近年來，電子商務(wù)成為眾多企業(yè)發(fā)展的新方向，而家電行業(yè)也紛紛進(jìn)軍。最值得關(guān)注的就是各大家電連鎖企業(yè)，國美()、蘇寧等頂級連鎖公司在近兩年紛紛重拳出擊。2012年3月30日，由國美網(wǎng)上商城和聯(lián)合打造的國美電器()城在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上線。據(jù)了解，這已經(jīng)是國美電器第三家網(wǎng)上商城，也是我國家電市場上第一個跨界組合。此次合作獲得了業(yè)內(nèi)人士的好評，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的股票也因此漲幅不小。日前，就該電器城合作和運(yùn)營情況，記者采訪了國美網(wǎng)上商城CEO韓德鵬。
合作：
國美電器城屬強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
“這次跟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的合作是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。”國美網(wǎng)上商城CEO韓德鵬向記者介紹，經(jīng)數(shù)月洽談才與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)達(dá)成合作協(xié)議，國美電器城入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并非簡單的入駐，而是長遠(yuǎn)而深度的合作，雙方對此項(xiàng)目都非常看好。之所以這樣說，是因?yàn)殡p方有著強(qiáng)大的合作優(yōu)勢，韓德鵬也向記者介紹了這一點(diǎn)。
韓德鵬表示，一般小家電可以通過第三方快遞送達(dá)，但是冰箱、空調(diào)等大家電的配送和安裝卻不是目前市場上一般物流可以解決的，但這對于國美是輕而易舉的，“國美體系完整，尤其在大家電方面有著非常強(qiáng)的優(yōu)勢”。
貨物供應(yīng)更是重中之重，一旦貨物鏈斷裂，銷售會受到致命打擊，但韓德鵬表示國美不會出現(xiàn)此情況，“25年的線下銷售奠定了基礎(chǔ)，我們有著穩(wěn)定的供貨渠道”。
記者了解到，國美要運(yùn)營國美網(wǎng)上商城，此次與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作的國美電器城，其后臺、配送、安裝、物流和售后等所有環(huán)節(jié)也由國美負(fù)責(zé)，其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與國美的網(wǎng)上商城統(tǒng)一。韓德鵬表示國美已經(jīng)做好了前期準(zhǔn)備，人力、物力都配套齊全，可以輕松應(yīng)對接下來的網(wǎng)購大潮。
“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是國內(nèi)排名在前的電商網(wǎng)站，有著穩(wěn)定的流量，這也是國美看重的。而國美的優(yōu)勢又可以讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成為綜合性電商網(wǎng)站。”韓德鵬表示，此次不僅是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，更是互補(bǔ)合作。
心聲：
繼續(xù)延續(xù)多品牌經(jīng)營
有了這樣的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，國美又想達(dá)到什么樣的目標(biāo)呢？對此，韓德鵬喊出了爭取“快速成為家電網(wǎng)購市場規(guī)模第一”的目標(biāo)，但他表示這考驗(yàn)一個企業(yè)的持久力。“線下是家電零售，線上也是，但真正的第一一定要有著持久的耐力，國美有著雄厚的基礎(chǔ)，與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的合作就是多品牌經(jīng)營，此次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合加快了到達(dá)目標(biāo)的速度。”韓德鵬表示，他希望今年能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在未來兩到三年內(nèi)還能進(jìn)入中國綜合B2C市場銷售規(guī)模前三名。談及多品牌經(jīng)營，韓德鵬還透露以后將繼續(xù)這一思路，在合適的時機(jī)不排除與其他企業(yè)合作，這也是實(shí)現(xiàn)規(guī)模第一的重要戰(zhàn)略，但與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的合作屬于深度合作，雙方將盡一切可能保持合作。
此次的跨界聯(lián)盟在國內(nèi)還是第一次，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的股票也因此漲幅不小，業(yè)界對此非常看好。韓德鵬也表示，此次聯(lián)盟將對家電網(wǎng)購市場形成沖擊，甚至可以稱作是該市場的一次大洗牌。
國美電器目前已經(jīng)擁有網(wǎng)上商城、國美電器城和庫巴網(wǎng)，有傳言稱國美電器城此次上線后將成為國美電器主要的電商戰(zhàn)場，而庫巴將被弱化甚至拋棄，對此，韓德鵬予以否認(rèn)。他表示，庫巴與國美電器城都是獨(dú)立經(jīng)營的，是國美電器多品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分，兩者都將按照常態(tài)繼續(xù)生存。
手段：
低價(jià)促銷戰(zhàn)將形成常態(tài)
記者了解到，國美電器城上線后展開了低價(jià)促銷活動，而活動將持續(xù)一個月，為了做到全網(wǎng)最低價(jià)，韓德鵬表示他們將在必要的時候引進(jìn)第三方價(jià)格監(jiān)測機(jī)構(gòu)來實(shí)時監(jiān)測。“目前第一輪低價(jià)促銷已經(jīng)結(jié)束，我希望這一個月的促銷能比國美網(wǎng)上商城上個月增長三倍。”韓德鵬告訴記者，此次優(yōu)惠活動也同時在國美網(wǎng)上商城開展，國美客戶在哪里購物都是一樣的，而且可以貨比三家。據(jù)其介紹，以后兩網(wǎng)站也會采取開展相同優(yōu)惠活動的方式，“但根據(jù)兩網(wǎng)站不同的特點(diǎn)，也會發(fā)布量身定制的低價(jià)優(yōu)惠活動，以后會形成常態(tài)”。
電子商務(wù)很大程度上是在打低價(jià)戰(zhàn)，對于此次國美的強(qiáng)勢低價(jià)，供貨商能順利配合嗎？韓德鵬告訴記者任，現(xiàn)在在線下實(shí)體店有合作的供貨商都在我們的合作范圍之內(nèi)。線下有的商品基本在線上都可以找到，而且更加優(yōu)惠。
維權(quán)：
國美繼續(xù)抵制“黃牛黨”
低價(jià)促銷不僅吸引著網(wǎng)購大軍，也吸引了“黃牛黨”，這嚴(yán)重?cái)_亂了網(wǎng)購市場。一時間，抵制網(wǎng)絡(luò)黃牛黨成為眾多電商企業(yè)需要做的工作。此次國美電器城上線的低價(jià)促銷也遭遇了“黃牛”。“在限量購買的時候，‘黃牛’都會用一個IP購買多個，但現(xiàn)在我們采取了措施。”韓德鵬表示，國美電器城的第一輪促銷中，他們使用了專業(yè)技術(shù)，可以進(jìn)行相應(yīng)的屏蔽，有效阻止了“黃牛黨”的襲擊。“這是維護(hù)利益吧，既是對消費(fèi)者，也是對我們企業(yè)自身。”韓德鵬表示今后將繼續(xù)打擊和抵制“黃牛”。
(北京晨報(bào))
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