5月11日，中國(guó)企業(yè)家年會(huì)暨"兩江論壇"在重慶舉行，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)揭曉了第七屆"袁寶華企業(yè)管理金獎(jiǎng)"名單，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈魳s獲該獎(jiǎng)，成為唯一獲得該殊榮的家電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。作為中國(guó)企業(yè)管理科學(xué)基金會(huì)設(shè)立的中國(guó)企業(yè)管理界的最高獎(jiǎng)項(xiàng)，"袁寶華企業(yè)管理金獎(jiǎng)"主要表彰在企業(yè)管理領(lǐng)域做出突出貢獻(xiàn)，并促進(jìn)中國(guó)企業(yè)管理思想和管理模式創(chuàng)新的商界領(lǐng)導(dǎo)人。該獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得，既是對(duì)張瑞敏管理創(chuàng)新前瞻性的高度認(rèn)可，也是對(duì)海爾集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐成果的肯定。
這次會(huì)議以"中國(guó)企業(yè)家：轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力"和"可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)家責(zé)任"為主題，探討中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道。會(huì)上，張瑞敏發(fā)表了題為"可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)家責(zé)任"的講話。張瑞敏說(shuō)："企業(yè)家責(zé)任就是一個(gè)企業(yè)家精神，企業(yè)家精神的核心體現(xiàn)在破壞性創(chuàng)新，海爾正在積極探索的人單合一雙贏商業(yè)模式就是在破壞性創(chuàng)新，我們企業(yè)管理的目標(biāo)是消滅管理，實(shí)現(xiàn)每一個(gè)員工對(duì)自己工作負(fù)責(zé)，以此確保可持續(xù)發(fā)展的基業(yè)長(zhǎng)青。"
張瑞敏從創(chuàng)業(yè)之初一直探索管理創(chuàng)新，從八十年代的自主管理班組，到九十年代的SBU，再到現(xiàn)在的自主經(jīng)營(yíng)體，核心點(diǎn)都是聚焦到人，即如何發(fā)揮出員工身上蘊(yùn)藏著的巨大潛能和創(chuàng)新力，讓員工在為用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)體現(xiàn)出自身價(jià)值。不同的是，自主經(jīng)營(yíng)體是海爾人單合一雙贏模式適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物。因?yàn)閷?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的用戶發(fā)生了顛覆性的變化，用戶和企業(yè)之間的信息不對(duì)稱關(guān)系的主動(dòng)權(quán)改變了，企業(yè)永遠(yuǎn)也不可能把主動(dòng)權(quán)從用戶手中奪回來(lái)，唯一能做的是改變自我。所以海爾把8萬(wàn)員工變成近2000個(gè)直接面對(duì)市場(chǎng)的自主經(jīng)營(yíng)體，每個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體就是一個(gè)自組織，員工不是靠上級(jí)驅(qū)動(dòng)而是自主驅(qū)動(dòng)，自主決策，自主創(chuàng)新。自主經(jīng)營(yíng)體為員工創(chuàng)新提供了一個(gè)機(jī)會(huì)公平和結(jié)果公平的平臺(tái)，比如推進(jìn)的競(jìng)單機(jī)制和官兵互選機(jī)制就體現(xiàn)了機(jī)會(huì)的公平，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)憑自己的能力和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的預(yù)案去競(jìng)聘自己想干的崗位。首先，這個(gè)目標(biāo)必須來(lái)自市場(chǎng)，而不是上級(jí)。其次，對(duì)績(jī)效的評(píng)價(jià)也是用戶來(lái)評(píng)價(jià)，而不是領(lǐng)導(dǎo)來(lái)評(píng)價(jià)。如果機(jī)會(huì)是公平的，結(jié)果也是公平的。
張瑞敏的管理創(chuàng)新在企業(yè)實(shí)踐中也得到了印證。海爾連續(xù)三年被世界權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際 (Euromonitor)評(píng)為全球白電第一品牌，2011年，實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額1509億元，在2007年到2011年的五年時(shí)間里，利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了38%，其中最低的年份沒(méi)有低過(guò)20%，最高的年份達(dá)到70%，營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)達(dá)到負(fù)的十天，而行業(yè)平均資金周轉(zhuǎn)天數(shù)將近正的30天。
同時(shí)，海爾模式創(chuàng)新得到很多國(guó)內(nèi)外商學(xué)院的關(guān)注及權(quán)威認(rèn)可，比如美國(guó)沃頓商學(xué)院、哈佛商學(xué)院、美國(guó)的管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(IMA)以及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父的邁克爾·波特等，他們都肯定了海爾探索的方向，認(rèn)為有效激發(fā)了員工自主管理、主動(dòng)創(chuàng)新的激情。世界一流的戰(zhàn)略大師加里·哈默了解了海爾的探索后認(rèn)為，海爾進(jìn)行這樣的商業(yè)模式和組織管理模式變革，是對(duì)西方經(jīng)典管理理論的顛覆，是超前的。《管理3.0》作者尤爾亨了解到海爾的管理創(chuàng)新后評(píng)價(jià)說(shuō)："海爾是世界上第一家深入實(shí)踐自組織管理的全球化公司"。
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本文標(biāo)題：“人單合一雙贏”模式破解管理難題 海爾張瑞敏榮獲“袁寶華企業(yè)
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