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新浪科技訊 北京時間6月21日早間消息，美國市場調(diào)研公司InSites Consulting周三發(fā)布最新調(diào)查報告稱，61%的美國企業(yè)使用Facebook。

InSites Consulting對美國和歐洲的1222名頂級經(jīng)理人進行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，61%的美國企業(yè)使用Facebook，39%的企業(yè)擁有Twitter賬戶，29%的企業(yè)擁有LinkedIn賬戶，24%的企業(yè)使用YouTube。相比歐洲，美國企業(yè)的社交媒體使用率更高。

以下是報告主要發(fā)現(xiàn)：

--企業(yè)使用社交媒體比重較高，美國高于歐洲。

--即便使用率較高，但社交媒體依舊遠離一般企業(yè)管理。

--60%的美國企業(yè)在社交媒體上傾聽消費者的對話。

--80%的美國企業(yè)使用社交媒體回答客戶問題和投訴。

--企業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字差距正在擴大。目前尚未投資數(shù)字媒體的企業(yè)未來也不計劃投資，已經(jīng)進行大量投資的企業(yè)未來將將繼續(xù)更多投資。(風簫)

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本文標題：調(diào)查顯示逾六成美國企業(yè)使用Facebook

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