8月17日消息，《福布斯》網(wǎng)站專欄作者Adam Hartung最新撰文，強烈表示：Groupon已經(jīng)進(jìn)入停滯狀態(tài)，營收連續(xù)兩季下滑，公司面臨許多問題，Groupon需要立即換掉CEO!他認(rèn)為，Groupon的問題是領(lǐng)導(dǎo)層的問題，而不是市場的問題，團(tuán)購這種商業(yè)模式是被證明行之有效的。想想國內(nèi)的團(tuán)購危機，是不是也是這樣的呢?
以下為全文翻譯：
在2010年8月份，《福布斯》雜志曾為Groupon貼上一張“全球增長速度最快公司”的標(biāo)簽。當(dāng)Groupon在2011年11月份IPO時，這并未對其估值造成損害。
但在經(jīng)過幾個月的上漲走勢以后，從今年3月初開始，Groupon股價轉(zhuǎn)為下跌，到現(xiàn)在為止其市值已經(jīng)蒸發(fā)了75%，目前的市值大約為36億美元，接近于谷歌2011年提出的收購要約價格的一半，當(dāng)時Groupon管理層最后還是決定上市。沒人會對Groupon市值的下滑感到開心，絕對沒有。
Groupon是一個增長中的市場領(lǐng)導(dǎo)者
Groupon是數(shù)字折扣券領(lǐng)域中的先驅(qū)者，為本地化商務(wù)創(chuàng)造了一個爆炸性增長的新市場。在過去多年時間里，紙質(zhì)折扣券市場一直都在滑坡;但當(dāng)Groupon使用電郵折扣券來讓在線個體在本地商家中獲得很大折扣一事成為可能以后，人們開始進(jìn)行購買活動。在2009年6月份的一無所有，到2010年6月份的營收達(dá)到令人吃驚的1億美元，再到2011年6月份的營收爆炸性增長10倍，達(dá)到奇跡般的10億美元，Groupon的增長速度證明《福布斯》當(dāng)時的說法并沒有錯，因為這真的是一種讓人瞠目結(jié)舌的增長成就。
谷歌、雅虎、亞馬遜及其他時候收購Groupon的科技行業(yè)巨頭迅速認(rèn)識到，這家公司所帶來的并非一時的風(fēng)行，而是創(chuàng)造了一個真正的增長型市場：
——人們喜歡購買活動，而折扣券升級至使用現(xiàn)代技術(shù)以后會取得成功;
——對于谷歌這樣覆蓋整個互聯(lián)網(wǎng)的公司來說，發(fā)展本地化項目是很難做到的;而與此相比，Groupon則破解了獲取本地市場客戶的“密碼”;
——Groupon的一些項目帶來了令人驚訝的結(jié)果，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出商家的預(yù)期。下行的風(fēng)險在于，在成功超出預(yù)期的同時，商家對其需要付出多少折扣成本的問題有所抱怨。上行動量則是，Groupon證明團(tuán)購業(yè)務(wù)擁有非凡的延伸能力，可取得很大的成功;
——隨著手機使用量的增長，Groupon能與Foursquare等位置應(yīng)用進(jìn)行互動，從而允許本地商家以本地客戶為目標(biāo)，進(jìn)而取得迅速的銷售增長。將其與Twitter合為一體，那么你就可以極其有效的、以本地商家為目標(biāo)的營銷計劃。而在此以前，互聯(lián)網(wǎng)上并不存在這樣的服務(wù);
——Groupon已經(jīng)達(dá)到了一個相當(dāng)大的規(guī)模，允許其有可能與百事可樂或?qū)殱嵉热珖韵M產(chǎn)品公司合作，幫助其發(fā)布新的產(chǎn)品或是推廣特定的銷售計劃;而在此以前，通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)是無法做到這一點的。
但Groupon的問題已經(jīng)浮現(xiàn)出來(雖然這些問題都不能真正改變以上所述的市場吸引力)
——Groupon陷入了一場會計丑聞，被指夸大自身營收;
——Groupon聘用了一名谷歌高管出任首席執(zhí)行官，卻不料她僅僅在這個崗位上工作了5個月時間就離職了;
——有傳言稱，Groupon首席執(zhí)行官對他的工作漠不關(guān)心，在公司的問答會議上還在喝啤酒;
——最近以來，Groupon的營收不僅僅是增長速度放緩那樣簡單，而是在實際上有所下滑。
Groupon的問題是領(lǐng)導(dǎo)層問題，而不是市場問題
最后一點是尤其致命的。Groupon的增長率已經(jīng)從100%下降到了35%左右。而且，Groupon還正危險地接近于陷入增長停滯的狀態(tài)，其營收連續(xù)兩個季度有所下滑。而在增長陷入停滯的公司中，只有7%能維持僅僅2%的持續(xù)增長率。Groupon的價值完全依賴于維持較高的增長率，因此不管其他任何事情——包括盈利能力在內(nèi)——會如何，除非Groupon能找到自己的增長“魔咒”，否則投資者就會蒙受損失。這就難怪投資顧問會將其Groupon目標(biāo)價下調(diào)50%甚至是更多了。
那么，是不是團(tuán)購市場自身正在滑坡才導(dǎo)致Groupon增長放緩呢?從Yelp和亞馬遜來說，情況并非如此，這兩家公司仍在繼續(xù)拓展自身市場。與此同時，消費者也仍舊很喜歡電子折扣券。Groupon所面臨的問題看起來并非市場正在消失，而是這家公司的領(lǐng)導(dǎo)層不知道下一步應(yīng)該做些什么。
Groupon需要一名新的CEO
Groupon曾是一艘增長迅速的“火箭飛船”，而在將這家公司建設(shè)成為表現(xiàn)超越其他任何公司的“銷售機器”的問題上，公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官安德魯·梅森(Andrew Mason)備受贊譽。但從另一方面來看，他在如何管理財務(wù)、運營或一家大型上市公司的其他任何業(yè)務(wù)組成部分的問題上毫無經(jīng)驗。不專業(yè)的分析師簡報、高管人員的流動、對投資者的不敬言論以及長期無法實現(xiàn)盈利，這些事情都是可以接受的，但前提是他必須能為這家公司維持迅速的增長速度;而如果他不能推動Groupon的銷售額增長，那么讓他繼續(xù)擔(dān)任首席執(zhí)行官還有什么好處呢?
Groupon是一家卓越的公司，而且身處一個卓越的市場上。但這家公司面臨著嚴(yán)酷的競爭。經(jīng)驗豐富的科技投資者們知道，正如Groupon銷售額以前的迅速增長速度一樣，一旦下滑起來也會同樣迅速。Groupon所在的市場上存在很多明智而管理良好的競爭對手，這意味著這家公司沒有失誤的余地，也沒有失誤的時間。Groupon必須維持迅速的增長，否則很快就會被規(guī)模更大的、更加明智的公司所擊倒——還記得Palm嗎?
現(xiàn)在對Groupon來說還不算太晚，它仍舊在市場上占據(jù)著主導(dǎo)地位。Groupon擁有最多的用戶，最多的客戶和到目前為止最多的銷售人員。Groupon還有其他開發(fā)中的產(chǎn)品組合，能夠解決新的需求，將其銷售拓展到其他的新興市場機會中去。但是，如果Groupon不能重新獲得增長，那么就將無法生存下去;而現(xiàn)在正是這家公司應(yīng)該尋找一名有經(jīng)驗的新首席執(zhí)行官的時候。梅森看起來不會成為下一個杰夫·貝索斯或史蒂夫·喬布斯，因此Groupon董事會最好是去尋找一名新的首席執(zhí)行官。
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本文標(biāo)題：團(tuán)購之憂 Groupon被指應(yīng)更換CEO以拯救公司
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