(樂購(gòu)網(wǎng)專欄 作者:sbumblebee)我們假設(shè)龐雜的互聯(lián)網(wǎng)有一條貫穿始終的線索,是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的圭臬,可以將散落在各處的偶然創(chuàng)新予以串聯(lián),亦可對(duì)創(chuàng)新的未來(lái)予以清晰的研判,讓我們能夠根據(jù)這一線索穿透互聯(lián)網(wǎng)的層層迷霧,一窺真貌。在進(jìn)一步了解假設(shè)之前,先了解一些簡(jiǎn)單的問題,以下就是對(duì)這些問題的圖形化描述嘗試,希望能有些直觀的感受。
網(wǎng)民創(chuàng)造發(fā)布信息并通過傳播渠道,將信息傳播給需要的網(wǎng)民。這是互聯(lián)網(wǎng)大多數(shù)企業(yè)正在做或準(zhǔn)備做的事情,我們將從發(fā)布、信息、渠道、接收這幾個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)做一些解釋。
我們要解決誰(shuí)來(lái)發(fā)布,通過哪些硬軟件,發(fā)布哪些內(nèi)容,及發(fā)給誰(shuí)看?

發(fā)布內(nèi)容多樣化,拉近現(xiàn)實(shí)社會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)的距離,發(fā)布方式的擴(kuò)展,通過手機(jī)、手表、眼鏡家用電器等,現(xiàn)實(shí)社會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步融合。客戶端是除了硬件作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)另一入口。
我們溝通的方式有對(duì)一個(gè)人和對(duì)大眾,一對(duì)一,有對(duì)熟人有 對(duì)陌生人,一對(duì)多,則有對(duì)群組或?qū)ξ粗拇蟊姟?/P>
如何尋找用戶的需求,及根據(jù)不同的需求來(lái)歸類信息?

對(duì)信息的理解,需要立體性的思維。多樣性,我們迷失在信息海洋中。多義性,同樣的信息不同的人、不同的時(shí)間、地點(diǎn)、情境、語(yǔ)境其意義都有很大的差異。產(chǎn)權(quán),網(wǎng)民可以通過信息的產(chǎn)權(quán)獲得實(shí)質(zhì)性利益。
如何解決信息多樣性和多義性是考量傳播渠道效率的主要指標(biāo),是傳播渠道的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)解決這兩個(gè)問題一般是平臺(tái)要做的事情,一般是從信息的多義性出發(fā),對(duì)信息根據(jù)特定的情境進(jìn)行分發(fā)。陌生交友,根據(jù)地點(diǎn)、關(guān)鍵詞等將用戶信息進(jìn)行分發(fā),彼此對(duì)用戶信息此時(shí)的涵義心照不宣,雖然這些用戶信息在正常時(shí)間里看起來(lái)沒有什么不同。LBS是根據(jù)地點(diǎn),對(duì)信息進(jìn)行分發(fā),在不同的行業(yè)對(duì)LBS信息進(jìn)行分發(fā),其涵義與商業(yè)價(jià)值同樣會(huì)發(fā)生變化,當(dāng)然分發(fā)的方式可以通過下面的廣播、關(guān)系鏈、搜索引擎渠道,這樣就會(huì)又有不同的產(chǎn)品類型出現(xiàn)。
通過什么方式(渠道)將歸類后的信息傳播擴(kuò)散?

廣播式傳播的主要特征是單向,其他的特征都可從這一點(diǎn)推導(dǎo)而出,單向傳播,受眾沒有話語(yǔ)權(quán)只能被動(dòng)接收信息,處于弱勢(shì)地位,發(fā)布者和受眾的地位是不對(duì)等的,傳播的內(nèi)容途徑范圍等都在發(fā)布者的可控范圍內(nèi),無(wú)需顧忌受眾感受的傳播,粗暴 直接高效。廣播式傳播的特征也 讓大數(shù)據(jù)有了想象空間,對(duì)受眾的數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行范圍控制,對(duì)受眾的數(shù)據(jù)分析,對(duì)信息內(nèi)容進(jìn) 行控制,以及時(shí)間地點(diǎn)等諸多因 素,利用大數(shù)據(jù)對(duì)廣播式傳播手 段的升級(jí),來(lái)提升傳播效率。大 數(shù)據(jù)在一定程度上有積極作用, 但在我看來(lái)更多可能是個(gè)大陷 阱。
關(guān)系鏈傳播的主要特征是網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)有眾多的節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,每個(gè)節(jié)點(diǎn)生而平等,平等權(quán)的落實(shí),是節(jié)點(diǎn)的自主權(quán),節(jié)點(diǎn)能夠 自由組織或解散,形成具有主題 性的子網(wǎng)絡(luò)。節(jié)點(diǎn)需要與其他節(jié)點(diǎn)溝通,具有天然的社交屬性, 社交溝通具有時(shí)效性,導(dǎo)致參與 事件的人越多,事件的時(shí)效性越強(qiáng)。關(guān)系鏈傳播是重點(diǎn)也是難點(diǎn)尤其是其解決信息多樣性和多義性的機(jī)制不是一兩句說的清的,有興趣可以去翻我的博客。
搜索引擎的主要特征是精準(zhǔn),根據(jù)索引對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行快速定位,幫助網(wǎng)民高效找到所需的信息。索引也是對(duì)信息多義性的一個(gè)有效策略。搜索引擎的高效定位功能成為信息傳播過程中重要的輔助功能,不可或缺,但舞臺(tái)主角已是關(guān)系鏈傳播毋庸置疑。
用戶如何使用信息?

接收對(duì)應(yīng)著發(fā)布,是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入現(xiàn)實(shí)生活的接口,同樣分硬件和客戶端接口,雖然同發(fā)布接口有很多類似,不過接收會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單點(diǎn),只接收顯示歸類后的互聯(lián)網(wǎng)信息,比如ipod只播放音樂,閱讀器只顯示內(nèi)容等,還有是的個(gè)人信息處理中心平臺(tái),這個(gè)好像目前沒怎么進(jìn)展。
列舉完各個(gè)環(huán)節(jié)上的一些特征,還是云里霧里的,應(yīng)該算正常,理解多少算多少,只要能記住下面這個(gè)公式就足夠了,主體發(fā)布信息,信息被歸類后,在合適的渠道上傳播給需要的受眾,以這個(gè)公式為框架,加入自己的理解,逐步豐滿。互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品絕大部分都逃離不了這個(gè)公式,有了這個(gè)公式,互聯(lián)網(wǎng)分析就有一個(gè)穩(wěn)定的框架,能夠?qū)Υ蟛糠值漠a(chǎn)品進(jìn)行有效的演變分析。下一篇將以微信為案例,進(jìn)行分析演示,可以看分析的邏輯,也可以看分析的結(jié)果。對(duì)其他產(chǎn)品的分析亦可依瓢畫葫蘆,舉一反三。

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