北京時間7月26日消息，eBay全球市場總監(jiān)德文·維尼格(Devin Wenig)透露，eBay可能會允許18歲以下消費者開設eBay賬戶，吸引他們購買復古T恤衫，小首飾和學習用品等等。
為平息隱私方面的爭議，eBay可能會要求未成年人賬戶附帶“家長授權監(jiān)控”。維尼格稱未成年人能買到大部分在線商品，但是屆時將會有一系列機制避免未成年人接觸到包含成人內容的產品。
“我們正試圖尋找一條合法的道路，引領更年輕的消費者們涌入eBay。” 維尼格說。“但我們不允許15歲的孩子不受限制地訪問站點。監(jiān)護人必須陪伴在旁。”
eBay只是瞄準青少年群體的科技公司大軍中的一員，它可能會在未來9個月內開通未成年人賬戶注冊。但到底有未成年人想用或在用eBay？誰也說不清。現在絕大多數未成年人通過家長的賬戶訪問eBay，或者干脆躲開家長監(jiān)管——維尼格稱很多未成年人在注冊賬戶時虛報年齡。
eBay的未成年消費者中有相當部分比例的人使用他們家長的Paypal。Paypal允許13歲以上的孩子使用帶有家長簽名的借記卡。
“eBay必須在吸引成年人和孩子中尋找平衡。”一家來自網絡隱私保護團體的人士說，“未成年人和成年人不一樣，eBay必須重新思考數據追蹤和精準廣告的策略。”
其實，金融機構已經有了限制未成年人的現成措施。為成功申請信用卡，21歲以下的申請者必須出示獨立收入證明，或是有其他成年人愿意在卡上共同簽名。兒童想要在銀行開設關聯借記卡的賬戶也必須得到家長授權。
但是eBay不可能阻止兒童使用父母的家用電腦，或是通過智能機等移動設備來登陸eBay‘賬戶。
“年輕人被商家盯上有很多原因。“艾德·梅茲溫斯基說道，他在美國公眾利益研究集團擔任消費者項目總監(jiān)。“兒童對互聯網公司來說是新興市場。他們長大后是做出家庭購買決策的人，你希望他們以后會忠于你的品牌。”
事實上除了eBay，其他科技公司也在為兒童市場“量體裁衣”。eBay沒有社交網絡元素，所以隱私問題要小得多——兒童們不太可能因為在eBay上發(fā)布了照片或言論而被戀童癖追蹤。目前eBay的注冊賬戶數目僅約為1億1000萬個。Facebook則有9億以上的賬戶。
但是在eBay上充斥著兒童不宜的商品。在今天，消費者只要同意不將賬戶共享給兒童使用，他們就可以出售或購買包含色情內容的DVD或是其他成人商品。
“我們不得不引入保護措施。” 維尼格說。
eBay的競爭者們會依樣畫葫蘆嗎？我們尚不清楚。在線零售商eBay平臺曾經歷過銷售額下滑的窘境，導致很多人相信eBay旗下的Paypal和其他支付服務的利潤也將下滑。但是最近公司正努力改善處境，整合出更方便的支付系統，增加了汽車銷售等受歡迎的功能。今年以來eBay的股價飆升了35%。
本月早前時候，eBay的第二季度財報顯示其MarketPlace業(yè)務(包括網絡零售和在線拍賣)的營收上升至18億美元，增幅達9.1%。在去年，隨著更多用戶加入網站，MarketPlace營收上升了16%。公司本年第二季度利潤為6億9200萬美元，為去年同期的兩倍以上。
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