上半年,蘇寧易購月度訂單量復合增長率超京東商城2.3%,超天貓11.2%!
昨日,艾瑞咨詢發布《2012年第二季度互聯網核心數據》顯示,第二季度網絡購物交易規模達到2683.7億元,與2011年同期同比增長了 51.6%。而在上半年中,蘇寧易購月度訂單量復合增長率達到18.7%,超過京東商城的16.4%,天貓的7.5%,成為增速最快B2C電子商務網站前三強(第一名中糧我買網、第二名拍鞋網)!
艾瑞分析,排名前6家B2C購物網站的訂單量在上半年中,復合增長率都超過了10%,這表明我國的網購訪問量在不斷增長的同時,用戶下單次數也有所提升。而出現上述情況,除了宏觀經濟影響消費者更多傾向于網購消費方式之外,隨著國內整個電商環境的不斷完善,服務質量的不斷提高也是其增長較快的重要原因。
艾瑞咨詢師告訴記者,根據數據顯示,蘇寧易購月度訂單量增速超過京東和天貓的原因主要有兩點,其一,蘇寧易購在上半年,特別是第二季度連續在行業中推出的“價格戰”頗具成效,讓蘇寧易購的知名度大大提高;其次,蘇寧易購開放平臺,擴充百貨戰略,網站百貨商品的大規模拓展,增加了網站的黏性度;其三,廣告投放總量增加、市場精準營銷影響力提升,2012上半年中,蘇寧易購媒介廣告從線上互聯網網站全線覆蓋到線下地鐵、樓宇、公交車、平面媒體等多種媒介平臺。
另外,在市場營銷方面,蘇寧易購先后贊助了湖南衛視的《天聲一隊》校車公益募捐電視節目、《中國好聲音》等多個知名電視節目,這在一定程度上,也促使更多的人開始關注蘇寧易購,選擇蘇寧易購進行網購消費。
據了解,為提升網站服務質量,蘇寧易購于8月初,率先在行業中推出了電商首個“物流配送延時賠付”政策,并同步啟動了“退換貨延時”、“退款延時賠付”等3大“服務升級”計劃,致力于打造出國內電商網購服務新標準。
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