在網(wǎng)上為孫女購(gòu)買(mǎi)的禮物遲遲不能送到，商務(wù)部部長(zhǎng)陳德銘也有煩惱。昨日上午，十二屆全國(guó)人大一次會(huì)議舉行新聞發(fā)布會(huì)，陳德銘就相關(guān)問(wèn)題答記者問(wèn)，在介紹國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展情況時(shí)，他向與會(huì)記者講述了自己幾段不愉快的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，他承認(rèn)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)在高速發(fā)展的同時(shí)，還存在諸多問(wèn)題，接下來(lái)要加快電子商務(wù)的誠(chéng)信體系的建立，要鼓勵(lì)第三方的機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展信用的評(píng)價(jià)和認(rèn)證的服務(wù)。
去年網(wǎng)購(gòu)?fù)黄迫f(wàn)億元大關(guān)
陳德銘介紹，最近幾年網(wǎng)購(gòu)擴(kuò)張得比較厲害，最早從2006年開(kāi)始，那時(shí)候網(wǎng)購(gòu)的量只有258億元人民幣，到了前年已經(jīng)增長(zhǎng)到7800多億元人民幣，已經(jīng)增長(zhǎng)29倍。去年的數(shù)字還沒(méi)有出來(lái)，估計(jì)會(huì)有1.1萬(wàn)-1.2萬(wàn)億的網(wǎng)購(gòu)。
“網(wǎng)購(gòu)在我們整個(gè)社會(huì)商品零售總額中已經(jīng)起到比較大的作用。從過(guò)去只占0 .34%到現(xiàn)在已經(jīng)占到4.32%，基本上網(wǎng)購(gòu)每年增長(zhǎng)的幅度在百分之八九十和五六十之間。”
陳德銘介紹，商務(wù)部專門(mén)有一個(gè)司叫電子商務(wù)司管網(wǎng)購(gòu)。他認(rèn)為接下來(lái)要加快推進(jìn)網(wǎng)購(gòu)的法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)體系的建立，因?yàn)楝F(xiàn)在還缺少這方面的法律法規(guī)，特別是網(wǎng)絡(luò)的零售，第三方交易平臺(tái)的問(wèn)題，電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定等相關(guān)方面還缺少一些規(guī)定。另外還要加強(qiáng)執(zhí)法部門(mén)之間、地區(qū)之間的溝通和協(xié)作，“我在國(guó)外訪問(wèn)時(shí)，知道一些國(guó)外商人被中國(guó)不法網(wǎng)商欺騙。有時(shí)金額比較少，往往是幾百、幾千美金，算了一下，和你到中國(guó)來(lái)告狀的機(jī)票錢(qián)差不多，大使館經(jīng)商處經(jīng)常會(huì)收到這樣的投訴，跨國(guó)執(zhí)法更是一個(gè)重要的問(wèn)題。”
商務(wù)部長(zhǎng)為了解網(wǎng)購(gòu)而網(wǎng)購(gòu)
陳德銘透露自己也經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)，“有時(shí)是為了摸摸網(wǎng)購(gòu)的情況而網(wǎng)購(gòu)，買(mǎi)了一些不太需要的東西，為此經(jīng)常受到家里的批評(píng)。二是我也要探索一下我們第三方的金融監(jiān)管是不是到位，因?yàn)樽钪匾膯?wèn)題是錢(qián)不能出問(wèn)題。三是看看商品的質(zhì)量是不是有保證。四是看看我們第三方物流配送的服務(wù)性能。”
“目前網(wǎng)購(gòu)還是有不少的問(wèn)題。”陳德銘說(shuō)自己網(wǎng)購(gòu)有幾次不愉快的經(jīng)歷：在元旦前想給剛剛3歲的小孫女買(mǎi)一塊黑板，給她寫(xiě)字畫(huà)畫(huà)，我想趕在元旦前送給她，我在圣誕前一天訂的貨，結(jié)果到1月5號(hào)還沒(méi)有收到。我一查，已經(jīng)到了北京的投遞公司。
“我問(wèn)為什么不送過(guò)來(lái)？他們說(shuō)你的地址不知道在哪里，我說(shuō)不是寫(xiě)著東長(zhǎng)安街2號(hào)商務(wù)部嗎，他們說(shuō)政府部門(mén)我們不送。我不說(shuō)這家公司的名字。經(jīng)過(guò)交涉，最后拿到了，但是想元旦那種給孩子的喜悅之情就沒(méi)有了。”
“也碰到過(guò)買(mǎi)幾樣?xùn)|西質(zhì)量不行。”陳德銘說(shuō)他買(mǎi)了兩次擦窗器，都是靠磁力吸引的。第一次一擦就掉下去了，第二次再買(mǎi)的說(shuō)能吸到二十幾公分的，我那個(gè)窗大概才15公分厚，還是不行。”
他總結(jié)說(shuō)，總體來(lái)講他的網(wǎng)購(gòu)還是比較順利的。第一，沒(méi)有發(fā)生過(guò)錢(qián)出問(wèn)題的；第二，多數(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量是可以的，“當(dāng)然也發(fā)生過(guò)一次我家里其他人買(mǎi)衣服質(zhì)量不好，還是給退了貨。當(dāng)然我個(gè)人的經(jīng)歷不足以說(shuō)明網(wǎng)購(gòu)到底怎么樣，應(yīng)該從更大的抽樣調(diào)查和系統(tǒng)分析來(lái)講。”
中企對(duì)美投資2/3被拒絕
陳德銘表示，總體上中國(guó)企業(yè)的“走出去”在世界各地是歡迎的。但一些發(fā)達(dá)國(guó)家個(gè)別議會(huì)成員等，還從冷戰(zhàn)思維和意識(shí)形態(tài)的角度來(lái)看中國(guó)企業(yè)的“走出去”。“比如說(shuō)我們‘走出去’投資相對(duì)困難比較大一點(diǎn)的美國(guó)，我們現(xiàn)在也有100多億的美金資本投在那兒。大概我們想到美國(guó)投資的每3塊錢(qián)被批準(zhǔn)的是1塊錢(qián)，批準(zhǔn)率不太高。但是情況也在改善。特別是我跟美國(guó)的州長(zhǎng)、市長(zhǎng)們接觸，州議會(huì)接觸中，感到他們是非常歡迎中國(guó)企業(yè)去投資的。”
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商務(wù)部長(zhǎng)網(wǎng)購(gòu)：快遞公司稱“政府部門(mén)不送貨”
昨日舉行的“發(fā)展國(guó)內(nèi)外貿(mào)易和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)合作”記者會(huì)上，商務(wù)部部長(zhǎng)陳德銘與在場(chǎng)的媒體打招呼。新京報(bào)記者 趙亢攝 要加快電子商務(wù)的誠(chéng)信體系的建立，包括跨部門(mén)的涉信執(zhí)法，信息部門(mén)之間的共享，以及服務(wù)機(jī)制化等。 —>>>詳細(xì)閱讀
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