成都諦聽(tīng)科技的創(chuàng)業(yè)路走到了光輝的中轉(zhuǎn)點(diǎn)，先后與巨頭迅雷，聯(lián)想牽手合作，共同致力于智能路由和生態(tài)的研發(fā)，在業(yè)內(nèi)也獲得了不少褒獎(jiǎng)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都很欣慰，感恩他們所做出的努力得到了認(rèn)可和尊重，但諦聽(tīng)并沒(méi)有忘記初心，停下前進(jìn)的步伐，擺在面前的有一張更加具有吸引力的藍(lán)圖，互聯(lián)網(wǎng)的各家都在思考著怎么在網(wǎng)上撕開(kāi)一條口，但是市面上鮮有公司找準(zhǔn)試某個(gè)切入點(diǎn)，更多的探索和嘗試，甚至有媒體提出智能家居是偽命題。智能路由目前是百家爭(zhēng)艷的狀態(tài)，百度有，小米有，華為也有，還有不計(jì)其數(shù)摸索的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，智能家居不能靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)就走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，跨公司甚至跨界的合作對(duì)智能家居的由繁至簡(jiǎn)是至關(guān)重要的。
在智能家居概念落地的戰(zhàn)略上，成都諦聽(tīng)科技一直努力的尋求最切合的那個(gè)點(diǎn)：對(duì)于目前物聯(lián)網(wǎng)尚存在壁壘，家智能家電離真正好的體驗(yàn)還有距離，價(jià)格也普遍很高，談家庭整體智能有過(guò)早之嫌，離日常生活太脫節(jié)。然而智能安防卻是平民百姓的懇切心聲，甚至對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言安防都是個(gè)大話題，因此諦聽(tīng)認(rèn)為安防是最合民心的切入點(diǎn)。
龍眼是一款智能攝像頭，將監(jiān)控安防概念帶給家庭用戶(hù)的智能家居產(chǎn)品。以往的攝像頭系統(tǒng)，內(nèi)困于帶寬、視頻壓縮技術(shù)和制造成本，外困于缺乏移動(dòng)通訊終端平臺(tái)，只能通過(guò)PC端、終端顯示器進(jìn)行查看，實(shí)用性有局限。但隨著智能手機(jī)的普及，龍眼智能攝像頭已無(wú)縫對(duì)接移動(dòng)通訊終端，實(shí)現(xiàn)了通過(guò)手機(jī)APP查看控制攝像頭的智能轉(zhuǎn)化。但它不僅僅是攝像頭，無(wú)限擴(kuò)展，拯救不給力的信號(hào)也是一大功能點(diǎn)。
重壓打磨的新鮮感
確定這個(gè)項(xiàng)目后，設(shè)計(jì)師們和諦聽(tīng)的高層幾番開(kāi)會(huì)探討，熬夜加班的開(kāi)始收市面上各家攝像頭的樣式，但最初的結(jié)果卻并不盡如人意。設(shè)計(jì)師說(shuō)到：“每當(dāng)你做出一款設(shè)計(jì)，不管你覺(jué)得它有多棒,領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)先夸你，再否定“嗯。。。這個(gè)想法不錯(cuò)，但是……無(wú)法道明的感覺(jué)”，讓產(chǎn)品和設(shè)計(jì)部門(mén)承受了常人無(wú)法忍受的高壓與情緒負(fù)荷。
經(jīng)過(guò)兩輪設(shè)計(jì)，做出的原型還是不能讓大家滿意，于是他們回到了最基本的點(diǎn)——與其重新發(fā)明一款攝像頭，做成方方正正的產(chǎn)品，龍眼決定尋找內(nèi)心的新奇。“我們意識(shí)到如果要這樣做，就需要徹底地了解整個(gè)行業(yè)，并且顛覆”。
再次思考創(chuàng)作方向，最后確定了科技感、可玩元素、簡(jiǎn)約3個(gè)方向，設(shè)計(jì)出12稿方案，產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人說(shuō)：時(shí)間非常緊，設(shè)計(jì)師們通宵達(dá)旦設(shè)計(jì)方案，而諦聽(tīng)科技的領(lǐng)導(dǎo)層也徹夜等待著一個(gè)100分的設(shè)計(jì)方案，大家眼睛都敖紅了,CEO李程和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)二十多個(gè)人一直連續(xù)加班加點(diǎn)兩個(gè)星期。
當(dāng)龍眼設(shè)計(jì)稿最終確定的時(shí)候，說(shuō)起自己當(dāng)初設(shè)計(jì)的思路，設(shè)計(jì)師說(shuō)：“攝像頭，首先讓人聯(lián)想起傳統(tǒng)的可以自己站立的柱形體或者全球狀，而龍眼是一款追求簡(jiǎn)約智能的產(chǎn)品，有了這個(gè)直觀概念，我就把設(shè)計(jì)的主顏色確定為黑色和銀色。黑色是最簡(jiǎn)單深邃的色彩，大氣典雅，銀色象征這款產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和創(chuàng)新感。這樣的設(shè)計(jì)看來(lái)更像是一種高調(diào)的內(nèi)斂，銀黑搭配彰顯龍眼低調(diào)而蘊(yùn)含底蘊(yùn)的氣質(zhì)，結(jié)合攝像頭外加天線的設(shè)計(jì)，龍眼是對(duì)經(jīng)典的傳承，符合我們的眼球結(jié)構(gòu)，觀看更舒適，曲面外觀設(shè)計(jì)也帶來(lái)一種出乎意料的新鮮感、獨(dú)特感。”
用戶(hù)體驗(yàn)必須是極致
初期開(kāi)發(fā)過(guò)程太過(guò)艱苦，許多產(chǎn)品部門(mén)新員工還未等到龍眼雛形便離開(kāi)了公司。參與這個(gè)項(xiàng)目的主管之一形容稱(chēng)，龍眼的設(shè)計(jì)任務(wù)就像是“人類(lèi)首次登陸月球”，有太多的苛刻和探索。
龍眼負(fù)責(zé)人杜根山說(shuō)：“外觀苛求細(xì)膩周致，是最基本的素質(zhì)，最根本之處還是落實(shí)在產(chǎn)品的使用過(guò)程的體驗(yàn)和效果。龍眼的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)：天線可拆卸，底部配置掛鉤即可平放桌面，還能懸掛任何墻壁屋頂，還有藏于無(wú)形的網(wǎng)線接口……這樣為了用戶(hù)能少省一步，甚至半步的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師都要求做到極致。”
諦聽(tīng)開(kāi)會(huì)一直強(qiáng)調(diào)的體驗(yàn)：“在保證用戶(hù)的日常生活的情況下，將智能設(shè)備做到如影隨身，呼之即來(lái)，揮之即去。當(dāng)你開(kāi)著車(chē)的時(shí)候，如果來(lái)了個(gè)短信或者郵件，你的雙手不必離開(kāi)方向盤(pán)，直接掃一眼就知道是家里發(fā)生了什么，到家里時(shí)飯熟了否。”
更加簡(jiǎn)化的操作方式，令龍眼有別于現(xiàn)在的智能攝像頭，它具備很好的監(jiān)控能力，但最主要的作用不是讓我們主動(dòng)使用它，而是忽略它的存在，讓它在背后默默工作。簡(jiǎn)而言之，“推送”是龍眼最重要的體驗(yàn)，選擇怎樣的方式推送以及推送的內(nèi)容，將極大影響用戶(hù)對(duì)應(yīng)用的觀感，它讓人懶惰，同時(shí)又變得感受細(xì)膩。
好玩就對(duì)了
經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右的努力，產(chǎn)品的整個(gè)概念從最初的棱柱形，到拍定凹面球形的整體設(shè)計(jì)，龍眼前后經(jīng)歷了柱狀、棱狀、甚至是一滴水等若干個(gè)產(chǎn)品概念方案。
有四個(gè)方案擺在了團(tuán)隊(duì)成員的面前：柱狀、棱狀、水滴狀、球形，最后設(shè)計(jì)敲定用我們喜愛(ài)的氣球元素進(jìn)行設(shè)計(jì)：將圓球形結(jié)構(gòu)扭曲彎折，創(chuàng)作了這個(gè)“龍眼”智能攝像頭，設(shè)計(jì)師用金屬編織纏繞半球邊緣，創(chuàng)造了一種視覺(jué)緯度，同時(shí)讓使用者可以自由的決定它的“耳朵”。
龍眼的ID外觀使用氣球這個(gè)“孩子最?lèi)?ài)玩的玩具”作為初始的設(shè)計(jì)元素，它力求將氣球的親和力和趣味性與電子產(chǎn)品的科技感相結(jié)合，拉近產(chǎn)品與人的距離，整體不斷強(qiáng)化“玩”的概念，其球型底部切面的設(shè)計(jì)，就使得拿在手中把玩的體驗(yàn)更加舒適，成都諦聽(tīng)正在用互聯(lián)網(wǎng)的思維為這個(gè)小半球注入不一樣的活力。
所謂的智能家居產(chǎn)品，未必非要有復(fù)雜系統(tǒng)，更重要的是智能互動(dòng)，讓用戶(hù)舒心愜意的享受科技帶來(lái)的美妙，從客戶(hù)需求出發(fā)的智能化改進(jìn)才是智能家居的真正的發(fā)展方向。同時(shí)，智能家居在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，伴隨著智能手機(jī)功能的不斷強(qiáng)大，帶來(lái)了很多種可能性，諦聽(tīng)科技正在用龍眼這支筆書(shū)寫(xiě)這種可能。
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本文標(biāo)題：諦聽(tīng)科技龍眼：不忌艱難，用心打磨
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