樂購網(wǎng)訊 近來，由于網(wǎng)絡(luò)用戶群體不斷擴(kuò)大以及網(wǎng)絡(luò)平臺電子商務(wù)交易額不斷提高，越來越多零售業(yè)入駐電子商務(wù)平臺。與此同時，國內(nèi)老字號品牌也開始向網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己的強(qiáng)烈訴求，但其電商之路卻磕磕碰碰。
從“五芳齋”到“梁義隆”，從“西泠印社”到“張小泉”，一批老字號品牌開始加入到電子商務(wù)的“淘寶”大軍中。其中，一部分老字號企業(yè)不僅加入第三方電商平臺經(jīng)營電子銷售業(yè)務(wù)，還通過官方網(wǎng)站建立了自己的平臺。
據(jù)了解，有些老字號雖然在官方網(wǎng)站上建立了自己的電商平臺，但大部分官方網(wǎng)站上的電子銷售板塊還都處于低迷狀態(tài)。知名電商專家朱翊表示，大多老字號商家缺乏對電子商務(wù)的信心，亦或?qū)﹄娚绦袠I(yè)缺乏充分了解，固有思維限定了其與電商平臺的結(jié)緣。另外，大多老字號商家所經(jīng)營業(yè)務(wù)并不適合電商平臺，其所經(jīng)營產(chǎn)品與當(dāng)前電商用戶需求有一定差距。
由于曾經(jīng)的輝煌，老字號具有良好的信譽(yù)和廣泛的知名度。朱翊認(rèn)為，目前中國多數(shù)電商平臺都在宣揚(yáng)其價格優(yōu)勢及方便的購物體驗，而很多買家在網(wǎng)上也只是為了討個好價錢，于是在消費(fèi)者心中形成了“網(wǎng)購等于廉價”的印象。這對老字號的品牌價值有很大的影響，會給用戶傳達(dá)一種品牌沒落的感覺，這也是造成目前很多老字號商家沒在電商平臺上露面的原因之一。
在網(wǎng)購已經(jīng)逐漸成為零售業(yè)發(fā)展支柱之時，老字號企業(yè)很難做到視而不見。此外，企業(yè)在傳統(tǒng)零售渠道已經(jīng)做到一定規(guī)模時，也需要通過新渠道更進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模。對于老字號電商化未來的發(fā)展，朱翊認(rèn)為，老字號在保持傳統(tǒng)經(jīng)營模式的同時，需加大對信息化時代的關(guān)注和投入，逐漸形成傳統(tǒng)模式和電子商務(wù)雙重軌道并行的局面，這對老字號商家本身的業(yè)務(wù)擴(kuò)展和品牌擴(kuò)散，都有著相得益彰的作用。
業(yè)內(nèi)人士分析，實(shí)際上消費(fèi)者在產(chǎn)品的需求上與線下實(shí)體店的區(qū)別很大。在服務(wù)方面，老字號的百年聲譽(yù)給了消費(fèi)者很大的優(yōu)越感，但當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上購買老字號時，很難鑒定所購買商品的真假，這也是老字號電商化發(fā)展中很大的攔路石。（齊丹丹）
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本文標(biāo)題：老字號電商化腳步緩慢 保存品牌價值是關(guān)鍵
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