中國品牌正在全球市場發起新一輪擴張,與以往所不同的是,這次中國企業瞄準了海外,尤其是發達國家的中高端市場,這一舉動引起了國際媒體的高度關注。日前,英國《金融時報》撰寫文章說,海爾在歐洲瞄準中高端市場,過去5年,海爾在歐洲的市場占有率提高了一倍多。此前,海爾已在美國成功構建市場份額,目前30%的美國家庭擁有海爾產品。
海爾在歐美市場的快速發展及其區別于其他中國企業的發展策略倍受西方主流媒體贊譽。報道稱,海爾的計劃是瞄準全球家電市場的中高端,而非傳統上以價格競爭為主的中國企業所瞄準的低端市場。
對海爾如何能以中國企業身份成功打開一直對中國產品抱有成見的歐美市場,《金融時報》給出了自己的看法。文章援引管理咨詢公司博斯(Booz & Co) 范賀文(Steven Veldhoen)的評論指出,一直以來海爾的成功之處在于它“貼近市場、緊跟消費者需求”。
從海爾近些年的海外發展歷程來看,以本土化研發團隊生產的原創產品滿足消費需求已經成為海爾植入其品牌內核的成長“基因”。文章列舉了海爾的部分創新產品:“從能夠對入室行竊者拍照的空調,到面向美國市場、有一層抽屜專門放比薩餅的冰箱,海爾都想方設法標新立異。”領先的產品使海爾得到了歐美消費者的認可。有消息顯示,英國消費者權利組織“Which”將海爾的一款冰箱評為“最值得購買的商品”。
但這僅是海爾創新產品的極少數案例,除此之外,海爾集團針對日本年輕單身群體生活習慣推出的小容量洗衣機,被使用者譽為“個人洗衣間”;針對歐美消費者體型高大、不便彎腰的特點,海爾集團研發出全球機身最高的復式滾筒洗衣機,使用戶無需彎腰即可輕松取放衣物;為滿足歐洲消費者更便捷地取放食物的需求,海爾集團推出的意式三門冰箱創造性地采用了直開型抽屜式設計,一步到位地終結了傳統冰箱先開門再拉抽屜才能取出食物的方式,率先開啟了冰箱的“抽屜時代”,并引發了中外冰箱企業的競相模仿。如今,這款屢遭模仿、抄襲的產品已經推出了二代新品,并得到了法國TWC(the web consulting)等權威媒體的重點推介。
海爾歐洲區相關負責人在接受《金融時報》采訪時表示,海爾會嘗試吸引歐洲高端消費者。海爾也瞄準了比較年輕的“潮流引領者”,并贏得了一些設計獎項,贏得這些人的青睞。事實上,憑借這些獨特的創新產品,海爾在歐洲已經擁有眾多忠實粉絲。在全球最大的社交網絡Facebook上,海爾英國、德國、法國、意大利、西班牙僅歐洲五國粉絲已經超過20萬人,這對中國企業而言是從來沒有過的事情,海爾的確做到了。
對于海爾在全球市場掀起的這股品牌擴張熱潮,被西方主流媒體大篇幅報道已經不是個例。近日,法國媒體Les Numériques在其網站刊文對海爾在歐洲市場發展成就及戰略進行了探析,并指出海爾是“全球最領先的專業家電制造商”;同期,西班牙媒體empresas刊文指出海爾的跨越式發展已經對歐美日韓品牌在歐洲的地位造成巨大沖擊;德國廣播電臺也以《中國企業是明日的全球知名品牌》為題贊譽海爾為“發展最快的全球性家電企業”。
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