日前，在剛剛結(jié)束的2012年(第八屆)中國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇上，海信憑借對用戶體驗的持續(xù)關(guān)注和提升，榮獲“2012年度消費(fèi)者最喜愛的平板電視品牌”大獎。
海信表示，智能化的核心是用戶體驗，用戶體驗將成為智能時代企業(yè)的最終競爭力，以顧客體驗為突破口，海信正在進(jìn)行由“硬件”到“軟件” 、由“外型”到“內(nèi)容”、由“單一”到“組合”、由“復(fù)雜”到“簡單”的自我革新。
據(jù)悉，海信2011年率先在行業(yè)全面啟動智能化戰(zhàn)略，通過在智能電視領(lǐng)域的技術(shù)突破、產(chǎn)品升級以及跨行業(yè)戰(zhàn)略合作，搭建起較為完整的智能化生態(tài)鏈，構(gòu)建起全行業(yè)最齊全的智能電視產(chǎn)品線，推動了智能電視的快速普及。海信在智能電視的內(nèi)容聚合、電視社區(qū)、智能搜索、智能推薦、情景感知、語音識別、人機(jī)互動、互通互聯(lián)等方面取得技術(shù)突破，致力于推出簡單易用的智能電視。
海信對用戶體驗的重視和投入，贏得了消費(fèi)者和市場的認(rèn)可，根據(jù)北京中怡康時代市場研究公司最新公布的數(shù)據(jù)：2012年1-5月，海信智能電視零售額占有率16.51%，位列第一;海信液晶電視的零售量和零售額占有率分別達(dá)到16.24%和15.49%，分別比第二位高出2.87和2.99個百分點(diǎn)，海信連續(xù)第9年保持國內(nèi)平板電視市場份額第一位。
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