4月13日,“數字時代的營銷創新”為主題的首席營銷官論壇在成都舉行,論壇邀請了兩位營銷界的資深人士麥包包網絡科技有限公司總經理葉海峰、多盟聯合創始人兼首席運營官張鶴,與中歐市場營銷學教授、首席營銷官項目技術主任王高博士一起解讀數字時代的創新營銷。
在數字技術的推動下,新媒體的發展日新月異,消費者的媒體使用習慣發生著顛覆性的變化,企業的市場營銷部門將如何應對這一最直接的沖擊,葉海峰以“麥包包的新戰役”分享了他的經驗。
始創于2007年的箱包銷售網站麥包包,是葉海峰第二次創業的成功之作。葉海峰以麥包包的網絡營銷為實例,與大家分享了其在數字營銷方面的創新舉措。麥包包從年齡、品類和風格上進行產品系列分化,滿足不同消費者的需求。且從采購、生產、倉儲到物流配送等各個環節都由網絡訂單驅動,這種模式不僅加快了各個環節的反應速度,也有效降低了庫存。
在經歷了2008年確定商業模式、2009年接力資本提速發展后,麥包包已經成為了我國箱包電子商務領域首個規模突破億元的企業。
然而,2012年,電商行業卻遭遇了集體寒流。在葉海峰看來,“去年電商行業出現陣痛,主要是兩方面的原因。從內部看,尤其是垂直類電商面臨著成本上升,利潤被擠壓的情況,從而導致業績下滑;外部環境上,宏觀經濟出現波動,而中資概念率在外圍股市遭遇的打擊更在一定程度上令投資資本不敢接招,引發了不少企業資金鏈斷裂的情況。”
他表示,電商寒冬如逆水行舟,不進則退;調整既是挑戰,更是機會。目前麥包包已經開始調整內部戰略,經營上開始重視利潤率和投資回報:“業務上,公司旗下經營的品牌已經縮減至6個,SKU(庫存進出計量)也收縮到2000以內;管理上,公司注重管理標準化路線,設置了虛擬管理委員會,實行周頻次檢核。”
葉海峰認為,現在所做的一切,都是為了塑造自身品牌,從而提升麥包包在行業內的話語權,實現美譽度和深度的提升,從而引導消費者的多次購買。“我堅信,電商行業還有一波發展期,而我現在所做的也是為之后的進一步發展做準備。”
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本文標題:麥包包創始人葉海峰:電商還有發展機會
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