成功引領(lǐng)中國家電連鎖市場實現(xiàn)快速發(fā)展之后,作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,國美電器又開始對門店模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。7月6日,國美電器巨資打造的公主墳新活館將正式開業(yè),據(jù)悉,這將成為引領(lǐng)新一代門店轉(zhuǎn)型的范本。
在北京國美總經(jīng)理劉永剛看來,公主墳新活館完全按照國美新活館最新模式進(jìn)行改造,開業(yè)后公主墳新活館將在商品的豐富度、陳列方式以及后臺運(yùn)營模式等多方面層次進(jìn)行360度立體改造,改裝升級后的公主墳店將成為滿足多元化需求的新型現(xiàn)代電器賣場,預(yù)計年銷售額將突破十億元。
顛覆傳統(tǒng)格局
記者:改造升級后的公主墳新活館如何突破傳統(tǒng)賣場模式?
劉永剛:改造后的公主墳新活館不僅在硬件設(shè)施上保持行業(yè)領(lǐng)先,在經(jīng)營理念上也將有所突破。由于其多年來在北京家電市場上樹立的影響力以及強(qiáng)大的銷售能力,將對其進(jìn)行商品資源上進(jìn)一步的優(yōu)化組合。同時引進(jìn)歐美、日本的先進(jìn)賣場營銷理念,并借鑒綜合型Shopping Mall的經(jīng)營元素,將公主墳店打造成為開放式的“新生態(tài)”家電賣場,店內(nèi)將使用國際標(biāo)準(zhǔn)化商品陳列布局,包括照明系統(tǒng)、地面、商品擺放出樣以及服務(wù)維修專區(qū)等等。同時,經(jīng)過升級改造的公主墳店,接待能力和銷售實力都將提升1.5-2倍,將會吸納比以往多25%以上的顧客。
這種陳列模式目前在歐美以及日本等國家地區(qū)的電器連鎖行業(yè)中被廣泛采用,是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向進(jìn)行的人性化布局方式。目前,中國家電連鎖靠規(guī)模和低價策略制勝,消費(fèi)者只可以滿足價格和地理的訴求,而無法享受專業(yè)、體驗、便捷的購物享受,公主墳新活館店經(jīng)改造后的這種模式在京城家電賣場尚屬首例。
開創(chuàng)全新賣場模式
記者:剛才您講到,改造后的公主墳新活館將是一個新生態(tài)的家電賣場,如何解讀這種新生態(tài)的賣場模式呢?
劉永剛:公主墳新活館店采用的是完全的體驗式營銷模式,店內(nèi)將著重采用真機(jī)展示的方式,增強(qiáng)賣場與消費(fèi)者的互動,消費(fèi)者可以零距離的接觸、試用自己想購買的商品,如在一樓的手機(jī)專區(qū),可以現(xiàn)場真機(jī)體驗各式各樣的手機(jī)產(chǎn)品,可對手機(jī)的功能、拍照、視頻、音響等效果現(xiàn)場體驗,消費(fèi)者可以充分按照自己的喜好購買心儀的產(chǎn)品,這在以前或其他的賣場是無法做到。同時,在廚衛(wèi)家電區(qū)會設(shè)立“中華料理區(qū)”,將由店員使用相關(guān)電器進(jìn)行現(xiàn)場料理,消費(fèi)者可以免費(fèi)品嘗,并親自體驗商品的操作和效果。
不僅如此,改造后的公主墳新活館將是京城家電賣場中商品最為齊全的家電賣場,近兩萬平米的家電賣場,囊括了幾乎所有的消費(fèi)電子產(chǎn)品,數(shù)量達(dá)數(shù)十萬之巨,滿足了消費(fèi)者一站式購齊所需產(chǎn)品的需求。各種家電配件,人性化商品陳列,挑選簡單又有樂趣。各大消費(fèi)電子體驗區(qū)盡享購物樂趣,人性化服務(wù)提供高端購物體驗,時尚潮流產(chǎn)品一覽無遺,消費(fèi)者可以盡情感受高品質(zhì)生活家電。
讓利突破價格底線
記者:從您講述中,我們知道了公主墳新活館的美輪美奐,這樣的家電賣場確實令許多人向往,那么公主墳新活館在開業(yè)期間,將會有哪些大型活動推出?
劉永剛:熟悉國美的消費(fèi)者都知道,每逢大型活動,國美總會推出重磅的讓利活動,這已經(jīng)是國美傳統(tǒng)了。對于公主墳新活館的開業(yè),國美尤為重視。國美電器將公主墳新活館的開業(yè)列為國美2012年一號工程,除巨資進(jìn)行門店改造外,還將給公主墳新活館更多資源支持。從7月6日起,國美公主墳新活館將舉行3天72小時不打烊的大型促銷活動,傾力打造2012年首屆家電盛宴嘉年華。
具體來講,在公主墳新活館開業(yè)期間,國美電器將推出五重特惠讓利活動,以實實在在的優(yōu)惠讓利消費(fèi)者。一,財富倍增優(yōu)惠讓利,7.6日前,消費(fèi)者可到公主墳新活館預(yù)存10元訂金,活動期間最高可抵200元使用;二,滿額送超市購物卡,為此北京國美動用上千萬現(xiàn)金買購得大型超市購物卡,屆時消費(fèi)者到公主墳新活館購物滿額即可享受金額不等的超市購物卡;三,滿額送積分,國美積分一分抵一元現(xiàn)金,全場通用,屆時消費(fèi)者到公主墳新活館購物滿額即送國美積分;四,簽售卡讓利,公主墳新活館的開業(yè),得到了全球數(shù)百家家電廠家的鼎力支持,各大廠家的老總紛紛表示,將在公主墳新活館開業(yè)期間舉行現(xiàn)場簽售活動,獲得簽售的消費(fèi)者將可再額外享受10%;五,在此基礎(chǔ)上,消費(fèi)者購物還將享受節(jié)能家電多重補(bǔ)貼優(yōu)惠,最高補(bǔ)貼金額將達(dá)1900元,突破節(jié)能補(bǔ)貼讓利極限。
為此,公主墳新活館開業(yè)累計優(yōu)惠讓利近億元,是新店開業(yè)讓利幅度最大的一次,屆時將為廣大消費(fèi)者帶來一場前所未有的家電特惠盛宴。
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