近些年,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)的企業(yè)、政府機(jī)關(guān)對(duì)信息化技術(shù)的需求越來(lái)越大,以O(shè)A為代表的協(xié)同辦公與管理,成為國(guó)內(nèi)信息化應(yīng)用的一個(gè)大熱點(diǎn),助推著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。
然而“簡(jiǎn)單流、非數(shù)據(jù)、無(wú)關(guān)聯(lián)”,有關(guān)OA系統(tǒng)這三大短板,10年一直難于有效解決,導(dǎo)致近些年來(lái)我國(guó)OA軟件市場(chǎng)雖以年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)30%的速度高速增長(zhǎng),然而在這樣一個(gè)看似繁榮的背后,我國(guó)OA市場(chǎng)卻涌現(xiàn)出諸多低價(jià)戰(zhàn)、服務(wù)欠當(dāng)、產(chǎn)品不專業(yè)、廠商不和、協(xié)同軟件不協(xié)同、高建設(shè)率低成功率的亂象。
同時(shí)數(shù)百上千的OA廠商,五花八門的OA概念,也令客戶單位眼花繚亂,不知所措,造成了用戶選型時(shí)的困惑。
而近一兩年,隨著全球IT領(lǐng)域經(jīng)歷一場(chǎng)巨大的變革,社交和移動(dòng)應(yīng)用呈爆發(fā)式發(fā)展,社交SNS辦公時(shí)代一觸即發(fā),新一代社交管理軟件時(shí)代全面開啟了。以八百客為代表的在線CRM商率先宣稱“將迅速完成OA和CRM的融合進(jìn)化”,開始異軍突起,在線CRM市場(chǎng)日益火爆,把國(guó)內(nèi)OA管理軟件市場(chǎng)攪得風(fēng)云變色。
如今,作為企業(yè)信息官、IT主管的CIO,面對(duì)紛繁雜陳的OA概念,面對(duì)新近崛起的社交型CRM,面對(duì)熱鬧而又無(wú)序的管理軟件市場(chǎng),如何練就一雙火眼金睛,正確選購(gòu)一款適用適身的協(xié)同管理軟件,更好更快推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理打下良好的基礎(chǔ)?這是每個(gè)企業(yè)CIO必須十分關(guān)注的重要課題。
為便于全國(guó)廣大用戶單位評(píng)價(jià)對(duì)比,選購(gòu)到一款合身合體的協(xié)同管理軟件,本文以清晰明了的表格形式作分析、比較,讓客戶能在亂花叢中慧眼識(shí)英雄,明辨高與低,找出最適合自己的那個(gè)“高富帥”。
表一
表二
總之,表一、表二的10項(xiàng)指標(biāo),代表了CIO對(duì)當(dāng)今協(xié)同管理軟件最關(guān)注的功能,尤其是以即承擔(dān)OA原有的工作流程,又能構(gòu)建全新社交平臺(tái),同時(shí)兼具營(yíng)銷管理功能的企業(yè)社交CRM,最受CIO的看好和青睞,它顛覆了傳統(tǒng)OA軟件管理模式,勢(shì)必成為未來(lái)企業(yè)管理軟件主流發(fā)展方向!
年關(guān)歲首到了,可說(shuō)是又到企業(yè)CIO計(jì)劃選購(gòu)管理軟件的繁忙時(shí)節(jié)了。企業(yè)CIO如何選到適用、實(shí)用、通用的協(xié)同管理軟件,上述清晰明了的表格說(shuō)明,不就給了一個(gè)指明方向?
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本文標(biāo)題:社交CRM PK傳統(tǒng)OA 誰(shuí)是“高富帥”?
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