科技創(chuàng)業(yè)圈子總是呈現(xiàn)一種極度熱鬧的樣子，投資人、創(chuàng)業(yè)者、CEO們吸引著最多的注目。但是Etsy的CEO Chad Dickerson卻是個(gè)例外，Dickerson是個(gè)極安靜的人說話語速也很輕，Dickerson的成功在商業(yè)世界中很不同。Etsy是一家位于紐約的手工藝品電商網(wǎng)站。
Dickerson之前從事媒體業(yè)，也在雅虎工作過，并在2008年以首席技術(shù)官的身份加盟Etsy。Etsy公司成立于2005年，由Jared Tarbell 和 Rob Kalin創(chuàng)建。Dickerson加盟Etsy的時(shí)候，該公司的成長有些放緩了，董事會(huì)認(rèn)為Dickerson能夠帶領(lǐng)公司走向未來。
今年Etsy的交易額是10億美元，是Dickerson剛剛加盟時(shí)2011年的兩倍。注冊用戶達(dá)到3000萬人，平臺(tái)上的賣家超過100萬；并且他們還搭建了一個(gè)全球的支付系統(tǒng)。
Dickerson認(rèn)為，他的之前的首席技術(shù)官身份，讓它對整個(gè)業(yè)務(wù)有了很好的了解，這幫助他在成為了一個(gè)成功的CEO。Dickerson來自北卡羅來納，主修英文，對媒體和記者有濃厚興趣。之后在杜克大學(xué)輔修數(shù)學(xué)和科學(xué)，進(jìn)而進(jìn)入科技界。Dickerson對自己最終成為科技人士也感到驚訝，但是他認(rèn)為自己更多的是個(gè)人類行為學(xué)的學(xué)生，碰巧干上了技術(shù)工作。
Dickerson一直就很機(jī)智而且會(huì)利用各種機(jī)會(huì)。10歲的時(shí)候，就在本地社區(qū)開始了修理草坪的生意，并為自己攢下了上大學(xué)的錢。大學(xué)畢業(yè)后，他在Raleigh News和Observer工作。
現(xiàn)在Dickerson認(rèn)為，Etsy這家450人的公司，會(huì)成為全球交易的引擎。Dickerson稱：“從技術(shù)上和文化上說，Etsy都是一家有意義的公司，能夠?qū)⑺囆g(shù)作品激活。”與大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品不同，Etsy推動(dòng)的是手工產(chǎn)品的發(fā)展。人們希望了解作品背后的故事。Etsy找到了商業(yè)的新途徑并將人聚合到一起。
Dickerson：“大多數(shù)的電商將所有事情簡化為數(shù)學(xué)，而我認(rèn)為應(yīng)該是人的交互。每次交易，你都會(huì)從一個(gè)真實(shí)的人那里得到東西。”
但是另一方面，Etsy也積極采用新技術(shù)，利用云計(jì)算、移動(dòng)、社交這些技術(shù)，建立更便捷的平臺(tái)。
眼下Etsy的團(tuán)隊(duì)專注于移動(dòng)端的開發(fā)，為買賣雙方帶去方便。Dickerson稱，Etsy開發(fā)自己的Direct Checkout支付系統(tǒng)，就是不想讓用戶費(fèi)力的通過第三方實(shí)現(xiàn)付費(fèi)。現(xiàn)在移動(dòng)端的流量占到了Etsy交易總量的45%，今后會(huì)成為主流。
Dickerson稱，Etsy的成功在于幫助別人取得了成功，這是核心問題。Etsy會(huì)從每筆交易中收取3.5%的費(fèi)用。
去年，Etsy完成了4000萬美元的F輪融資，估值為6億美元；融資總額為9170萬美元，投資人包括：Index風(fēng)投、Accel Partners風(fēng)投等。
Dickerson表示，他們希望擴(kuò)大國際市場，希望4年后國際市場的收入占到總收入的一半，現(xiàn)在這個(gè)比例是20%。Dickerson相信，Etsy的平臺(tái)能夠幫助手工藝小商戶實(shí)現(xiàn)增長。
（Via gigaom 譯/快鯉魚）
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本文標(biāo)題：Chad Dickerson：10億美元電商網(wǎng)站Etsy背后的人
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