零售企業(yè),通常會面臨銷售通路多、產(chǎn)品種類多、企業(yè)分支多的問題,這無疑會造成企業(yè)內(nèi)外部溝通的混亂,進(jìn)而影響到企業(yè)對于銷售渠道、物流渠道的管理與開拓。轉(zhuǎn)變新的通信模式成為零售企業(yè)尋求突變的解決方案。
廣州駿德酒業(yè)股份有限公司是國內(nèi)專注于從事進(jìn)口葡萄酒商業(yè)流通及運(yùn)營的企業(yè)。該公司成立于90年代,迄今已經(jīng)屹立了近20年的時(shí)間。目前已經(jīng)形成了華北、華中、華南三大區(qū)域管理體系,在北京、上海、廣州、深圳等核心城市設(shè)立了辦事處,鋪設(shè)的營銷網(wǎng)絡(luò)更是遍布中國各省。
公司對于信息化的建設(shè)工作十分重視,不僅僅部署了企業(yè)郵箱,更搭建了MSN、QQ、飛信等企業(yè)即時(shí)通訊系統(tǒng)。據(jù)公司IT部門負(fù)責(zé)人介紹,在眾多通信渠道中,公司使用頻率最高的還是企業(yè)郵箱。
據(jù)樂購網(wǎng)了解,在更換使用263企業(yè)郵箱之前,駿德酒業(yè)公司使用的是自建的郵件系統(tǒng),當(dāng)初主要是由于便捷、安全的角度出發(fā),使用的自建郵箱。但在使用過程中穩(wěn)定性差、海外郵件收發(fā)不暢通、郵件傳遞的及時(shí)性差、系統(tǒng)陳舊、附件支持種類有限等弊端逐漸凸顯,與公司通信需求逐漸脫節(jié)。
并且,駿德酒業(yè)內(nèi)部有包含高層管理者在內(nèi)的50%以上的員工習(xí)慣使用網(wǎng)頁郵箱,但自建郵箱的WEB界面不是很友好,使用起來也不是很方便。在自建郵件系統(tǒng)的運(yùn)維過程中,還經(jīng)常會出現(xiàn)假死、服務(wù)器宕機(jī)的情況,給使用者造成了極大地不便。這也是促使其更換企業(yè)郵箱的最為主要的原因之一。
263企業(yè)郵箱不僅僅容量大,穩(wěn)定性與webmail的易用度都有了質(zhì)的改變。尤其是在海外郵件通信方面的體驗(yàn),丟信、退信的情況得到有效改善。駿德酒業(yè)在海外郵件通信方面的需求非常高,日均郵件量至少幾十封,要求也就比較高。據(jù)悉,駿德酒業(yè)從2000年開始從事進(jìn)口葡萄酒的經(jīng)營,目前已經(jīng)與包含法國、西班牙、葡萄牙、德國、意大利、美國、澳大利亞、新西蘭、阿根廷、智利、南非在內(nèi)的眾多國際知名品牌達(dá)成了合作。
據(jù)駿德酒業(yè)IT負(fù)責(zé)人介紹,在與263的合作期間無論是從穩(wěn)定性、可操作性、海外通信暢通性等方面都得到了有效的改善,公司上下對263企業(yè)郵箱滿意度較高,選擇263企業(yè)郵箱無疑是一個(gè)雙贏的決定。文分享--美國留學(xué)--www.nuli.org)
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