

7月6日消息,據(jù)CNET報(bào)道,Groupon在新加坡新達(dá)城購(gòu)物中心開(kāi)設(shè)了首個(gè)實(shí)體店,顧客可在該店購(gòu)買和兌現(xiàn)實(shí)物商品,也可換貨。Groupon可能在其他地點(diǎn)開(kāi)設(shè)類似的商店。
Groupon新加坡公司CEO卡爾·鐘表示,該店可讓購(gòu)物者立即兌現(xiàn)所購(gòu)商品,同時(shí)也是公司了解客戶的一個(gè)途徑。該店有3個(gè)電腦終端以及數(shù)臺(tái)蘋果iPad平板電腦,顧客可在上面瀏覽、購(gòu)買和打印團(tuán)購(gòu)券。
不過(guò),在新達(dá)城的店只能用于兌現(xiàn)實(shí)物商品。顧客在購(gòu)買前可試用商品,和向Groupon客服代表詢問(wèn)產(chǎn)品信息。據(jù)卡爾·鐘稱,Groupon新加坡此前有一個(gè)規(guī)模比較小的兌現(xiàn)中心,常常排起很長(zhǎng)的隊(duì)伍,為減少顧客等待時(shí)間,該公司決定進(jìn)軍概念店領(lǐng)域。
該店還設(shè)立一個(gè)用于換貨和修理的柜臺(tái)。如果該實(shí)體店獲得成功,Groupon可能會(huì)在其他市場(chǎng)設(shè)立類似的店。不過(guò)這不代表Groupon將結(jié)束在線購(gòu)物業(yè)務(wù)。卡爾·鐘表示:“Groupon依然是一個(gè)在線平臺(tái),無(wú)論是桌面電腦還是智能手機(jī)都可以使用。設(shè)立這個(gè)概念店目的是強(qiáng)調(diào)我們非常看重為客戶提供便利。”
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本文標(biāo)題:Groupon在新加坡開(kāi)設(shè)全球首家實(shí)體店(組圖)
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