根據國內第三方分析機構創思近期發布的統計報告顯示，雖然個人對于郵件使用頻率將降低，然而商務郵件的郵件通信量將持續增加，未來企業郵箱市場將在數年內將逐年穩步增長。此外，云服務的增長速度將領先于其他模式的通信服務，例如263云通信平臺、云服務郵箱等領先的通信服務將得到迅猛發展。
云服務領銜企業通信市場規模增長
報告顯示，預計是2018年企業通信市場規模將達到670億美元，其中“企業郵箱/即時通信”市場規模將超過71億美元。
考慮到IM軟件以及Facebook、Twitter等社會網絡工具的使用，個人郵件使用頻率將陷入降低趨勢，預計在2012～2016年期間，個人發送郵件的數量每年遞減月3%~4%，而商務郵件則有望以每年12～13%的速率增加。
基于云服務的應用前景，此前263企業通信推出集合包含企業郵箱、企業IM、語音通話、傳真和短信等功能的統一通信平臺——263云通信。業內人士對此指出，基于云計算的產品對于員工來說容易安裝和上手，也更具有擴展性和靈活性，不管是對個人還是公司整體都更具吸引性。
移動辦公趨勢顯著
報告顯示，使用移動終端接收郵件的用戶比例如今已經超過44%，接近半壁江山;而使用桌面方式打開郵件的人跌至56%以下，并且趨勢逐步減少。
考慮到國內企業通信廠商對于移動辦公的發力仍稍顯遲緩，263企業通信于去年率先實現了云通信產品PC端與PHONE端的完美對接，讓企業用戶可以跨平臺、跨系統地全網通信。分析人士表示，毫無疑問，企業為員工營造隨時隨地自由辦公的工作狀態將極大程度上提高員工的工作效率與積極性，滿足員工移動辦公需求也成為企業提升效益的重要手段。
此外，報告還顯示目前蘋果平臺依然是郵箱收件人使用最多的操作平臺，然而谷歌平臺也在奮起直追。據一位企業通信領域專家介紹，隨著移動技術深化，移動辦公如今已不再局限于收發郵件，若難以滿足企業多元化的移動辦公需求，員工很可能因此錯過重要的商務會談，并對企業造成潛在的經濟損失。http://www.geekbao.cn/a/mail/樂購網郵箱頻道
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