昨天，支付寶宣布推出賬戶余額保障服務(wù)。今后支付寶賬號被盜造成賬戶余額損失，都將由支付寶給予補償。據(jù)了解，支付寶是目前國內(nèi)首家提供會員資金補償服務(wù)的支付企業(yè)。
跟QQ幾乎人人都有一樣，如今支付寶在網(wǎng)民中也非常普及，但支付寶賬戶里的錢被盜，既令人心煩，又屢有發(fā)生。有鑒于此，支付寶才推出了此項保障服務(wù)。
錢被盜后獲賠，也是有前提條件的。支付寶會員保障業(yè)務(wù)負責(zé)人魏延介紹，如果消費者的支付寶賬戶余額(含集分寶及支付寶紅包)被盜，可以撥打支付寶客服熱線0571-88156688報備。只要賬戶在被盜前通過了實名認證，并安裝使用了安全產(chǎn)品(支付盾、手機寶令、寶令、數(shù)字證書、動態(tài)口令)或綁定了本人的手機號碼，支付寶將在收到會員提供的有效憑證并審核通過后，3個工作日內(nèi)完成補償。據(jù)悉，目前支付寶提供的水電燃氣費等生活繳費服務(wù)、信用卡還款服務(wù)和擔(dān)保支付服務(wù)也都在保障體系之內(nèi)。
針對即將到來的國慶節(jié)網(wǎng)購高峰，支付寶安全專家提醒網(wǎng)民提高網(wǎng)購安全意識，不要接受陌生文件、不同網(wǎng)站用戶名與密碼做區(qū)分、網(wǎng)絡(luò)密碼不要放在電腦內(nèi)、最好使用同一臺電腦進行網(wǎng)絡(luò)支付。此外，資金賬戶使用“數(shù)字+英文+符號”的高強度密碼、分別設(shè)置登錄與支付密碼，同時注意網(wǎng)銀的密碼安全。
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