖通過PayPal Here在線下支付領(lǐng)域拓展間接叩開線上支付的大門，并且這次PayPal的攜手對(duì)象是大名鼎鼎的軟銀集團(tuán)。
亞馬遜蓄勢待發(fā)
當(dāng)從線上走向線下成為電商一種新的趨勢，移動(dòng)支付市場規(guī)模迅速膨脹，Square僅美國年處理交易額達(dá)到100億美元，世界排名在亞馬遜之后的ebay，阿里，樂天紛紛拓展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)推出手機(jī)刷卡終端，這位全球排名第一的電商巨人還會(huì)沉得住氣嗎?
早前亞馬遜已經(jīng)推出了名為“亞馬遜支付”(Amazon Payments)的服務(wù)，意欲在第三方支付領(lǐng)域同eBay旗下的PayPal進(jìn)行對(duì)抗。如果說這是亞馬遜在支付領(lǐng)域的第一次拓展，那么在移動(dòng)支付領(lǐng)域亞馬遜會(huì)怎么布局?科技博客Techcrunch作者李納·奧(Leena Rao)爆料亞馬遜正準(zhǔn)備推出一款移動(dòng)支付產(chǎn)品，與移動(dòng)支付公司Square、Intuit GoPayment或是PayPal展開直接競爭。早前，在美國，PayPal Here采取了比先入場的Square(費(fèi)率2.75%)低0.05%的費(fèi)率微降策略跟進(jìn);在日本，樂天同樣也采用了比先入場的PayPal Here 日本(費(fèi)率5%)低0.1%的費(fèi)率微降策略跟進(jìn)。而據(jù)爆料稱此次亞馬遜意圖通過收取更低的費(fèi)率(1.9%以下)來獲取市場份額，這比Square2.75%， PayPal Here2.7%(美國)的費(fèi)率低了很多。如果這一爆料為真，勢必將在移動(dòng)支付領(lǐng)域引起一場價(jià)格戰(zhàn)。
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本文標(biāo)題：電商巨頭相繼推出手機(jī)刷卡終端
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