進入2013年，天貓、京東、當當、國美、蘇寧等國內一線電商平臺，紛紛回歸價值戰，在供應鏈、倉儲物流、售后服務等方面加大投入力度，確保提升用戶體驗;與此同時，各大電商加速布局平臺業務，大力拓展新品類，諸如母嬰、游戲等則已經成為各大電商提升盈利能力的“掘金點”。
國美集團高級副總裁、國美在線董事長牟貴先表示，國美在線2013年有兩大戰略目標，一是盈利，二是發展好平臺業務和新品類業務。新品類方面已經在健康產業、文化藝術產業上進行布局，在今年內會陸續推出值得業內和消費者都關注的戰略和產品。
據了解，2012年12月，整合后的國美在線舉行揭牌儀式，儀式上牟貴先曾對外公開表示，國美電商業務將向更多的新領域快速拓展，并在醫療產業、文化藝術、家居家紡和母嬰等領域取得領先地位。
2月5日，國美在線對外宣布母嬰頻道自上線以來，母嬰產品單日銷售額最高已突破千萬元大關。與母嬰并進的家居家紡品類，其銷售日均同樣保持高速增長的態勢。有業內人士分析指出，國美在線通過拓展新品類已取得顯著成效，意在探索一條差異化發展模式，走出電商虧損怪圈，打造一個最具盈利能力的電商發展模式。
上述分析人士認為，從當前電商行業發展趨勢來看，由于大家電、3C數碼產品具有標準化程度高、價格透明等特點，市場競爭十分激烈，盡管對市場份額貢獻較大，但無法滿足盈利要求，而國美在線之所以選擇重點布局四大新品類，就是看中新品類強大的盈利空間。
事實上，除電商行業的先行軍之外，包括國美、蘇寧以及銀泰網等傳統企業電商，都已經徹底意識到電子商務的發展態勢毋庸置疑，2013年各大B2C電商或將進入到一個“精耕細作”的階段。
對此，電商觀察人士史賢龍認為，無論是線上、線下，只有需面向不同的消費群體或相同群體的不同需求，提供有差異化的商品和服務，線上線下才能雙飛，讓消費者有更豐滿、更精彩的消費體驗，這才是零售業的未來與趨勢。
牟貴先表示，國美有著二十六年的零售行業經驗，有著上市公司的管理規范，有著每年上千億的家電、3C采購額，有著全國上千家門店，這些都是國美在線發展的堅實基礎和堅強后盾。
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