在高端服裝定制領(lǐng)域，亞馬遜并無優(yōu)勢，這讓創(chuàng)業(yè)公司有了可乘之機(jī)
導(dǎo)語：國外媒體今日撰文指出，近年來美國有大量創(chuàng)業(yè)公司紛紛推出高端服裝在線定制服務(wù)，試圖從規(guī)模達(dá)2000億美元的電子商務(wù)市場分得一杯羹。這些創(chuàng)業(yè)公司在風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的鼎力支持下，正向市場霸主亞馬遜發(fā)起有力挑戰(zhàn)。
以下為文章全文：
獲得風(fēng)投青睞
隨著越來越多的消費(fèi)者轉(zhuǎn)向細(xì)分網(wǎng)站以遠(yuǎn)低于百貨商店的價(jià)格購買高端定制服裝，New Enterprise Associates、Accel Partners、Lightspeed Venture Partners和Battery Ventures等風(fēng)險(xiǎn)投資公司正在加大對電子商務(wù)領(lǐng)域的投資。
據(jù)美國國家風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，在這些風(fēng)險(xiǎn)投資公司的推動(dòng)下，美國網(wǎng)絡(luò)零售產(chǎn)業(yè)今年以來已經(jīng)融資3.287億美元資金，比2011年全年增長了一倍以上。J. Hilburn、American Giant和Bonobos等美國高端服裝定制創(chuàng)業(yè)公司也紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)市場，試圖從這個(gè)潛力無限的市場分得一杯羹。
據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Forrester Research估計(jì)，2016年美國電子商務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到3270億美元，遠(yuǎn)超2011年的2020億美元。服裝定制公司直接從工廠向消費(fèi)者發(fā)貨，在供應(yīng)鏈中省去了店鋪這個(gè)環(huán)節(jié)，從而能以低于百貨商店的價(jià)格出售商品，利潤率還高于網(wǎng)絡(luò)零售巨頭亞馬遜。憑借這種業(yè)務(wù)模式，他們獲得了消費(fèi)者和風(fēng)險(xiǎn)投資公司的青睞。
Battery Ventures合伙人布萊恩·奧馬利(Brian O’Malley)表示：“J. Hilburn所售襯衫的面料產(chǎn)自意大利的一家工廠，而Zegna的襯衫也采用這種面料，但在Neiman Marcus(美國奢侈品連鎖百貨公司)的售價(jià)卻高達(dá)300美元。”
奧馬利補(bǔ)充說，“J. Hilburn能以更低的價(jià)格面向消費(fèi)者推出完全為其量身打造的相同面料襯衫，但由于在這個(gè)過程中盡可能地減少了中間環(huán)節(jié)，他們的業(yè)務(wù)利潤率仍然不錯(cuò)。”J. Hilburn迄今融資總額已達(dá)1200萬美元，Battery Ventures也是其投資者之一。
減少中間環(huán)節(jié)
New Enterprise Associates合伙人哈利·維勒(Harry Weller)表示，高端服裝定制公司之所以獲得消費(fèi)者和投資者的青睞，部分原因是他們向消費(fèi)者提供了其無法從傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)零售商那里獲得的體驗(yàn)。New Enterprise Associates對多家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行了投資。
維勒說：“他們抓住了一種消費(fèi)者行為的機(jī)會。如果你能解決消費(fèi)者僅對比價(jià)格購物的無效率，那么你就能賺更多錢。此外，你還要明白男士不喜歡逛商場——如果你可以為他們提供輕松的購物機(jī)會，那么他們會付給你相當(dāng)不錯(cuò)的價(jià)格。”
據(jù)J. Hilburn聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO希爾·戴維斯(Hil Davis)介紹，該公司會采取一系列措施來降低運(yùn)營支出，例如消除與倉儲和店鋪運(yùn)營有關(guān)的成本，盡量縮短新品上市周期。他說，在大多數(shù)零售商那里，由于從工廠到商店這個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，一件服裝最終上市時(shí)間是J. Hilburn定制服裝的3倍。
戴維斯稱，J. Hilburn一件男士襯衫的面料成本約為35美元，制作成本約為22美元。也就是說，這件男士襯衫的成本總共為57美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于Ermenegildo Zegna Group采用相同面料、但售價(jià)卻高達(dá)200美元的襯衫。在Neiman Marcus的官方網(wǎng)站中，Zegna襯衫售價(jià)為325美元至435美元。
利潤率更高
正是由于這種業(yè)務(wù)模式，J. Hilburn的毛利潤率高達(dá)54%，相比之下，亞馬遜2011年毛利潤率為22%，梅西百貨在上一財(cái)年的毛利潤率為40%。戴維斯表示，“很明顯，我們能從零售供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)節(jié)省一大筆開支。”亞馬遜發(fā)言人斯塔西·凱勒(Stacey Keller)和Zegna發(fā)言人均拒絕對此發(fā)表評論。
這種業(yè)務(wù)模式也獲得了一些傳統(tǒng)零售店的投資。今年4月份，男裝品牌垂直零售網(wǎng)站Bonobos在一輪融資中募集資金1640萬美元，高端百貨商店運(yùn)營商N(yùn)ordstrom便領(lǐng)投這輪融資。Nordstrom此舉旨在改進(jìn)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。
Nordstrom發(fā)言人科林·約翰森(Colin Johnson)在接受采訪時(shí)表示：“在線業(yè)務(wù)是我們增長最為迅速的業(yè)務(wù)。Bonobos是一家快速增長的公司，推出的業(yè)務(wù)模式符合男士購物的習(xí)慣。我們對從他們身上學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)感到興奮不已。”
Bonobos作為斯坦福大學(xué)商學(xué)院兩位大學(xué)生布萊恩·斯帕利(Brian Spaly)和安迪·鄧恩(Andy Dunn)的一個(gè)研究項(xiàng)目，創(chuàng)辦于2007年。二人在前往哥倫比亞出席好友婚禮時(shí)獲得了手工縫制的短褲，就此發(fā)現(xiàn)了一個(gè)此前未被挖掘的細(xì)分市場：這種緊緊束在腰間的短褲滿足了那些希望展示自己健美身材的男士的需要。
在向斯坦福的同學(xué)們出售了一些樣品之后，斯帕利和鄧恩創(chuàng)辦了Bonobos網(wǎng)站。目前，Bonobos已從Lightspeed和Accel Partners等風(fēng)險(xiǎn)投資公司融資超過3800萬美元。有了資金支持，Bonobos也將其業(yè)務(wù)從短褲訂做擴(kuò)展至襯衫和西服的訂做。
挑戰(zhàn)亞馬遜
Bonobos目前是美國最大的服裝品牌定制網(wǎng)站，而J. Hilburn則是美國最大的襯衫定制網(wǎng)站，American Giant主要銷售男性休閑服裝。J. Hilburn和American Giant設(shè)計(jì)師在服裝款式、面料以及縫紉質(zhì)量等環(huán)節(jié)上與制造商直接合作。通過全年不停地下訂單，這兩家公司能確保制造商為他們小批量提供產(chǎn)品。
戴維斯曾是對沖基金Citadel LLC的一位零售行業(yè)分析師，他在維京群島度蜜月時(shí)萌發(fā)了創(chuàng)辦J. Hilburn的想法。2007年，他與Credit Suisse First Boston前投資銀行家威拉爾·拉霍德(Veeral Rathod)共同創(chuàng)辦了J. Hilburn。戴維斯與拉霍德都喜歡高檔襯衫品牌，但都討厭狂商場。
戴維斯說：“如果能以109美元的價(jià)格買到相同面料的定制襯衫，誰又會去購買250美元已經(jīng)制作好的襯衫呢?這也是我們下的一個(gè)賭注。”盡管J. Hilburn預(yù)計(jì)今年的銷售額將會比2011年的1700萬美元增長一倍以上，但與亞馬遜相比，該公司的成功取決于少數(shù)忠實(shí)的客戶。亞馬遜的用戶數(shù)量超過1億人，去年的銷售額達(dá)到481億美元
由于商品種類繁多，同時(shí)像Amazon Prime這樣的會員服務(wù)幫助吸引不少“回頭客”，因此亞馬遜和梅西百貨在尋求一站式購物體驗(yàn)的消費(fèi)者當(dāng)中頗具號召力。
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本文標(biāo)題：美高端服裝定制網(wǎng)站興起 威脅亞馬遜霸主地位
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