2017騰訊“云+未來”峰會于6月21日至22日在深圳拉開帷幕。大會以“連接·智能·未來”為主題，眾多海內外人工智能領域專家以及各行業領軍人物云集，共同探討云計算與人工智能浪潮下的產業發展趨勢。峰會現場，類似亞馬遜智能語音助手Alexa的騰訊云小微首次亮相。據悉，作為騰訊云小微的戰略合作伙伴，搜狗搜索為其提供了自然語言處理技術(NLP)和人工智能技術等重要支持，具體包括開放域問答、語言翻譯及部分垂類信息，助力騰訊云小微展示更強的人機交互能力。
小微全名為“騰訊云小微智能服務解決方案”，是騰訊云攜手微信專門打造的AI能力解決方案，后臺采用的是微信語音識別、語義分析技術作為底層。騰訊云小微現已向硬件和軟件廠商提供開放能力。
其中，“語音交互”是騰訊云小微的突出特點，它接入了微信語音識別、語義分析技術，精通普通話、粵語、英文等，語音識別字準確率高達97%，并擁有智能的語義分析能力，隨時尋找解決問題的最佳途徑;此外，通過智能服務系統接入硬件設備，只需你輕輕一句就喚醒。這意味著所有接入小微的硬件可快速具備視覺和聽覺的能力，小到音箱，大到機器人、醫療機構或汽車，連接了小微之后，可快速實現與用戶的溝通交互。
想象一下，對于騰訊云小微，你可以如同和朋友聊天般，直接提出自然語言問句“小微，目前正在熱映的電影有哪些?”，就能準確獲取問題的答案;問一句“小微，現在幾點了”，就能得到關于時間的回復;當你開車的時候，告訴它“小微，播我歌單里的音樂”，音樂便響起了。更智能的是，它可以支持中英文混合翻譯和識別。人與機器自然“溝通”的實現，離不開搜狗搜索在自然語言處理技術和人工智能技術等方面提供的重要支持。
6月22日的“AI小微專場”，搜狗公司搜索事業部總經理許靜芳在“NLP與AI——搜狗問答與翻譯”的主題演講中指出，目前搜狗的人工智能技術以自然語言處理為核心，在語言的基礎上做自然交互和知識計算。在這個體系下，搜狗會著力問答、翻譯、對話等方向的技術創新，致力于將人工智能技術推向實用化，目前在問答領域、翻譯領域已收獲顯著成果。
在問答領域，搜狗研發了面向未來的搜索技術——立知問答系統，在理解用戶的問題或信息需求后，能夠利用海量網絡信息及大規模知識庫，直接給出答案，方便快捷，適用于多種交互方式。這意味著，人與搜索引擎的交互將逐步走向人與人之間的交流方式，特別是在移動場景。另一方面，搜索引擎不再是返回10條結果，而是像人一樣給出答案和建議。搜索結果不只是匹配，而更是走到了理解的角度。
騰訊云小微可以對中英文混合的語言文字進行翻譯，則來自于搜狗自主研發的“搜狗機器翻譯引擎”的支持。這是一種基于“神經網絡機器翻譯技術”的人工智能機器翻譯引擎，能夠通過理解上下文語境給出精準翻譯結果。同時，借助搜狗自主研發的深度學習并行訓練平臺，高效地利用海量語料進行模型訓練，提供高質量翻譯結果。目前，基于搜狗搜索在中文自然語言理解領域的積累，及對中英互譯更為專注的研究，搜狗翻譯實現了相比同類產品更加精準的效果。
繼遙控器、觸控屏之后，自然語言交互或將成為最重要的人機交互界面。搜狗有數據、有技術、有應用場景，并在人工智能最難突破的“自然語言”領域持續深耕。隨著搜狗搜索和騰訊云小微戰略合作的進一步深化，未來應用了人工智能技術的智能硬件將成為人類虛擬的朋友，為你的日常生活和娛樂休閑提供參考選擇。
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本文標題：搜狗搜索與騰訊云小微達成戰略合作，助力實現人機自然語言對話
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