《中國消費者報》報道,日前,北京警方通報稱,近期連續(xù)破獲兩個有組織的侵害公民個人信息犯罪團伙,抓獲92名犯罪嫌疑人。在其中一起案件中,多名保險公司工作人員先后出售20余萬條客戶信息,被詐騙團伙利用后騙得300余萬元。
針對個人信息被出售等事件頻發(fā)的現(xiàn)象,監(jiān)管層出重拳整治,工信部近日公布了《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定(征求意見稿)》(以下簡稱《意見稿》)。業(yè)內(nèi)專家稱,在加強政策層面監(jiān)管的同時,行業(yè)自律構(gòu)建誠信體系也極為重要。惟有握有用戶信息資源的行業(yè)及工作人員恪守本分,從源頭上遏制個人信息買賣。
倒賣個人信息成百億產(chǎn)業(yè)
“您好,是林小姐嗎?我們可以為您提供婚慶一條龍服務(wù)。”“我們是房屋中介中心,您是否需要買房,賣房,租房呢?”“您好,我是房東,我現(xiàn)在人在外地,請把房租交到這個銀行賬號。”……從推銷保險到賣房產(chǎn),再到繳納房租至某銀行卡的詐騙信息,莫名而來的各種騷擾電話、短信、郵件連番上陣,個人信息泄露帶來的各種困擾,讓人不勝其煩。
個人隱私信息被盜用和販賣的現(xiàn)象也比比皆是,令人防不勝防,人們的態(tài)度從最初的憤怒到現(xiàn)在的無可奈何,“到底是誰泄露了我們的信息?”據(jù)悉,販賣信息是產(chǎn)值高達上百億元的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。業(yè)內(nèi)人士指出,從賣方、中間人到買方,一個打包“信息”甚至可以叫價上百萬元。巨大的灰色利益使不少不法分子趨之若鶩,并逐漸形成地下產(chǎn)業(yè)鏈。
實際上,個人信息買賣已成為行內(nèi)的潛規(guī)則。近日,一名電視購物員販賣客戶信息40萬條,北京房山法院以非法獲取公民個人信息罪判處其有期徒刑。此外,CNVD(國家信息安全漏洞共享平臺)通報了TP-LINK路由器存在的高危后門漏洞,黑客可以利用漏洞完全控制路由器,對用戶構(gòu)成較為嚴重威脅。各地公安局通過官方微博向廣大網(wǎng)名發(fā)出了漏洞警示,希望廣大網(wǎng)民能夠及時采取防范措施,避免個人隱私的泄露和財產(chǎn)的損失……
不久前的“3·15晚會”曝光的個人信息安全事件,也有力說明在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的環(huán)境下,我們的個人信息以及隱私變得越來越不安全。面對個人信息泄漏頻發(fā)的現(xiàn)狀,即使廣大網(wǎng)民以及普通民眾繃緊了個人信息安全的弦,但個人信息安全依然如此脆弱,成為一大社會隱患。
亂象需整治
個人信息買賣在行業(yè)已司空見慣,個人信息泄露問題迫在眉睫。半月談網(wǎng)曾進行一項3046人參與的在線調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示有七成網(wǎng)民曾遭遇過個人信息泄露,其中,有30%的網(wǎng)民表示曾多次遭遇此類情況。販賣個人信息的地下產(chǎn)業(yè)鏈已嚴重影響人們?nèi)粘I睿_亂經(jīng)濟發(fā)展秩序。
近年,國家從政策止、法律上加大對信息安全保護力度,但無奈信息泄露途徑多樣且灰色產(chǎn)業(yè)鏈“春風(fēng)吹又生”,所涉及的行業(yè)范圍較廣,整頓收效甚微。此次,工信部以力圖通過處罰手段以加大對個人信息安全的監(jiān)管以及行業(yè)的管控力度。《意見稿》明確提出,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者及其工作人員不得泄露用戶信息,不得出售和非法向他人提供用戶信息,違者很可能面臨最高3萬元的罰金,嚴重者將追究刑事責(zé)任。這或許對從事不法倒賣的企業(yè)敲響警鐘,因個人信息交易屬非法行為,企業(yè)與個人越雷池半步將面臨法律懲處。
工信部試圖加大行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范公民個人信息保護,其出發(fā)點獲得網(wǎng)友肯定。但對出售公民個人信息行為罰款1萬—3萬元卻成為最受爭議的內(nèi)容,因為最高3萬元的罰款,與出售公民個人信息達百萬甚至更多的收益不成比例。例如,去年公安部門破獲的一起非法倒賣公民個人信息案,湖北代某自2010年起,僅7個月時間便非法倒賣公民個人信息1萬多條,涉案金額數(shù)百萬元。因此,如何處罰才能起到震懾的威力還有待明確,畢竟亂象需重典。
構(gòu)建社會誠信體系
隨著《意見稿》的公布,工信部通信保障局局長趙志國表示,我國還將出臺一系列配套規(guī)章,推動落實網(wǎng)絡(luò)信息安全保護,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)誠信體系。通過切實可操作的措施,規(guī)范電信和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合法、正當(dāng)、必要地收集、使用用戶個人信息,并同步配套用戶個人信息安全保護系列措施。
《意見稿》發(fā)布,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)誠信體系描繪新藍圖,這需要各方面共同努力。中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示,其中追究刑事責(zé)任的條文具有較強的威懾作用,有助于保護網(wǎng)民的隱私權(quán),促進社會信用體系的建設(shè)。隨著中國社會信息化進展的推進,未來應(yīng)該在部委規(guī)章的基礎(chǔ)上,出臺一部《公民個人信息保護法》,完善中國個人信息保護的法律體系。新規(guī)將有利于凈化市場環(huán)境,為中國電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展奠定法律基礎(chǔ),并積極呼吁第三方用戶平臺及相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)公司加強自律監(jiān)管。
規(guī)范社會信用活動,行業(yè)自律是關(guān)鍵。掌握個人隱私和賬號密碼等信息的商家、工作人員須以實際行動,加強自律監(jiān)管,展示企業(yè)、工作人員的誠信形象,并肩負起更多、更大的社會責(zé)任,凈化市場環(huán)境。電信企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站有義務(wù)從技術(shù)上為用戶提供保護,以防止不法分子對用戶個人信息的盜用和販賣。另外,用戶必須加強信息安全保護意識,在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來方便快捷的同時,注意杜絕微博、網(wǎng)上銀行等可能存在泄露個人隱私的隱患。
此外,相關(guān)部門、商家以及企業(yè)對應(yīng)加強對個人信息的使用行為進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不當(dāng)收集、使用個人信息的,應(yīng)及時通知監(jiān)管部門。監(jiān)管部門可運用法律手段、經(jīng)濟制裁、道德規(guī)范等多種手段來懲戒侵害個人信息安全的行為。
經(jīng)歷過信息泄露切膚之痛的廣大網(wǎng)民們不禁要問:為什么個人信息在經(jīng)濟利益面前可以任人宰割?既有企業(yè)或個別單位無良,也因監(jiān)管缺位處罰力度不夠,以及社會誠信體系缺失等因素,但《公民個人信息保護法》缺位或是重要原因,這是個人信息安全保護的根本大法, 這是推進社會誠信體系建設(shè)的治本之術(shù)。
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本文標題:新規(guī)加大個人信息販賣處罰:直擊非法交易源頭
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