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近日，記者從蘇寧易購(gòu)內(nèi)部人士獲悉，國(guó)家消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)維權(quán)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目正在籌建中，蘇寧易購(gòu)作為唯一一家電商企業(yè)正在參與此次國(guó)家項(xiàng)目籌建。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)在2013年年底正式建成。

該人士表示，此項(xiàng)目正式名稱(chēng)為“消費(fèi)者投訴糾紛解決機(jī)制和法律集成體系”，于2012年啟動(dòng)，目前，該項(xiàng)目已基本完成前期行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)的資料調(diào)研、分析，項(xiàng)目第三階段完備等工作，2013年將重點(diǎn)就前期研究成果內(nèi)容進(jìn)行再次優(yōu)化完善，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目文本化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。

據(jù)南京電子商務(wù)協(xié)會(huì)有關(guān)人士介紹，電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)的重大變革，是增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的戰(zhàn)略選擇。近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，南京電子商務(wù)持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2011年，南京網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到3243600人，全年新增網(wǎng)民360864萬(wàn)。南京工商注冊(cè)的電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)已達(dá)3.1萬(wàn)家，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)超100家，參與網(wǎng)絡(luò)交易的網(wǎng)民數(shù)量已超過(guò)150萬(wàn)人，重點(diǎn)電子商務(wù)企業(yè)交易額達(dá)到4400億元，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物銷(xiāo)售額達(dá)到100億元。

但是，隨著網(wǎng)購(gòu)理念的深入人心，網(wǎng)購(gòu)交易安全成為阻礙行業(yè)、企業(yè)健康發(fā)展的最大障礙，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，急切需要健全的標(biāo)準(zhǔn)的法制規(guī)定規(guī)范各種商業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，此外，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)交易方式的盛行，也需要成熟、安全的網(wǎng)購(gòu)生活環(huán)境，對(duì)此，建立國(guó)家消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)維權(quán)平臺(tái)迫在眉睫。

此次，蘇寧易購(gòu)作為中國(guó)B2C行業(yè)前三強(qiáng)，除了具備參與此次項(xiàng)目建設(shè)的企業(yè)資源、市場(chǎng)影響力、品牌知名度、上游影響力、信息技術(shù)、人才資源等必要條件之外，其作為國(guó)內(nèi)最大的傳統(tǒng)零售企業(yè)電商代表參與此次項(xiàng)目建設(shè)具有一定參考價(jià)值和適用價(jià)值。

蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌表示，繼2012年，蘇寧易購(gòu)參與國(guó)家電子發(fā)票試點(diǎn)工作之后，這是蘇寧易購(gòu)又一次參與的國(guó)家網(wǎng)購(gòu)相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)。一方面，國(guó)家政府將行業(yè)大型項(xiàng)目交與蘇寧易購(gòu)進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè)，是對(duì)傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)出的經(jīng)濟(jì)信號(hào)，另一方面，也是政府對(duì)于蘇寧易購(gòu)參與國(guó)家項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)力和能力的信任。據(jù)了解，整個(gè)蘇寧目前擁有信息研發(fā)團(tuán)隊(duì)