在去年接連傳出巨虧、甚至資金鏈斷裂的大背景下，凡客誠品在今年伊始似乎是在用事實(shí)傳遞企業(yè)“不差錢”的信息。昨日，凡客誠品高調(diào)召開主題為“挑戰(zhàn)與信心”年會，其CEO出人意料的在講話時(shí)公開“認(rèn)錯(cuò)”，稱去年遇到的挫折源于管理層“頭腦發(fā)熱、決策失誤”。
凡客“豪華年會”舉辦，4000人出席的超大規(guī)模、三位代言人及多位影視明星悉數(shù)登場、全部VC/PE投資人攜手拜年……凡客誠品為年會砸下“血本”。
比斥巨資舉辦的年會更引人注意的是，即使仍有處于上市“靜默期”的顧慮，陳年在年會上依然進(jìn)行了頗為高調(diào)的演講。除例行的鼓勵(lì)、感謝外，陳年還在演講中公開“認(rèn)錯(cuò)”，對去年遭遇的波折進(jìn)行反思。陳年認(rèn)為，去年凡客誠品經(jīng)歷的眾多挑戰(zhàn)，其“主要根源是我們頭腦發(fā)熱、決策失誤。這些失誤，不但給合作伙伴造成了一些誤解，也在某種程度上傷害了同事們的熱情和上進(jìn)心”。陳年代表管理層向大家致歉，盡管他并未明確指出其決策失誤具體體現(xiàn)在哪些方面，但據(jù)業(yè)界猜測，陳年所說的決策失誤可能與去年的瘋狂擴(kuò)張不無關(guān)系。去年，曾有知情人稱，凡客誠品整個(gè)資金鏈存在問題——由于“瘋狂擴(kuò)張產(chǎn)品線”，凡客誠品的庫存堆積相當(dāng)嚴(yán)重。
與陳年致歉相對應(yīng)的是，其致歉對象卻對他表現(xiàn)出“一邊倒”的支持。凡客誠品天使投資人、小米科技雷軍認(rèn)為，凡客誠品會發(fā)展得越來越好，“經(jīng)歷風(fēng)雨不是壞事，好的企業(yè)會因此迎來更好發(fā)展”。凡客某事業(yè)部員工則認(rèn)為，企業(yè)仍有大發(fā)展。“我認(rèn)為今后還是積極的因素多一些吧，我相信凡客今后會做得更好。”陳年透露，和去年相比，凡客的整體收入實(shí)現(xiàn)了150%以上的增長。“最高一天訂單超過了50萬單，金額高達(dá)7000萬。”凡客誠品的“2011年成績單”還包括：逾千萬名實(shí)際購買用戶、超過80%的二次購物貢獻(xiàn)、1000萬件VT、500萬雙帆布鞋、7000萬件整體銷售。陳年認(rèn)為，這足以體現(xiàn)“凡客誠品的價(jià)值”。
去年，凡客誠品接連經(jīng)歷了上市遇阻和高管離職，并有傳聞稱其資金鏈幾乎斷裂，而凡客方面此前并未明確承認(rèn)其存在決策失誤。此次借年會契機(jī)，陳年雖然公開致歉，但重點(diǎn)似乎卻不在于此。凡客誠品的年會，不僅邀請到雷軍等“自家人”，還有創(chuàng)新工場、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、天使投資人薛蠻子、徐小平等眾多業(yè)界大佬。據(jù)其員工透露，此前，凡客誠品預(yù)訂的年會場地是人民大會堂，但最終未能成行。
談及今年，凡客并不似其他企業(yè)一樣“存糧過冬”。陳年認(rèn)為，“我們的合作伙伴需要的，肯定還是凡客誠品更多的產(chǎn)品訂單、更多的設(shè)計(jì)需求、更多的推廣創(chuàng)意，以及更多的投放”。在場有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這是凡客誠品將繼續(xù)加大廣告投放力度的強(qiáng)烈信號。“今年凡客應(yīng)該會持續(xù)此前的‘燒錢’態(tài)勢，繼續(xù)開疆拓土。”該人士表示。
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本文標(biāo)題：凡客陳年：挫折因“頭腦發(fā)熱”
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