【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報(bào)道】（記者 慕習(xí)）10月11日消息，昨日，消息稱易趣網(wǎng)大量賣家的提現(xiàn)從9月21日開始至今未能到賬，近200位賣家為此建立了QQ群商討對(duì)策。到10月10日晚間，至少有13名賣家表示錢已到了自己的賬戶。易趣技術(shù)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人徐先生表示，提現(xiàn)延遲是因網(wǎng)站優(yōu)化升級(jí)所致，目前已恢復(fù)。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道稱，9月21日至10月9日，賣家的提現(xiàn)延遲約20天，款項(xiàng)一直未能成功到賬。
易趣網(wǎng)是一家電子商務(wù)網(wǎng)站，提現(xiàn)則是指將自己在第三方支付賬戶中的資金提取到指定銀行賬戶。
易趣承認(rèn)這筆錢停留在易趣平臺(tái)上，但是對(duì)于延遲支付所產(chǎn)生的利息問題，徐先生表示，“這個(gè)我們沒有提到，我可以再跟業(yè)務(wù)部門問一下，應(yīng)該暫時(shí)沒有。”
易趣賣家提現(xiàn)半月未能到賬 或資金鏈緊張
易趣網(wǎng)半月未提現(xiàn)疑云：系統(tǒng)故障還是升級(jí)？
對(duì)于易趣網(wǎng)提現(xiàn)出現(xiàn)問題的原因，易趣網(wǎng)內(nèi)部說法不一。
10月10日當(dāng)天，易趣網(wǎng)發(fā)布公告稱：“由于網(wǎng)站系統(tǒng)故障，導(dǎo)致9月21日至今的提現(xiàn)申請(qǐng)一直延遲處理，我們已經(jīng)緊急進(jìn)行了恢復(fù)，目前已經(jīng)逐批處理。”
易趣網(wǎng)技術(shù)部門負(fù)責(zé)人徐先生在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)卻表示：“我們系統(tǒng)有一些故障，是在升級(jí)，在假期期間，有一些事情還是需要把它考慮得周全一些，所以多花了點(diǎn)時(shí)間。用戶的提現(xiàn)我們也盡快處理，今天已經(jīng)處理了大約30%~40%，應(yīng)該在明后天能全部處理完。”
造成上述事件的原因是系統(tǒng)故障還是系統(tǒng)升級(jí)，目前是進(jìn)行人工打款還是系統(tǒng)已恢復(fù)，易趣的說法也不統(tǒng)一。對(duì)此徐先生解釋說：“我們對(duì)故障的一般認(rèn)定有兩種，一類是bug，另一類是優(yōu)化型的升級(jí)，我們這次做的是一些優(yōu)化型的升級(jí)。” 上一頁1 2 下一頁
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