當Sam Chaudhary和Liam Don從英國搬到硅谷開創自己的教育初創公司的時候，他們忽然發現，竟然沒有可以容身之處，而且也沒有支持他們的人脈。作為把自己的家庭，朋友，女友等等一切生活拋棄掉，準備投身創業的兩人而言，現實給了他們沉重的打擊。“這段歲月真是暗無天日啊。”Chaudhary說道。
不過Chaudhary和Don沒有放棄，仍然堅持走在創業的路上，因為他們知道，自己仍然希望可以改變教育現狀。他們最初的想法，是利用一種技術幫助改善學生群體行為表現的動態特性，用Chaudhary的話說，就是“一個絕對沒有問題的解決方案”。
他們開始盡其所能的尋找當前教育的問題所在，采訪過數百名老師，并做了數以千計的調研。他們發現，老師們所遇到的最大問題并非在教學內容，也不是在認知方面，而是存在于學生的表現行為上面。“40%的老師把時間花在處理學生表現行為的工作上，”Chaudhary說道。“年底的時候，你干脆就別讓孩子們上學去了，不如把他們送回家。”Chaudhary同樣發現，這也是許多年輕教師所遇到的最痛苦的問題，更是眾多老師選擇離開教師行業的最大原因。
在從企業孵化初期獲得了160萬美元種子輪融資后，Chaudhary和Don推出ClassDojo。根據Chaudhary透露，目前ClassDojo有1500萬老師和學生在使用。今天，他們還高效率的對其移動App應用發布了更新，為教師提供了一個不受地理位置限制的全功能平臺，無論在操場，還是在午餐室，都能使用。
該平臺本身就擁有許多功能，比如記錄出勤率，跟蹤學生表現，查看進度報告等等。但是，為什么是技術解決了學生表現行為這么一個技術含量較低的問題呢?兩個原因，Chaudhary說道：持續性和數據。
Chaudhary表示，針對學生行為表現這個問題，盡管老師自己也有一些技術含量較低的解決方案，但往往會隨著時間的推移失去效果。另一方面，ClassDojo可以提供提醒功能，舉個例子，ClassDojo會提醒老師兩個月沒管小Johnny了，是該給他上上緊箍咒了。Chaudhary說道，“這些學生中，有許多人的生活亂七八糟，”而ClassDojo則強調持續參與管理的重要性。
至于數據，對于Chaudhary和他的員工而言，也絕不僅僅是一個時髦的術語。“技術的魅力所在，就是可以獲得每一個學生，每一位家長的數據，甚至還可以收集一些非常難以管理的資料，”Chaudhary補充道。“這是一個‘無形資產’”。老師們也可以利用ClassDojo分享一些具體的數據，而不僅僅是局限在給家長發送學生的考試分數上。
ClassDojo是眾多教育初創公司中的一個，通過定位教師，他們巧妙的繞過了復雜的教育政策限制。通過極佳的口碑傳送，ClassDojo現在已經構建了屬于自己的用戶群體。
那么，如果這款產品是免費的，那么企業又靠什么維持生計呢?Chaudhary正在考慮為家長提供一個付費版本。他說道，“孩子們的行為表現，不僅僅是學校老師需要面對的問題。”
Chaudhary的行為表現管理理念，很大程度是基于一些機構(比如：促進社會情緒能力學習合作組織CASEL)對社交和情緒學習研究上的。他表示，提供一些像糖果或玩具這樣的小獎勵效果不對太好，而且也無法改變人們的長期行為表現。相反，他更相信參與度和正面鼓勵的作用。
“許多老師采用責備和懲罰的方法，向學生灌輸紀律的重要性，我們從不這么做，因為只有監獄才這么干。”這么做到最后，學生會感覺學校就是一所監獄。
（via pandoaily 譯/快鯉魚)
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本文標題：老師遇到的最大問題是什么？不是教學，而是管理學生行為，ClassDojo致力于解決這個問題
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