3月27日消息 2012年,蘇寧易購在品類拓展、平臺開放、品牌整合營銷、服務(wù)升級等電商產(chǎn)業(yè)鏈布局中,斬獲不菲佳績。2013年3月,蘇寧易購再度跨界發(fā)力電商金融業(yè)務(wù),電商金融戰(zhàn)一觸即發(fā)。毋庸置疑,蘇寧易購在詮釋蘇寧云商新定義的同時,意在借道“一箭三雕”完成行業(yè)地位全新超越。業(yè)內(nèi)人士稱,蘇寧易購涉足供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),是在完成電商產(chǎn)業(yè)鏈布局的同時,達(dá)到制衡同行、提升上游品牌影響力、強(qiáng)化服務(wù)能力的三重目的。
全面布局,鞏固雙線話語權(quán)
在電商產(chǎn)業(yè)鏈布局方面,據(jù)了解,截至目前,蘇寧易購已基本完成全品類拓展、平臺開放、易付寶、物流拿牌、服務(wù)體系整合升級、消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫搭建等電商產(chǎn)業(yè)鏈全品類、多領(lǐng)域布局。除此之外,2013年,蘇寧易購新成立的電子商務(wù)經(jīng)營總部也將全面發(fā)力移動購物、本地生活等新領(lǐng)域,不難發(fā)現(xiàn),蘇寧易購在完成網(wǎng)站商品橫向擴(kuò)充之后,縱向布局企業(yè)內(nèi)容產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品和增值服務(wù),成為蘇寧易購快速發(fā)展的一大看點(diǎn)。
短暫3年,蘇寧易購電商產(chǎn)業(yè)鏈體系搭建初具雛形,速度之快、效率之高、業(yè)務(wù)之多,創(chuàng)造電商發(fā)展史上新紀(jì)錄。值得關(guān)注的是,2013年,隨著蘇寧支付鏈、物流鏈的社會化開放,蘇寧云商構(gòu)筑線上線下雙線零售生態(tài)體系將全面完成,屆時,蘇寧在中國傳統(tǒng)零售市場中的戰(zhàn)略地位也將進(jìn)一步提升。
覆蓋更廣,面向全品類供應(yīng)商
業(yè)內(nèi)人士分析稱,除了滿足企業(yè)快速發(fā)展需求之外,蘇寧易購此次發(fā)力電商金融業(yè)務(wù),最大目的應(yīng)該是制衡競爭對手。對比發(fā)現(xiàn),雖然蘇寧易購并不是涉足電商金融的首家平臺,但是蘇寧在全球大多數(shù)品牌廠商中具備的強(qiáng)大品牌影響力,仍然是其他電商平臺無法企及的優(yōu)勢。
資料顯示,其他電商大部分局限于無須售后服務(wù)支持的服裝、百貨品類等非電器品類,且客單價較低的中小供應(yīng)商群體中。蘇寧易購高達(dá)1000萬的貸款額度也給了小微企業(yè)更大的發(fā)展提升空間。
與其他平臺電商不同的是,蘇寧易購除了在全球家電、3C兩大品類中具備較強(qiáng)的品牌影響力之外,在資金鏈、渠道品牌影響力,和供應(yīng)鏈成熟管理能力方面也是其他電商平臺不可比擬。2013年,隨著蘇寧“店商+電商+零售服務(wù)商”全新商業(yè)模式的開啟,蘇寧易購與品牌廠商的合作模式逐步從產(chǎn)品銷售、服務(wù)提供全面延伸至供應(yīng)鏈融資支持,而次成功運(yùn)營模式,也將實現(xiàn)從家電、3C兩大品類向非電器、非實體類商品的全面覆蓋。
角色轉(zhuǎn)變,提升平臺服務(wù)屬性
2013年,是蘇寧云商全面發(fā)力電商的創(chuàng)新年,隨著蘇寧將線上線下供應(yīng)鏈資源的全面整合,以及在電商金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)力,蘇寧易購的角色定位也將由原來的“渠道商”向“服務(wù)商”全新轉(zhuǎn)變。
資料顯示,2012年2月,蘇寧云商正式成立電子商務(wù)經(jīng)營總部,記者發(fā)現(xiàn),除原有的網(wǎng)購事業(yè)部之外,蘇寧易購還新設(shè)置了移動購物事業(yè)部、本地生活事業(yè)部、商旅事業(yè)部、金融產(chǎn)品事業(yè)部、數(shù)字應(yīng)用事業(yè)部、云產(chǎn)品事業(yè)部和物流事業(yè)部7大全新服務(wù)部門。蘇寧易購“服務(wù)屬性”的逐步增強(qiáng),符合“服務(wù)是蘇寧唯一產(chǎn)品”的企業(yè)經(jīng)營理念,業(yè)內(nèi)人士如是表示。
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