幾乎所有人都會同意,即時通信應(yīng)用為智能手機最重要的應(yīng)用之一。目前短信服務(wù)的主力仍為SMS,在今后的3年中,該市場的規(guī)模將會達到1400億美元。
然而,一些新的企業(yè)正在為用戶提供OTT消息服務(wù),即跳過電信運營商的網(wǎng)絡(luò),使用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送短信。
OTT服務(wù)已經(jīng)對移動產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了重要的影響。例如Facebook Messenger和WhatsApp、微信等應(yīng)用,目前WhatsApp的月活躍用戶已經(jīng)超過了3億人,微信用戶已突破4億。另外Twitter和LINE等服務(wù)也獲得了大量的用戶。即時通信應(yīng)用的崛起,不但震懾了運營商,還威脅到了那些沒有推出相關(guān)服務(wù)的社交媒體企業(yè)。
BIIntelligence的一份最新報告中列舉了一些最重要的OTT服務(wù)商,分析了他們的盈利情況,以及即時通信應(yīng)用未來的發(fā)展方向與出路。以下是這份報告的摘要:
市場潛力巨大:OTT即時通信應(yīng)用最近幾年獲得了大量的用戶。粗略計算,WhatsApp的盈利已達6300萬美元。越來越多的開發(fā)人員和企業(yè)開始希望在這個領(lǐng)域獲得一席之地。例如MessageMe,該服務(wù)于今年初正式推出,上線僅僅兩周之后他們就吸引了100萬用戶。
廣告業(yè)務(wù):亞洲OTT服務(wù)商KakaoTalk和微信推出了公共賬戶服務(wù),利用公共賬戶向用戶發(fā)送廣告的企業(yè)需要支付相應(yīng)費用。而Viber和WhatsApp等企業(yè)目前仍然拒絕向用戶投送廣告。
與運營商合作:目前OTT服務(wù)商與運營商的合作還處于初期階段,但是未來雙方很有可能找到一個雙贏的合作方式。例如WhatsApp已經(jīng)與來自亞洲、中東和非洲的15家運營商達成了合作關(guān)系。Viber和Bubbly也開始了與亞洲運營商的接觸。運營商能夠?qū)TT服務(wù)應(yīng)用預(yù)裝在銷售的手機中,以此幫助移動通信應(yīng)用進行推廣。作為回報,OTT服務(wù)也將推薦用戶使用運營商的增值服務(wù),例如語音郵箱等。在中國,網(wǎng)易與電信剛剛推出了“易信”,而且報道稱中國聯(lián)通已經(jīng)開始了與微信的合作。
收購:即時通信服務(wù)的另一個出路就是被其他企業(yè)收購,例如被他們威脅到的社交媒體和移動運營商。去年年底有傳言稱Facebook曾接近收購WhatsApp,谷歌10億美元收購Whatsapp的新聞也是一度讓人信以為真。也許未來會有社交媒體和運營商開始收購即時通信應(yīng)用企業(yè)。
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