(樂購網專欄 作者:李學江) 隨著社會的分工,每個公司都做自己擅長的,將自己不擅長的外包,符合大的趨勢,但是這個外包不是所有的行業都合適,需要做好以后不再需要要進行多次修改完善的軟件、服裝等產品,或者能很好的修改;同時行業形成一定的標準流程,一定的操作規范,一定的市場需求規模,才合適外包,才能保證你外包的東西最后是高質量的。
1 B2B行業網站建設不適合外包給網站建設公司
為什么B2B行業網站不適合外包呢?原因有如下兩個:
A、B2B行業網站會根據行業的特色來建設專業的網站,每個行業網站需要開設的欄目,每個欄目的運營模式,重點要滿足那些需求,都是不一樣的。網站開始運營以后還需不斷修改、不斷的改版,一個欄目一般建設好一年內要根據用戶的反饋,從功能和模式上改版一次,同時網絡新技術、新模式不斷的出現,如果欄目的模式和功能跟不上網絡的發展了,也要及時修改和改版,一般2-3年左右就大改一次。同時網站在運營過程中會發現各種各樣的問題,我們需要及時發現,及時改進,也就是在很多公開的文章里講的,B2B行業網站要月月改、天天改。從這個角度來講,B2B行業網站不適合外包,因為在改版、修改的時候非常不方便修改,一點小問題,網站建設公司可以拖你幾天。
尤其是很多本就是一個網站建設公司,整一套軟件,來忽悠大家,包裝概念,搞什么行業網站聯盟,整些本不該建設的非常細分的行業門戶,一個行業就兩三千家企業,建設B2B行業網站還能成功?在我看來,那就是跟騙子公司沒有啥區別,還號稱有幾萬家行業網站,在這里我就不具體點名了。這些公司做出來的網站,由于怕別人用他們的程序,開發的時候故意讓您很難修改,所以非常難再次修改、改版。
B、因為絕大部分真正成功的B2B行業網站都是自己組建團隊開發,所以外包的市場很小,市場不完善,操作不規范,很多做出來的B2B行業網站非常的垃圾,完全就是一幫不懂的人做出來的。所以B2B行業網站就不適合外包。比如:國外把勞動密集型行業,如服裝、電子、軟件外包給中國的企業來做,他們已經形成了規范的操作流程,而且已經形成了一個很大的產業鏈。
從兩個角度來講,B2B行業網站是非常不適合外包的,希望做出正確的決策,不被忽悠。同時還要給大家講,B2B行業網站是不適合個人來運營的,因為你的客戶是企業,需要成立電話銷售團隊,一家一家去找客戶,如果連公司都沒有,如何招聘人,如何服務客戶呢?道理太簡單,但是很多人還是不明白,以為跟做個個人網站,做個聯盟的廣告收錢一樣,都是行業不成熟的表現。
2 按照服裝外包的方法來外包建設B2B行業網站,有必要這樣做嗎?
大家可能覺得我寫文章怎么前后是矛盾的呢?既然前面說了:“B2B行業網站建設不適合外包給網站建設公司”,后面為什么還講:“按照服裝、軟件外包方法來外包建設B2B行業網站”?但是不適合歸不適合,每個人創業都有自己的難處,有的說我沒有資金,有的人覺得程序不好控制,比如:比較差的程序員做的程序安全性太低,運行不穩定等,當然這些都是很好解決的,測試修改不就得了。總之,我說不合適,仍然有很多人要把程序外包,他們就覺得外包這個東西就簡單了,那我也換個思路,來給大家講下有沒有真正適合外包的方法,下面詳細介紹完以后,我再告訴大家是否真的需要這樣做。
比如衣服,一般國外品牌公司將設計好的圖紙,以及原料、質量要求,交給國內的外貿公司或工廠來生產,最后經過質量檢測出口到國外,比如做過日本服裝的加工就知道,出口日本的服裝是需要經過檢品所檢驗合格才能出口的。但是他們企業的核心競爭力是什么呢?是產品設計,是符合用戶需求、市場潮流的服裝設計,這是他們的核心,從他們那里學到了什么呢?現在詳細講解下按照服裝、軟件外包方法來外包建設B2B行業網站的流程:

A、招聘專業B2B行業網站策劃,全權負責產品設計,這個人需要綜合素質很高,工作經驗最好是3年以上,最好有成功案例,當然如果團隊里已經有人懂策劃了,就不需要再招聘了。
B、招聘一個懂行業的專家,對行業上中下游的銷售、管理、生產等都比較了解,最好是曾經在行業企業里做過高層管理,在行業有5-10年工作經驗。當然如果團隊里已經有這樣的專業人士就不招聘了。
C、行業專家和B2B行業網站的專業策劃,兩個人負責策劃產品,共同探討,保證平臺贏利模式成立,市場分析到位等等。當然如果團隊里有一個人既懂行業,又精通策劃,那自己一個人就可以了,不過這種創業者或投資者一般蠻難找的,而且就算自己都精通,也要找個人來商量下,成功率更高。
D、同時招聘一個比較好的設計師,配合策劃團隊將設計思路做成效果圖,并經過策劃團隊不斷的修改,達到理想效果后,做成html頁面。做html頁面時,一定要按照“網站項目原型”設計的標準去做,比如:用戶注冊登錄的網站原型設計,可模擬普通用戶的操作,把注冊應該填寫的項都做成HTML網頁,然后也可以提交,同時可以模擬多種情況,比如注冊不成功到哪個頁面,注冊成功了,有什么提示,到什么頁面,所有的這些都全部設計出頁面,并把用戶提示、幫助中心等寫好,就構成了網站項目的原型。
E、當把網站原型做好了,就掌握了核心部分,然后給網站建設公司或軟件開發公司按照原型去實現,這樣可以尋找合作的公司就多了,因為只要開發能力強的公司都可以做。而且只要最后按照原型去做網站測試,就可以基本保證通過外包也能建設好網站。同時軟件公司或網站建設公司看過網站原型后,也能很好的把控項目的開發成本,雙方也能很好的合作,不至于最后大家扯皮。
這樣做的好處就是可以彌補當前網站建設公司由于市場的原因,缺少專業行業網站策劃的現狀,同時也能將一般的程序員很難完成的功能交給更專業的公司、以最低的成本來實現研發的成功。這個做法的好處就是,自己可以掌握核心的策劃、設計、運營、銷售等環節。
但是請切記,不能找個不懂的網站建設、網站策劃的人去和網站建設公司溝通,這就好比服裝公司的跟單人員不懂怎么做服裝,結局怎么樣將可想而知。以前在廣州網站建設公司時,同事曾經操作過一個案例,客戶有兩個負責策劃的,都是傳統行業的,總要把自己的網站做的很漂亮,導航欄全部使用FLASH的,現在3年過去了,哪個網站基本就是死在那里了,懂行業的、懂網站策劃和建設的,都要一起商量,然后派懂網站策劃和建設與網站建設公司溝通,否則大家會有很多矛盾的,網站建設公司要么覺得客戶不專業,要么覺得您很好忽悠,最后都不能做好網站。
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