近日,曾經(jīng)大規(guī)模引員擴(kuò)張、銷售額一度躍居團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之首的窩窩團(tuán)近日因爆發(fā)撤站裁員風(fēng)暴再一次站在了輿論的風(fēng)口浪尖。
據(jù)窩窩團(tuán)內(nèi)部員工透露,此次公司裁員涉及員工人數(shù)約3500人,比例高達(dá)70%,在國(guó)慶長(zhǎng)假期間共有35個(gè)地方分站被整體撤掉,撤站比例高達(dá)21%以上,涉及范圍覆蓋濟(jì)南、青島、成都、南京等10個(gè)銷售大區(qū)。
窩窩團(tuán)成立于2010年3月,是中國(guó)比較早的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之一。在不到兩年的時(shí)間內(nèi),窩窩團(tuán)通過自建分站,以及并購(gòu)其他城市排名居前的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的方式,在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了迅速擴(kuò)張。據(jù)“團(tuán)800”發(fā)布的8月團(tuán)購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,窩窩團(tuán)以1.71億元的銷售額位居各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之首,其注冊(cè)用戶數(shù)量超過了360萬(wàn),日均頁(yè)面訪問量達(dá)600萬(wàn)人次。
據(jù)專業(yè)人士分析,由于窩窩團(tuán)之前采取迅速擴(kuò)張的方式來(lái)擴(kuò)大規(guī)模,增加營(yíng)業(yè)額,而隨著大量資金被揮霍,窩窩團(tuán)希望能夠通過裁撤三線城市站點(diǎn)的方式,使窩窩團(tuán)能夠在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利,并最終實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)。
但是窩窩團(tuán)的這一舉措立即引發(fā)了大量的問題,首先在被裁撤的站點(diǎn),消費(fèi)者才買的消費(fèi)券成為了廢紙,要求退款也得不到答復(fù),影響十分惡劣;其次,被裁掉的員工紛紛要求維權(quán),有些已準(zhǔn)備對(duì)窩窩團(tuán)進(jìn)行起訴,10月10日,就有裁掉的窩窩團(tuán)韶關(guān)站十幾名員工來(lái)到位于深圳車公廟的窩窩團(tuán)深圳大區(qū)維權(quán)。另一方面,與被裁撤站點(diǎn)合作的商家很多都沒收到貨款,也都在對(duì)窩窩團(tuán)緊追不舍,而據(jù)內(nèi)部人員稱,受此影響,“現(xiàn)在已經(jīng)有很多合作商家要求我們終止合作,并要求盡快打款回去,這些客戶天天打電話來(lái)催,業(yè)務(wù)員因?yàn)榕聯(lián)?zé)任,已經(jīng)不愿意去簽單了。”
“窩窩團(tuán)這樣做,將本來(lái)就日漸低迷的團(tuán)購(gòu)搞得更加混亂了,窩窩團(tuán)使消費(fèi)者、商家對(duì)整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)都不再信任了!”團(tuán)呀網(wǎng)CEO翟永向媒體抱怨。的確窩窩網(wǎng)這一行為不僅使自身陷入危機(jī),也使整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)受到了沖擊,各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站更加舉步維艱。但是,有些網(wǎng)站也從也這一事件中看到了發(fā)展契機(jī)。送購(gòu)吧是一家定位于三、四線城市團(tuán)購(gòu)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人認(rèn)為,各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站退出三線城市這一趨勢(shì)將更有利于送購(gòu)吧的發(fā)展。送購(gòu)吧還針對(duì)三線城市地域小,人口少,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),接受新事物慢,沒有網(wǎng)絡(luò)支付工具和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣等市場(chǎng)特點(diǎn),獨(dú)創(chuàng)了“1+1=8”的團(tuán)購(gòu)模式,1+1就是線上和線下相結(jié)合的模式,拋棄單一運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的模式,通過在線下創(chuàng)建實(shí)體團(tuán)購(gòu)體驗(yàn)店,消費(fèi)者可以直接在體驗(yàn)店內(nèi)進(jìn)行團(tuán)購(gòu),這一模式更符合三四線城市的消費(fèi)習(xí)慣,為團(tuán)購(gòu)開創(chuàng)了新的形式。
雖然,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)該摒棄原先那種圈地?cái)U(kuò)展的發(fā)展方式,但是如果都采取窩窩團(tuán)這種方式來(lái)緩解困境,那么必將使中國(guó)團(tuán)購(gòu)陷入更大的危機(jī)當(dāng)中,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還是應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的情況,為今后的發(fā)展早作打算。
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本文標(biāo)題:窩窩團(tuán)大量撤站引發(fā)熱議
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