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電腦開機怎會只顯示1/3圖像？
手機為137****1383的用戶短信詢問：我的筆記本電腦開機后只顯示1/3左右的圖像出來，請問這到底是什么問題？
答：用戶反映的這一問題可能是顯示屏設置問題，可重新設置為全屏或16:9，或其他常用比例即可。
手機電池為什么充不了電？
手機為135****2043的用戶咨詢：我的手機電池放在萬能充電器上忘記充了，過了5分鐘才記得去充電，可是已經充不到了。換了一個充電器再充也還是不行，請問是什么地方的問題？
答：現在很多充電器具有放電功能，而鋰電池卻有著一定的記憶功能，當電量全部放完后將無法進行充電，所以這應該是電池的問題，建議用戶及時更換一塊電池。
手機裝上電池即漏電是什么原因？
QQ號為6****2263的網友留言詢問：手機一裝上電池就會漏電，根本用不了多長時間，請問這是電池的問題還是手機有毛病？
答：就漏電而言，手機和電池都可能造成這種現象。手機用久后，有灰塵等雜質進入便會導致漏電，手機內部電子元件的老化也是造成漏電的原因之一；而電池用久之后，儲蓄電量的能力變弱，也會造成手機使用時間縮短。
所拍照片怎會有很多小點？
QQ號為7****1619的網友留言咨詢：用數碼相機所拍的照片，其畫面怎會有很多小點，請問該如何克服或解決這方面的問題？
答：就數碼相機拍攝而言，如果設置的感光度數值越高，畫面質量就會越粗糙；感光度的數值越低，畫面就會越細膩。
但是，感光度高意味著對光線的敏感度也相應較高，所以在弱光拍攝的時候，如果選擇高感光度而相機本身的降噪系統又不好，便會造成畫面中出現很多小點。這樣的現象在拍攝夜景照片時尤為常見，這其實就是感光度太高所致。
此時可將感光度調低一些，從而用較長曝光時間來補償光線的進入，只要使用三腳架或拿穩相機就可以拍出較有層次的照片。
手機背光燈為何不停熄？
石龍鎮的盧小姐問：我的手機能正常打電話，但不知何故其背光燈會一直亮著，無論是接電話還是打電話都不熄？
答：手機能打出電話但背光燈不熄一類的現象，可能是軟件引起的相關故障。通常設置信息無記憶、顯示黑屏、電池正常卻弱電告警等故障，如排除相關硬件電路不正常等因素外，則可能是軟件引起的問題，往往需要重寫碼片資料。
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