各位親愛的長江同學(xué)們，早上好!非常榮幸，也非常開心重新回到長江的講臺。我從06年離開長江，今天大概算是第一次正式回到長江，再次感謝大家的邀請!
我從99年開始研究互聯(lián)網(wǎng)，2003年開始做阿里巴巴的戰(zhàn)略顧問，2006年正式加入阿里。每一次我覺得對互聯(lián)網(wǎng)剛有一些了解，就發(fā)現(xiàn)很快又困惑了，所以互聯(lián)網(wǎng)真的是變化非常快。即使經(jīng)過了14年，我仍然覺得互聯(lián)網(wǎng)的整個變革才剛剛開始，前面的路很長，但是對大家來說機會依然非常大。所以今天想把這幾年的一些心得，跟大家做一個探討。
互聯(lián)網(wǎng)到底是什么?大家聽得太多了，而且各種各樣的名詞也非常多。我覺得大家了解互聯(lián)網(wǎng)，只需要三個詞就夠了。第一個是“互、聯(lián)、網(wǎng)”。我越來越覺得這個詞翻譯的太美麗了，所有關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)都講完了。第二個詞是云計算。第三個詞叫做大數(shù)據(jù)。這個大家可能聽得都厭了，但實際上互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是這三個詞。
(一)互、聯(lián)、網(wǎng)
1、聯(lián)
互聯(lián)網(wǎng)最關(guān)鍵的是什么呢?互聯(lián)網(wǎng)的起步是“聯(lián)”。英語的互聯(lián)網(wǎng)是兩個詞，一個叫Internet，一個叫Web。Internet更多是指類似思科、華為這些企業(yè)它們建的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)通訊架構(gòu)，它指的是真正讓人、讓世界連起來的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。最早聯(lián)通的目的就是把互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建起來。所以大家要理解互聯(lián)網(wǎng)第一個關(guān)鍵是“聯(lián)”，這個聯(lián)接是整個我們今天這個世界的基礎(chǔ)。
1)最早大家說的Internet1.0，指的是PC有線互聯(lián)網(wǎng)。PC最早的連接只能通過電話，然后再通過寬帶，都需要PC、線。
2)現(xiàn)在比較熱門的是Internet2.0，即無線互聯(lián)網(wǎng)。最典型的是WiFi、3G、4G這樣的通訊網(wǎng)絡(luò)，與此同時，溝通的重心從PC走向了智能手機。這兩年智能手機高速發(fā)展，在智能手機上衍生出來了許多服務(wù)，大部分人是離不開的，離不開微信、離不開未來的“來往”。
3)真正的Internet3.0是什么呢?我現(xiàn)在沒想到一個更好的詞。但有一個同樣也被炒爛的詞，叫物聯(lián)網(wǎng)。
如果用一句話來定義互聯(lián)網(wǎng)的未來，就是“任何人、任何物、任何時間、任何地點，永遠在線、隨時互動”，這才是未來的互聯(lián)網(wǎng)。有的研究報告提到，今天我們能連起來的東西還不到1%，如果連接的東西翻100倍的話，這是怎樣的概念?所以未來的互聯(lián)網(wǎng)是把所有人、所有的物，在任何時間和地點，都能連接在一起，而且讓大家有信息和動作的互動，有上傳、有下行，這才是互聯(lián)網(wǎng)的未來。整個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，本質(zhì)也是讓互動變得更加高效、更加方便、更加自然。這個互動也包括人機的交互，像iPhone的出現(xiàn)對人機交互也是一個大的突破。
2、互
1)如果我們借用這個架構(gòu)來講互動的話，互動1.0就是BBS，我想最早的用戶還有印象，當(dāng)年大家在一個很簡陋的技術(shù)環(huán)境下，以極大的熱情參與了這樣一個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的建設(shè)。
2)互動2.0是類似新浪微博這樣的產(chǎn)品，是個互動的社區(qū)，它最大的特征是單向的關(guān)注。“關(guān)注”是它最主要的一個產(chǎn)品形態(tài)及互動模式。
3)互動3.0是Facebook、微信這樣的產(chǎn)品，它們最大的特點是雙向互動，任何人跟任何群體之間，都可以在瞬間發(fā)生多維的互動。這是“互動”的一個深入。
3、網(wǎng)
在“連通”的基礎(chǔ)之上，有了這樣深入的互動，我們可以看到在Internet之上承載的內(nèi)容與服務(wù)的表現(xiàn)形式，即Web。
1)Web1.0，是大家最熟悉的門戶概念，像新浪、搜狐、網(wǎng)易。在Web的展現(xiàn)即對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，在1.0門戶階段雖然有互動的元素，但最本質(zhì)的溝通模式還是多對一，還是傳播，所以大家把它叫做新媒體。這個時侯新浪、網(wǎng)易涌現(xiàn)，大家對互聯(lián)網(wǎng)的理解是在“新媒體、新傳播”。它是從門戶這個中心點出發(fā)，向比原來受眾大得多的一個凹點持續(xù)的傳輸，它有一個中心點，基本是一個單向的互動。
2)Web2.0是搜索。到了2.0時代，在搜索界面上還是多對一，每個個體跟搜索引擎發(fā)生聯(lián)系，搜索的后臺技術(shù)，完全利用了互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。谷歌(微博)在搜索技術(shù)上最早的知識產(chǎn)權(quán)，叫PageRank。如何確定互聯(lián)網(wǎng)上所有內(nèi)容的相關(guān)性?PageRank是根據(jù)每個網(wǎng)站跟其他任何一個網(wǎng)站的連接，來判斷它的重要性。你的連接越多，說明有越多的人關(guān)注你，你的相對重要性就高。它是依靠非常復(fù)雜的算法，在后臺把網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)先級做一個排序，然后根據(jù)每個用戶的輸入(即每次點擊)，再進行優(yōu)化。所以搜索引擎的核心就兩個，第一個是它對網(wǎng)頁的Index做的要全，要把全部網(wǎng)頁都搜羅過來做一個結(jié)構(gòu)化的處理。谷歌可能有幾百億的網(wǎng)頁，并且隨時都是在更新的。第二個就是算法，能不能算得出來這么復(fù)雜的數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性、優(yōu)先級。所以到了2.0時代，它的后臺已經(jīng)是一個網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu)了。
3)Web3.0是SNS，雙向互動的社交網(wǎng)絡(luò)，它是一個多對多，同時包含點對點的天然網(wǎng)絡(luò)。所以web3.0是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進化到今天的一個先進的形態(tài)。
這是我想要給大家講的第一個主要的觀點，就是從“互、聯(lián)、網(wǎng)”三個字來講互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，這三個字是共同演進的。只有隨著連接的技術(shù)不斷發(fā)展，互動的手段才更加豐富、高效，才會在Web上產(chǎn)生這樣先進的內(nèi)容和服務(wù)。
(二)云計算
第二點想跟大家講的關(guān)鍵詞是云計算。
云計算是一個非常形象的詞，更學(xué)術(shù)的詞叫utilitycomputing，我們把計算當(dāng)做一個公共事業(yè)來提供。阿里巴巴十周年的時候(2009)我們成立阿里巴巴云計算公司，當(dāng)時還有人開玩笑說，是不是因為馬云才叫云計算公司?我們說也許馬云就是符合這個時代的。云計算的確是表達了這樣一個遠程的、大計算的概念。
我自己對云計算的理解，是通過研究對整個工業(yè)史，才理解了云計算的社會地位。最好的對比是第二次工業(yè)革命。第二次工業(yè)革命本質(zhì)上是電帶來的工業(yè)革命。電是1893年愛迪生在曼哈頓，在一平方公里范圍內(nèi)第一次實現(xiàn)了商業(yè)化的電的傳輸跟網(wǎng)絡(luò)。在一平方公里內(nèi)，每個街區(qū)、每個住家、每個商店都有了電的照明，這是個復(fù)雜系統(tǒng)。大家都很熟悉愛迪生發(fā)明電燈泡的歷史，以及他的電燈泡公司、發(fā)電廠，包括全套設(shè)備，以及發(fā)電的工藝。所以1893年是電的第一次商業(yè)化應(yīng)用。
當(dāng)電出現(xiàn)了之后，當(dāng)時如果工廠需要用電的話，必須雇一個專門的高管，他的責(zé)任就是給這個工廠建一個發(fā)電廠、要買發(fā)電設(shè)備、要雇專門的發(fā)電運營人員、要買煤。住家同樣也沒有這種公共服務(wù)，J.P.摩根在新澤西的住宅，是全世界最早用電的民用住宅。他那個別墅被燒過兩次，就因為早期用電太不穩(wěn)定，經(jīng)常用著用著就燒掉了。當(dāng)然因為他是通用電氣最主要的投資商，也是愛迪生最重要的支持者，所以他自己一直在努力的嘗試。
最重要的變化在于1905年，美國在尼亞加拉大瀑布開始建設(shè)了第一個大型中央發(fā)電廠，然后在尼亞加拉大瀑布跟紐約市之間建了一個高壓傳輸網(wǎng)絡(luò)。如果沒有高壓傳輸?shù)脑挘姷倪h程傳輸損耗很大，于是開始有了電網(wǎng)的概念。到1925年美國通過國家電網(wǎng)供電的比例占到40%。大概到一九三幾年這個比例提高到百分之七八十。正是因為國家電網(wǎng)的出現(xiàn)，“電”變成一個公共基礎(chǔ)設(shè)施，所以很快有了美國在第二次工業(yè)革命期間的高速發(fā)展。
我通過兩個故事講一下在新的技術(shù)革命當(dāng)中企業(yè)家的選擇。第一個是福特公司，我們講到第二次工業(yè)革命期間最典型的形象，就是卓別林在《摩登時代》里面飾演的流水線工人。工業(yè)時代最經(jīng)典的起步，就是福特公司的T型車下線，一般大家都把它當(dāng)作工業(yè)時代真正的到來。福特公司的T型車流水線是全世界第一條用電驅(qū)動的流水線。福特本人本來是通用電氣的電機工程師，但他沒有在GE繼續(xù)工作下去，卻進一步把發(fā)電設(shè)備進行完善，他把電的理念用在了一個通用制造的領(lǐng)域，創(chuàng)建了現(xiàn)代制造的一個起點。今天我們所講的流水線、大規(guī)模生產(chǎn)、中產(chǎn)階級的概念也是福特最早創(chuàng)造的。大規(guī)模生產(chǎn)是標準化的運作，為了降低成本，他給工人提高工資，依次把工資提高到五塊錢，工人有了工資就能買更多的車;買了更多的車，車的成本進一步下降;車更便宜之后，會有更多的人能買車，這是一個正向循環(huán)。所以汽車價格在十年之內(nèi)降了十倍。
第二個例子也很有意思，當(dāng)電出現(xiàn)之后，愛迪生把通用電氣變成了一個發(fā)電設(shè)備制造商，但是愛迪生當(dāng)時的助理堅持認為，整個社會的未來是電網(wǎng)而不是發(fā)電設(shè)備，所以他從通用電氣辭職，出去創(chuàng)建了第一個電網(wǎng)公司，最后這家電網(wǎng)公司變成了美國最大的。在一個新技術(shù)革命到來，當(dāng)新的選擇出現(xiàn)之后，企業(yè)家的洞察力發(fā)揮著重要作用。
我們再回到主題。100年前最重要變化，是電變成一個通用的公共事業(yè)，從而帶動整個社會生產(chǎn)力的向前發(fā)展。電走入各家各戶之后，第一個家電產(chǎn)品是電熨斗，因為它對家庭主婦來說幫助最大，技術(shù)難度也是最低的。第二個重大的產(chǎn)品是洗衣機，把人們從繁重的勞動解放出來。第三個是收音機，收音機一出來，家電革命真正的開始了，就是我們今天無處不在的電器。這些都是在通用技術(shù)達到一定的社會覆蓋率之后才產(chǎn)生的。家用電器誕生的核心，是因為有一個標準的建立，即110伏的標準接口。這樣所有的電器只要接到110伏標準插口，跟國家電網(wǎng)就接起來了。
所以了解這個大變化之后我們就能理解，七十年代以來，在整個美國任何一家企業(yè)的固定資產(chǎn)投資當(dāng)中，50%以上是投在跟IT相關(guān)的地方。現(xiàn)在要創(chuàng)建一家公司最起碼得買電腦，雇幾個IT人員，還得有幾個軟件。這就像1900年左右，工廠要開工，得先雇人來建發(fā)電廠一樣。
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