樂購網(wǎng)訊 第五屆全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會5月7日-8日在北京國家會議中心召開。互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌凡客誠品CEO陳年發(fā)表主題演講，介紹目前凡客移動端的銷售額在整體的比例有了特別大的提升，從去年的10%到現(xiàn)在的平均20%。陳年坦言，雖然這個數(shù)字變化挺大，但實際上在移動互聯(lián)網(wǎng)壓倒性的趨勢下，凡客如何開拓創(chuàng)新移動互聯(lián)網(wǎng)，還處于摸索階段，進展還不夠。
此外，陳年談到凡客重點關(guān)注和探索的是，如何將移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與凡客整體的品牌建設(shè)相結(jié)合，比如社交平臺凡客達人就是一個好的嘗試;以及傳統(tǒng)服裝行業(yè)和時尚產(chǎn)業(yè)，由于聚集了眾多“愛逛愛買”型的女性用戶，應(yīng)該更多地來關(guān)注移動端的開拓，來思考跟自身的結(jié)合點在哪里。凡客會來做這個實驗，希望能給傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)提供一些嘗試，看看可能發(fā)生的化學(xué)反應(yīng)。
談及凡客在移動端的成績，陳年比較低調(diào)，糾正了前段時間媒體報道中提到的凡客移動端銷售占據(jù)整體30%的說法。他說，30%這個量級實在太大了，實際上沒有那么高，在峰值的時候有30%這么高，不過平均看下來目前是20%的比例。
陳年介紹，凡客在07年成立之初借助PC互聯(lián)網(wǎng)端的大潮，也得益于當(dāng)時便宜的互聯(lián)網(wǎng)流量和推廣費，快速建立起快時尚的品牌。而在目前移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮之下，需要更多來思考如何把移動端跟凡客的品牌建設(shè)結(jié)合起來。陳年說值得分享的是，凡客在2011年上線了社會化營銷平臺凡客達人，如今，凡客達人的用戶量級已經(jīng)到了350萬，這些用戶使用達人的工具經(jīng)常秀自己的衣服，甚至交友。這給以往一直是銷售導(dǎo)向的凡客，在用戶交互方面帶來新的探索方向。陳年說，“也許，凡客達人跟移動的結(jié)合，就是凡客跟品牌建設(shè)結(jié)合的一個重點。但后續(xù)怎么推，還需要給團隊1-2個月的時間來思索。”
陳年關(guān)注的重點還在移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)服裝業(yè)帶來的變化。凡客在做用戶研究的時候，發(fā)現(xiàn)服裝購買以“愛逛愛買”型的女性為主，在整個時尚群體，女性都極為重要。移動和服裝，和時尚的結(jié)合是特別有意思的事情。陳年介紹，這段時間凡客跟傳統(tǒng)服裝行業(yè)接觸比較多，他們沒有時間關(guān)注服裝和移動互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系，都在調(diào)整自己，解決去年下半年以來的庫存壓力。但凡客會密切關(guān)注，會以凡客來做實驗，希望能給傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)提供一些嘗試，看看可能發(fā)生的化學(xué)反應(yīng)。
此外，陳年還針對近日來外界所關(guān)注的凡客平臺化話題，做了澄清，指出凡客還是自有品牌為主。“凡客關(guān)注的還是自己品牌的建設(shè)，但是我們通過過去一年的思考和調(diào)整，清楚了自己能做什么，不能做什么，尤其是我們意識到對于一些特殊的品類來說，凡客誠品應(yīng)該以開放、合作的心態(tài)向傳統(tǒng)的服裝品牌、傳統(tǒng)的服裝產(chǎn)業(yè)，擺出學(xué)習(xí)和合作的態(tài)度來。這一切既是和傳統(tǒng)的服裝品牌分享凡客誠品現(xiàn)有的三千萬購買用戶，也是豐富凡客這個品牌建設(shè)的需要。同時，更是帶給凡客誠品用戶更多的產(chǎn)品。因為我們對凡客誠品這個品牌的定義就是我們應(yīng)該有最時尚的款式、最高性價比的產(chǎn)品以及最好的服務(wù)”
以下為陳年演講實錄：
陳年：大家好!非常感謝長城會給我們凡客這次機會，其實在我來之前我為今天來講什么特別痛苦。就像剛才我在臺下跟會議的主辦方也在交流，我們凡客誠品在過去的一年里面雖然移動端的增長非常快，從去年的10%到今年已經(jīng)突破20%。
但 是我們在產(chǎn)品的創(chuàng)新方面沒有什么可說的，因為我們現(xiàn)在做得更多的事情是把PC端的應(yīng)用搬到APP里面，或者搬到觸屏板地面。這個進展就是說絕對銷售的數(shù)字 仍然非常快，但是在產(chǎn)品的創(chuàng)新方面我覺得是沒有什么可以跟大家多說的。這也是我們現(xiàn)在特別痛苦的一個事情，就是說在移動互聯(lián)網(wǎng)這種壓倒性趨勢的面前，我們 到底應(yīng)該做一些什么樣的創(chuàng)新來適合于移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，所以我今天說的更多的不是我們現(xiàn)在做了什么，可能更多是我們現(xiàn)在困惑的和一些思考的問題。
剛才我來的時候，剛來到入口的時候同事跟我說，去年咱們是站在這個位置，今年這個位置被小米手機占了。我當(dāng)時就想應(yīng)該被小米手機占，因為小米手機在去年的一 年變化非常大，進步非常大。但是凡客在移動互聯(lián)網(wǎng)方面就像我剛才說的，其實進展特別小。雖然在比例上有一個特別大的變化，而且我在這里要糾正一下，因為前一段時間看到很多媒體都在報告凡客誠品移動端的銷售占到了整體銷售的30%，實際的數(shù)字沒有那么大，可能在推廣峰值的時候有接近30%過，也是我在一次會 上說的，我們最高的時候接近過30%。實際的數(shù)字從我們自己來看只有20%左右，30%實在是太大了。因為去年10%，今年到30%的話，這個增長太嚇人了，我們自己也不敢相信。準確的數(shù)字從整體平均去看是20%左右的數(shù)字。
我要說的我們 自己的思考，其實昨天晚上自己內(nèi)部開會，還在討論移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新和我們自己，尤其是和凡客誠品這個品牌的發(fā)展到底如何很好地結(jié)合起來。我們開了很長時間 的會，但是這個結(jié)論也不是特別鮮明，只能做一些回顧。凡客在2007年剛剛開始的時候其實借助了一次大潮，那時候跟我們在PC互聯(lián)網(wǎng)建立時尚品牌的時候， 當(dāng)時發(fā)現(xiàn)整個PC端的流量，還有推廣，相對來說是非常有優(yōu)勢的，而且是比較便宜的。也就是說凡客誠品的崛起其實得益于當(dāng)時PC端相對來說比較便宜的流量。 這一次轉(zhuǎn)變，移動互聯(lián)網(wǎng)這么快速地來臨，我們?nèi)绾文軌蚶煤媚?利用好這個趨勢來建立我們自己品牌，我們現(xiàn)在更多地在思考如何把移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和我們的 品牌建設(shè)建立起來。
還有一個數(shù)字可以跟大家分享一下，也是我們昨天晚上在開會的時候我 自己比較驚訝的，我們2011年做了一件事情，這件事情是試圖更好地建立品牌的一件事情，就是做凡客達人。昨天晚上發(fā)現(xiàn)凡客達人這個數(shù)字已經(jīng)到了350 萬，就是說已經(jīng)有350萬凡客用戶在使用凡客達人這個工具，在凡客內(nèi)部在秀自己的衣服，甚至在交友。因為在凡客過去相對來說是一個銷售導(dǎo)向型的公司，在這 方面注意的并不是很多。而且在用戶交互上關(guān)系也不是非常多，昨天晚上討論的一個焦點，就是說也許凡客達人跟移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合是凡客品牌建設(shè)下面的一個重 點。但是今天我不能更多地說了，這一塊我們到底如何結(jié)合，下面怎么來推這件事情，我覺得這可能是需要一兩個月的時間，給我們的團隊做一些準備，最后有一個 什么新的產(chǎn)品發(fā)布，但是這個時間也不會太長。
推薦閱讀
速途網(wǎng)訊 在十周年之際，淘寶宣布與蝦米網(wǎng)進行了賬戶打通的行為，即淘寶用戶可以直接使用淘寶網(wǎng)的賬戶進行蝦米網(wǎng)的登錄。目前賬號互通僅在淘寶網(wǎng)和蝦米音樂網(wǎng)網(wǎng)站上實現(xiàn)。顯然，蝦米和淘寶之間的合作在逐步的深入。 >>>詳細閱讀
本文標題：凡客陳年:探索服裝業(yè)如何在移動互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)新
地址：http://www.geekbao.cn/a/b2b/20130508/268652.html
網(wǎng)友點評
精彩導(dǎo)讀
科技快報
品牌展示