隨著智能手機(jī)的普及,越來越多的用戶開通了手機(jī)支付。支付寶相關(guān)人士告訴記者,當(dāng)前市面上已有1000萬臺手機(jī)使用過支付寶安全支付進(jìn)行手機(jī)付款,且以每天新增9萬臺的速度擴(kuò)張,已支持90%以上手機(jī)電商軟件。此外,運(yùn)營商也在大力推行手機(jī)支付,如電信的翼支付,而中國移動和中國銀聯(lián)將在NFC手機(jī)支付等方面展開合作。
手機(jī)支付漸起,但支付安全性的問題也愈發(fā)引人關(guān)注,這讓不少企業(yè)看到了商機(jī),涌入手機(jī)支付安全市場。
用戶不敢用手機(jī)大額支付
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),不少用戶對于手機(jī)安全問題比較擔(dān)憂,主要集中在手機(jī)遺失的問題上。“由于開通手機(jī)支付時,已經(jīng)把銀行卡信息和手機(jī)中的安全芯片捆綁,如果我的手機(jī)掉了,很有可能賬戶信息被泄露,包括支付密碼等。”
市民顧小姐告訴記者,網(wǎng)銀有U盾等保護(hù)措施,手機(jī)支付沒有,因此雖然手機(jī)支付方便,但只敢做一些小額支付,也限定了手機(jī)支付的額度。
廠商致力安全支付解決通道
雖然手機(jī)支付的安全問題是一個隱憂,但因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的大力發(fā)展,不少商家正致力于解決手機(jī)支付的安全問題。“以客戶端為例,有身份認(rèn)證、定制支付方式(無密、密碼、短信)、唯一標(biāo)識等多重技術(shù)手段來保證;而如果用戶手機(jī)被盜,用戶可以用電腦登陸支付寶,有‘無線支付總開關(guān)’,可以選擇關(guān)閉賬戶下所有無線支付功能,也可以選擇修改密碼,確保手機(jī)賬戶安全。”支付寶相關(guān)人士介紹說。
越來越多的商業(yè)銀行也正在將ATM渠道和其它服務(wù)渠道相融合。NCR推出的NCR APTRA MOBILE手機(jī)銀行解決方案為用戶提供移動支付服務(wù),NCR中國區(qū)金融解決方案銷售總結(jié)呂紅告訴記者,現(xiàn)在銀行手機(jī)方案面臨最大的問題就是手機(jī)型號日新月異,怎樣使手機(jī)銀行和不同的手機(jī)型號相匹配非常重要。因此NCR建立了一個手機(jī)庫,那么市面上一出現(xiàn)新的手機(jī)型號,手機(jī)庫會隨之更新,這樣系統(tǒng)具有很好的適用性。
手機(jī)支付功能擴(kuò)大
就如呂紅所說,現(xiàn)在的手機(jī)相當(dāng)于一個銀行,不僅可以支付,還可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬等功能。如支付寶推出免費(fèi)手機(jī)轉(zhuǎn)賬服務(wù)“超級轉(zhuǎn)賬”,付款人在手機(jī)支付寶客戶端上選擇“手機(jī)轉(zhuǎn)賬”,從通訊錄中選擇收款人的手機(jī)號碼即可轉(zhuǎn)賬。如果收款人沒有支付寶賬戶,會收到一條來自支付寶的提醒短信,此時回復(fù)自己的銀行卡號,該筆轉(zhuǎn)賬即可完成。而NCR也推出了通過手機(jī)號進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的服務(wù),呂紅舉了個例子:“我給對方轉(zhuǎn)賬,但不知道對方的賬號,而且我自己也沒帶銀行卡,可以輸入對方的手機(jī)號碼和轉(zhuǎn)賬金額,此時,我和對方會同時收到一個密碼,我只要把我的密碼告訴對方,對方就可以通過手機(jī)號碼和兩個密碼取款。”
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